今天小編分享的互聯網經驗：當李彥宏不再容忍，開始說實話，歡迎閱讀。
圖片來源 @視覺中國
文｜唐辰同學
" 我覺得比較尴尬 "。
2018 年，極客公園創新大會現場，李彥宏回憶第一次見媒體時的感受如是說。
那是 2000 年，李彥宏從矽谷回國創立百度不久，在當時的辦公地點，北大資源賓館做了一次媒體溝通。他和團隊給媒體分享純技術的内容，在互聯網還沒有大範圍普及的年代，大多數人都聽不懂。就像稍早之前，馬雲北上推銷電商業務被當成騙子，不被理解。
李彥宏總結說，因為百度還沒有現在這麼有名氣，早期的商業模式是向其他門戶網站提供技術，不是面向終端消費者，解釋起來比較難一點。
實際上，他低估了解釋的難度，自認為當時在矽谷做搜索，周圍的人都清楚搜索是怎麼回事。但在國内，大家對他們做的事情，要麼是聽不懂，要麼就是不理解搜索引擎的價值，因為門戶網站都标配了搜索。
那時，門戶網站出道即巅峰，牢牢把持着用戶上網的入口。有流量，就有成型的商業模式。業界和用戶對門戶網站的接受度和理解度，都遠高于搜索引擎。當時，搜狐有一句廣告語：" 出門看地圖，上網找搜狐 "。
這只是一個開始。後來百度崛起，在很長時間内都是中國互聯網的門面，李彥宏還會花很多精力 " 解釋 " 百度。比如，2001 年，他說服股東，同意百度轉型為面向終端用戶的獨立搜索引擎網站。
緊接着，李彥宏帶領團隊實施 " 閃電計劃 "，進行技術更新。這個項目設定 9 個月内，" 讓百度引擎在技術上全面與 Google 抗衡，部分指标還要領先 Google......" 由此，百度發展成為全球最大的中文搜索引擎。在谷歌退出内地市場後，百度更是一家獨大。
李彥宏是業内公認的溫和儒雅。紀錄片《中國老總》曾透露，李彥宏是典型的理科男性格，沒什麼看不慣的事情。尊重每一個人的性格，只有踩到個人的底線時會據理力争到底。他在接受采訪中自稱，" 我确實是脾氣比較好的老板，很少對員工發脾氣。"
2019 年百度 AI 開發者大會，開場演講進行幾分鍾，就有觀眾突然上台，在李彥宏頭上澆了一瓶水。面對這個突發事件，李彥宏沒有失态，不急不惱，淡定地回應一句："What ’ s your problem？" 便迅速調整自己，繼續演講，并開玩笑式的安撫現場觀眾的情緒：" 大家看到，在 AI 前進的道路上，還是會有各種各樣的想不到的事情會發生。"
這種好脾氣，很大程度上源于李彥宏的 " 容忍 "。李彥宏曾告訴《财經》記者，因為有時候害怕被外界誤解，這麼多年他一直在壓抑自己的表達。" 其實我确實很害怕，時間久了以後會麻木，會習慣和周圍特别熟的人溝通。"
在貼吧事件後—— 2016 年 4 月 12 日，患癌大學生魏則西通過百度搜索，找到一家莆田醫院接受治療，導致病情延誤，最後不治去世——危機籠罩百度，李彥宏試圖改變 " 過于容忍 " 的風格。
虎嗅在早期的一篇分析中提到，2017 年百度拉開組織和文化變革的序幕，李彥宏帶頭反思和自省。在一次内部會議上，他說：" 我這人，不會因為誰愛說好聽的話就喜歡誰，也不會因為誰怼我就要幹掉誰，我不是那種人。但我有我的問題，對那些不符合我們文化的人和行為過于容忍了，這是我們走了彎路的一個重要原因，我以後再也不能這樣了。"
當他說到 " 容忍 " 這個詞的時候，與會者突然爆發出長久、熱烈的掌聲。" 來百度十來年了，那一瞬間就覺得我跟 Robin 心連心 "，不止一個參加該會議的員工事後都有同感。
脾氣好，容忍度高的另外一面，是李彥宏的理性和自信。有媒體評價，李彥宏不是傳統意義上的中國企業家，他更相信技術和數字的力量，而不相信人。" 貼吧事件 " 爆發的部分原因，正是源于李彥宏過度相信機制的力量。
這是可以理解的，李彥宏在創立百度之初，就提出過 " 搜索引擎三定律 "，他在一篇文章中這樣介紹：
第一定律：相關性定律。當時叫情報檢索，或信息檢索，也有叫全文檢索的。相關性都是基于詞頻統計的，也就是說，當用戶輸入檢索詞時，搜索引擎去找那些檢索詞在文章 ( 網頁 ) 中出現頻率較高的，位置較重要的，再加上一些對檢索詞本身常用程度的加權，最後排出一個結果來 ( 檢索結果頁面 ) 。
第二定律：人氣質量定律。根據這一定律，搜索結果的相關性排序，并不完全依賴于詞頻統計，而是更多地依賴于超鏈分析。
第三定律：自信心定律。根據這一定律，搜索結果的相關性排序，除了詞頻統計和超鏈分析之外，更注重的是競價拍賣。誰對自己的網站有信心，誰就排在前面。有信心的表現就是願意為這個排名付錢。
我們可以從這三大定律中，找到百度早期競價排名的技術源頭，也能看到李彥宏相信機制的根由。
但這造成的一個現實局面便是，百度的決策體系集中在一個人身上。《财經》曾報道，" 在百度，如果李彥宏不作決策，别人也不作決策。" 一位與百度合作過的投行人士評價李彥宏，開會時他往往開始一言不發，最終一錘定音。這種決策體系下，百度的危機，體感最強烈的是李彥宏。而公司上下，反而是後知後覺。
