今天小編分享的科技經驗:蜂花商戰:想致富,先發瘋,歡迎閱讀。
圖片來源 @視覺中國
文 | 刺猬公社,作者 | 弋曈,編輯 | 陳梅希
1 花西币 =79 元刺猬公社,誰最先将 79 元作為計量部門?只有互聯網吃瓜第一線的選手才能敏銳捕捉到新的流行元素。
9 月 11 日,李佳琦直播道歉的當晚,蜂花連夜在抖音直播間上架 79 元洗護套餐,并下場玩梗 " 一花西币可換五斤半蜂花 ",光明正大内涵花西子,不遺餘力蹭起了熱點。
不僅蹭熱點,蜂花還致力于将用戶的注意力拉回自家品牌身上,在熱點視頻的評論區進行一波 " 撿粉絲 " 行為。一系列操作下來,蜂花官方抖音賬号兩天漲粉 80 多萬,7 次登上微博熱搜。
圖源抖音、微博
據飛瓜數據顯示,僅僅兩天時間,蜂花的抖音直播間人氣和銷售數據創下近半年以來的歷史新高——直播間最高在線人數突破三萬,帶貨GMV超 2500 萬,不少產品直接被搶購至斷貨。
這并不是蜂花第一次吃到熱點事件的流量紅利,這個 38 歲的成熟國貨品牌,是微博熱搜的常駐選手,擁有連續三年登上熱搜榜一的戰績。
作為不花錢營銷的高手,蜂花對這套 " 出圈法則 " 的使用顯得越來越駕輕就熟,為品牌博得關注度的同時,還轉化成了實實在在的效果廣告。
不僅如此,有了蜂花的示範效應之後,國貨品牌圈正在進行新一輪的 " 頂流更迭 ",以老代新,引發多個品牌的的翻紅與狂歡。
爆火戲碼:從破防到發瘋
蜂花的每一次熱搜之後,随之而來的狀态都是 " 庫存告急 "。兩年前,蜂花第一次出圈,就是源于官方與消費者的 " 真誠對話 "。
彼時,蜂花因 " 包裝土、設計醜 " " 像洗潔精 " 遭到網友吐槽,而蜂花則在短視頻平台大方回應自己本來就很廉價,并表示公司沒有什麼知名度,也沒有營銷費用做推廣。
一時間,關于 " 蜂花疑似倒閉 " 的傳聞迅速蔓延,官方出面澄清并對網友質疑誠懇回復,字字沒說窮,卻句句透露出心酸,引發了消費者的廣泛同情,也為直播間迎來了一波 " 野性消費 ",一天完成了以往一個月的銷售額。
2022 年 5 月,蜂花第二次登上熱搜,這次熱搜同樣為其帶來了巨大的流量,蜂花直播間最高觀看人次超過 16 萬。
此次出圈的套路與第一次異曲同工,先是辟謠 " 老板沒有含淚直播 ",再适時為自己打上 " 良心國貨 " 的人設标籤,并逐漸開始 " 破防 "。
蜂花直播間裡,細數品牌被外資打壓的往事,并表達 " 蜂花不是雜牌,37 年無違規,10 年來僅漲 2 元錢 "。網友再次掀起 " 心疼熱潮 ",紛紛表示支持蜂花,向更多人分享堅守品質的老字号國貨。
有了前兩次的積累之後,蜂花坐實了 " 窮且良心 " 的國貨人設,但賣慘式營銷是把雙刃劍,一時的哭窮賣慘可以博取同情打開銷路,一旦太過刻意就會形成視覺疲勞,對于品牌形象來說必遭反噬。因此,蜂花在這次的事件營銷中,也選擇了更加 " 明牌 " 的方式,直接去評論區刷存在感,以 " 發瘋 " 的方式向用戶索要關注。
" 發瘋 " 成為當下年輕人打破各種規則、暫時抽離社會角色、關注自我情緒的選擇,無論是 " 破防 " 還是 " 發瘋 " 都讓消費者看到,品牌身後站着的是一個個有思想有感情的 " 活人 "。
對于蜂花這樣的大眾品牌來說,很難通過產品的功能性以及差異化建設品牌壁壘,最重要的就是能否與消費者 " 玩在一起 "。廉價的消費能換來快樂,也是 " 悅己 " 經濟的體現,誰會不喜歡懂梗、會整活還便宜的快消品呢?
