今天小編分享的社會經驗：酒店水壺裡有内褲！破案了，歡迎閱讀。
上海亞朵商業管理（集團）有限公司官微 7 月 31 日深夜發布聲明：近日，有網民發布圖文視頻稱，入住我司蘇州某門店時，房間水壺内發現内褲，馬桶殘留尿液，浴巾上有疑似大便的污漬。我司高度重視，第一時間提級開展核查，經調看酒店走廊公共監控視頻、房間清掃記錄，初步判斷系該網民故意而為。據此，我司立即向屬地公安機關報案。經公安機關調查，查明上述情節均為該網民自己所為。目前，該人已被公安機關依法采取強制措施。
該事件的相關信息在網絡流傳後，一度成為熱門話題，引發公眾對酒店衛生安全問題的擔憂。作為一家以用戶體驗為中心的公司，我們将始終堅持酒店衛生與安全的高标準。在事件發酵過程中，有非常多的用戶表達了對亞朵的信任，讓我們更加堅定 " 用戶第一 " 的價值觀。我們将持續提高工作标準，為廣大用戶帶來更加安心和舒心的體驗。
此前報道
7 月 25 日
一住客網上發文稱
自己入住蘇州工業園區一家亞朵酒店
發現水壺中有條内褲
更惡心的是
浴巾上有大便殘留物
馬桶殘留尿液打掃不幹淨
在該網友發布的
圖文視頻中可以看到
打開的水壺内放有一件
深色衣物，疑似内褲
地上一塊白色的浴巾上
沾有污穢，疑似大便
馬桶邊緣也殘留有
淡黃色液體
顧客稱
與酒店多次協商都糊弄了事
還被酒店暗指故意找茬
在該視頻的留言區，有網友留言表示 " 上一個住客太惡心了吧 "！還有網友為這位投訴酒店的客人支招：" 證據保存好，視頻照片錄音，第二天直接向市場監管局舉報。"
酒店回應：
客人自己搞的，不是第一次了
目前，亞朵酒店工作人員已經回應稱：" 這個是客人自己搞的，我們有監控，有證據證明是他自己搞的。他是一個會員，他在别家亞朵也住過，有過類似情況。經理店長跟他有溝通過，實質性地道歉過。我們一直在處理這個事，還在處理中。"
昨天（7 月 27 日），記者聯系蘇州工業園區市場監管局，工作人員證實已接到消費者對這家酒店的投訴，反映酒店衛生差。一位負責調查的市場監管人員告訴記者，" 調查處理結果有了會跟投訴人講的，也會跟酒店方聯系處理的。"
記者詢問是否到酒店實地進行調查，這名工作人員答復稱：" 這個我們會按照流程來的，現在還沒有（處理結果），有的話我們會跟投訴人反饋。"
此前報道：住客稱水壺裡有内褲、浴巾粘大便？酒店回應
來源 | 綜合九派新聞、此前報道