過去很長一段時間，李彥宏都表現得很從容。他把這種狀态形容為 "ZOOM OUT"，實際上就是在遠處稍微看一看，這個公司到底是什麼樣子的，這個市場到底是什麼樣子的，我們的未來會變成什麼樣子。
2016 年烏鎮世界互聯網大會上，李彥宏斷言，移動互聯網時代已終結。這客觀上推動百度趕了人工智能的早集。此後一年，李彥宏出了一本書：《智能革命：迎接人工智能時代的社會、經濟與文化變革》，他在書裡寫道，" 我覺得人工智能這個機會是我的，我既喜歡這個東西，又擅長這個東西 "。
三個月後，李彥宏找來的陸奇，在百度 AI 開發者大會上喊出 "All in AI"。百度的使命也變成 " 用科技讓復雜的世界更簡單。"
在 2018 年極客公園創新大會現場，他分享管理心态的變化，" 同樣的話我說出來，和别人說出來起的作用是完全不一樣的，有的時候我們内部有一些高管讨論說這就是我們的共識，後來我說你們去傳達好了，說不行，這個事兒你得親自去說，你說了大家才會信，你說了才說明真的是我們就要朝這個方向走了，我們去傳達你的話也沒有用，起到的效果是完全不一樣的。"
最近一年來，李彥宏呈現的則是 "ZOOM IN" 的一面，開始熱衷于講實話，成為激烈的行業呐喊者。比如，11 月 15 日，深圳 2023 西麗湖論壇開幕式上，李彥宏提出，" 擁抱 AI 時代，需要一把手來驅動 "，由于 CTO、IT 負責人更關注技術本身，認為自己做大模型是交作業，結果不僅造成資源浪費，而且用不起來，最後一地雞毛；只有一把手才會真的關注新技術如何提升業務的關鍵指标。只有一把手上陣，才能讓新技術真正為企業所用。
李彥宏把大模型推到 " 一把手工程 " 的高度，把籌碼都壓在大模型上。當一家公司的領導者，需要用嚴肅的态度、激進的情緒以及高昂的口号，來傳遞信息時，除了展示狼性的一面，更多還是在表達破釜沉舟的決心，以及逐漸外顯的焦慮。
不能忽視的是，百度的決策體系，還是沒有發生本質上的變化。這種自上而下的業務推動模式，就需要李彥宏更多的站在台前。
今年年初，ChatGPT 爆火之後，百度趁勢推出大語言模型文心一言。随後的幾個月裡，快速迭代，并取得不錯的成績。根據官方資料，文心一言在 8 月 31 日面向全社會開放服務，首日即回答了網友 3342 萬個問題，成為登頂 Apple Store 免費應用榜首的首個中文 AI 原生應用。
目前，文心一言已經迭代到第四代。李彥宏曾自信地表示，文心一言 4.0 是 " 迄今為止最強大的大模型 "，絲毫不遜于 ChatGPT-4。而在此之前，文心一言 3.5 已經被 IDC 評為中國 LLM（大語言模型）的第一名。
李彥宏的壓力，傳導在百度這頭大象身上，就是需要對業務進行 " 重構 "，而不是簡單的 " 接入 "。他也頻頻為文心一言站台，以颠覆形象的尖銳觀點，試圖推動行業夥伴攜手發展。比如 2023 年 3 月，李彥宏就提醒 " 不要重復造輪子 "，表示應用才是大模型真正的機遇。
2024 年極客公園創新大會上，李彥宏更直白表達了自己的情緒，" 我多多少少有點着急 "。他在與極客公園創始人張鵬對話中強調，整個國内的 AI 大模型行業，現在其實卷偏了。太多公司花費太多精力在打造自己的大模型上，但實際上，眼下更應該抓住的機遇，是大模型原生應用。
大模型可以類比成作業系統，AI 原生應用即是作業系統上的 App。李彥宏的設想是，圍繞百度大模型打造一個 AI 原生應用生态。
但市場的反饋卻是大大小小 200 多個大模型，都宣稱比肩 ChatGPT。根據公開資料，截止 10 月份國内已經發布了 238 個大模型，而 6 月份的時候這個數字是 79 個，4 個月就翻了 3 倍。另一組數據顯示，截至 2023 年 10 月， Hugging Face 上已經有接近 3 萬個文本生成模型可供下載。
李彥宏一生的對手，王小川在創業做大模型後，難得的表達出一致的觀點，他認為不能豬肉還沒吃過就想去造去生產一頭豬，這個步子跨的太大了。
事實上，李彥宏的判斷和百度大模型業務的落地，是沒有問題的，也是未來的方向。但他的呼籲，并未得到市場和行業的熱烈響應。因為對于多數公司而言，埋頭打磨大模型，或者将應用層搭在别家基礎層上，不如自己放衛星，拉一把估價或者估值，這是最現實也是最直接的收益。
李彥宏對此頗感無奈，他在最近的演講中直言，市面上的大模型，加起來調用量沒有文心一言一家多。但他可能也清楚，鴻蒙從 2019 年問世，花了 4 年多時間打磨，才真正開啟原生應用生态的打造。
當大模型的熱度逐漸下滑時，李彥宏開始熱衷于說實話，但同行者各有心思，應和者寥寥。百度的焦慮，和這個冬天一樣漫長。
但熬過去，便是春暖花開。
參考資料：
财經，宋玮，《對話 | 李彥宏：百度的危機和未來 》
虎嗅，《那個能打的百度回來了》
我是唐辰同學，關注互聯網科技及商業故事。原創内容，未經許可，謝絕轉載。