話說回來,消費者花費 79 元買的是蜂花嗎?集體情緒下,大家買的是一個符号,一種反擊,宣洩對于國貨溢價的不滿,行使 " 消費者嚴選 " 的權利。
從破防到發瘋,是個人出圈常見的形式,也是品牌營銷屢試不爽的爆火戲碼,但所有的情緒不能顯得過于刻意,拿捏表演的尺度,在表演與真實之間遊走,才是觀眾最愛看到的。
北京協和醫院的化妝品公司由于被假冒品牌搶先注冊了 " 協和醫院 " 的商标而痛失本名,只能叫 " 精心 ",被網友調侃為知識產權案的反面教材。
保不住商标還輸了官司後,精心開始在蜂花抖音的評論區無差别發瘋,調侃運康鍋巴是賣運動鞋的,問中國郵政發不發順豐,目标是—— " 創 " 死(年輕人中的流行語,指傷害或發洩不滿情緒)每一個國貨品牌。
小紅書旗艦店截圖
在不顧一切的發瘋行動之後,刺猬公社發現精心的小紅書官方店鋪產品已經全線售罄,網友紛紛表示,理解一下,它哪見過這麼大陣仗。小紅書上,不少用戶化身自來水熱情安利精心,精心還跑到每一個催貨的用戶筆記下留言:" 家人們别急,下了班就去工廠踩機器生產了。
很顯然,在發光發熱與發福利之間,越來越多品牌選擇了發瘋,一種更低成本但更多快樂的營銷方式。
國貨團建,組合出道
9 月 13 日晚,多個國貨品牌的抖音直播間開啟了大型聯合直播活動,蜜雪冰城的直播間迎來了今麥郎、加多寶、粒上皇等品牌連線直播,蓮花味精也與倍舒特、喜之郎、光明等老牌國貨一起直播。
沒有參與連麥的品牌,在自己直播間也開始了 " 夢幻聯動 "。鴻星爾克的直播間放着蜜雪冰城的 BGM,主播吃着白象方便面,喝着匯源果汁,一邊推銷自家的運動鞋,一邊用蜂花洗頭,甚至還拿鞋底在頭皮上反復揉搓。
這波神級操作自然為直播間賺足了吆喝,次日下午 # 鴻星爾克主播拿鞋用蜂花洗頭發 也登上了微博熱搜,甚至被稱為跨界聯名的天花板。
圖源微博
來到鴻星爾克直播間,不少用戶被眼前的這一幕震驚,爆笑之外還多了一絲溫情,微博用戶雪兒表示,國貨品牌愣是将商戰搞成了 " 團建 ",這是獨屬于他們的雙向奔赴。
小紅書上,正在掀起一波安利國貨的熱潮,用戶求鏈接、求分享的積極性達到頂峰,甚至還有用戶建議國貨品牌聯合形成 " 國貨聯盟 ",發布 79 元打工人抽獎套餐大禮包。
潔柔采納了這條建議并艾特了數十家國貨品牌發出邀約,這篇國貨聯盟的 " 邀請函 " 被官方置頂,多個國貨品牌組合出道指日可待。
" 組合大禮包 " 的消息使得桃李面包、白玉牙膏等品牌松了口氣,因為桃李曾表示自己掏空家底也組不出 79 元的套餐。
不僅如此,國貨聯盟的宣告把 " 與世無争 " 的兒童霜品牌郁美淨也炸醒了,昨日晚間,郁美淨連夜注冊抖音賬号,上架 40 多款產品,# 郁美淨終于通網了 登上抖音社會榜熱搜,截至 9 月 14 日 20:00,郁美淨抖音旗艦店從 0 粉漲至 39 萬粉絲。
圖源小紅書
在這波 " 潑天的富貴 " 面前,國貨品牌不約而同地選擇了聯合直播與聯盟的形式,如此一來,既能夠實現品牌之間的資源共享和流量互換,提高各自的曝光度和影響力;也可以打造國貨品牌的生态圈,形成一種良性的競合關系,增強國貨品牌的整體實力和競争力。
