鐵路部門整改規範多功能候車座椅經營服務

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36 氪獲悉，據中國鐵路微信公眾号，近期，鐵路部門對泰安站多功能候車座椅（按摩座椅）經營服務問題進行了通報批評，并要求各地火車站舉一反三，認真查擺整改問題，确保多功能候車座椅狀态良好、經營規範，最大限度為旅客候車提供普惠性和差異化優質服務。鐵路部門要求，合理布設，便利旅客出行。對設定多功能候車座椅的車站，必須确保候車區網域旅客候車座椅總數不減少，多功能候車座椅數量不得超過全部候車座椅的 20%，并在各候車區分散均衡設定，不得影響旅客候車、通行。二是加強檢查維護，改善旅客體驗。