誤導消費者先注冊會員才能點餐，上海網信辦約談“半天妖烤魚”

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IT 之家 2 月 2 日消息，據上海網信辦官方消息，根據網民舉報并經核實，餐飲連鎖企業 " 半天妖烤魚 " 在消費者掃碼點餐過程中，微信小程式存在誤導消費者認為必須先注冊會員才能點餐、索取非必要的手機号且首次使用未主動彈窗告知消費者收集使用個人信息規則等違法違規行為。

▲ 圖源網信上海公眾号

2 月 2 日下午，上海市網信辦依法約談 " 半天妖烤魚 " 運營企業上海半天妖餐飲管理有限公司負責人，要求企業立即整改，對照問題舉一反三自查自糾，切實把個人信息保護置于企業運營的重要位置。企業負責人表示，将認真落實網信部門要求，開展全面自查整改，以實際行動維護消費者個人信息權益。

上海市網信辦相關負責人指出，" 掃碼點餐 " 等小微消費場景不能成為個人信息保護死角，消費者在到店點餐非注冊會員情況下無需提供任何個人消息。部分餐飲企業在點餐小程式中設定強制或誘導消費者關注公眾号、注冊會員，以及收集消費者非必要個人信息等行為，違反了《個人信息保護法》規定的 " 合法、正當、必要和誠信原則 "，侵犯了消費者的知情權與自主選擇權。

IT 之家獲悉，下一步，上海市網信辦将會同有關部門持續開展消費場景下個人信息被 " 過度采、強制要、誘導取、違規用 " 問題的巡查復查工作，持續發力，鞏固成效，遏制亂象。對于明目張膽、屢教不改、陽奉陰違的企業，将依法予以嚴懲并進行媒體曝光，堅決維護人民群眾個人信息合法權益。