此時,團結是一種聰明的自救手段,這些品牌單獨來看并沒有足夠的話題度與聲量,但如果以國貨聯盟的形式出現可以激發消費者的興趣和好奇心,增加消費者對國貨品牌的信任和認同感,從而形成對品牌的忠誠度,進而也能提升品牌價值和形象。
老國貨品牌有着自己的優勢和特色,不需要依賴 KOL 等外部的資源和人氣,他們可以通過自己的方式和風格,吸引和留住消費者。在商家自播間裡整活,可以展示品牌的人性化和幽默感,增加品牌的親和力和影響力。
沒有代言人與大主播,也就談不上對單一渠道的依賴,還能避免不必要的風險和負面影響,保持品牌的純淨和穩定。
從這個意義上而言,國貨聯盟是内容營銷的一場出色嘗試,也是一次意義非凡的國貨復興行動。
新老國貨,危機與春天
上個月,國貨彩妝品牌卡樂說 Colorpedia 發布閉店函,9 月初,浮氣 Fomomy 也發布了一則名為 " 不是營銷,我們真的倒閉了 " 的文章,宣布進入倒閉清倉階段。
新銳香氛品牌 Scentooze 三兔在品牌旗艦店發布通告稱,因經營策略調整,店鋪将于 9 月 28 日關閉,而這距離三兔完成品牌 A 輪融資,還不到兩年。
完美日記作為曾經國貨新貴,股價也一路跌至谷底,薇諾娜、敷爾佳火了之後接連漲價的行為引起消費者的反感,種種迹象表明,新國貨進入了擠出浮沫的階段,品牌要理性增長,不能再以早期互聯網 " 要規模不要盈利 " 的發展模式繼續進行下去。
營銷咨詢行業媒體《公關界》的創始人嘉文曾表示:" 目前新國貨的痛點很明顯,一個是高度同質化的發展模式,這是自身層面;一個是資本圈逐漸回歸理性,這是外部層面;還有一個是國際大牌的 " 降維打擊 ",這是行業競争層面。"
花西子事件之後,新國貨的危機浮于水面,深度綁定頭部主播的帶貨模式只适用于品牌從 0 到 1 初期,暫且不論流量反噬的問題,頭部主播壓價也會将價格體系打亂,屆時,全網最低價也不再只是獨家最低價。
這也就代表了品牌每年投入大量的營銷預算給主播,最後還需要靠 " 低價 " 賣貨,拉低了淨利潤也造成了惡性循環。當主播帶貨的流量紅利期一過,過度依賴單一渠道的美妝品牌們才恍然發現已陷入 " 量利皆失 " 的困境。
流量打法不等同于營銷戰略,平台發布的某產品類目 Top1 都是真金白銀投入的結果,品牌要關心的不只是 ROI 等流量轉化的概念,而是消費者對于產品的滿意度與建議,通過 " 買量 " " 聯名 " " 事件營銷 " 的方式打爆單品,終歸只是昙花一現。
只有回歸可持續的基本盤,将更高的成本投入拓展品類與完善價格帶,多渠道布局,才能構建核心競争力。盡管這樣不能收割快錢,但只要走上穩健與良性發展的道路,品牌才能存活得更長久。
消費者追求性價比的整體趨勢為老牌國貨煥發生機帶來了新的希望,像蜂花這種有自建工廠、有核心專利的老品牌迎來了春天,但也要珍惜羽翼,做好與消費者的對話,才能更好地承接住這波流量。
2019 年,蜂花投資 4 億元新建的智能工廠開業。目前,蜂花共有兩個生產基地,12 條生產流水線,其中 7 條為全自動生產流水線,年產能可達 10 萬多噸。
由此可見,依靠國貨情懷與野性營銷的蜂花也知道,蹭熱點、蹭流量絕非長久之計,產品與渠道的内功修煉才是硬道理。