今天小編分享的科技經驗:俞敏洪們搶着替雷軍“顯靈”,歡迎閱讀。
企業家們在雷軍的許願池挖掘商機
在小米明确不做衛生巾後,企業家們正排隊替雷軍 " 實現願望 "。
最近,東方甄選宣布将最快于今年暑假推出自營衛生巾產品,目前產品已經定型,承諾不添加酒精、防腐劑、可遷移熒光增白劑等。
雷軍多年老友、凡客創始人陳年也在社交平台上透露,凡客衛生巾不久後将會上市," 我們很快就會有衛生巾了 "。企查查 App 顯示,凡客誠品關聯公司早在商标注冊中覆蓋衛生巾類目。
雷軍已然創造出了一門 " 許願經濟 "。他的社交媒體評論區,成為網友們的 " 賽博許願池 "。從羽毛球、口罩、紙尿褲,到童車、鞋子等,網友許下的願望五花八門。
圖源:雷軍微博
過去幾年,小米生态鏈全面開花,特别是小米汽車的出現,某種程度上改寫了汽車行業的規則。雷軍 " 入場即整頓 " 的跨界能力,已将其個人 IP 塑造成 " 問題解決者 " 的符号。反過來,這種形象也改寫了雷軍公眾形象,使得雷軍不僅在商業上取得成功,個人 IP 也完成了口碑逆轉。
" 這種信任在網上變成一個梗,他們叫雷軍許願池。好像什麼東西難幹,或什麼東西不值得信任,他們就到我的評論區去留言,許願讓我幹這個幹那個的。" 今年年初,雷軍在一次直播中回應。
部分願望,已經被雷軍實現。比如小米去年 10 月上線的 " 雙區洗衣機 ",就是因之前有網友來向雷軍許願,能不能出一個分區洗的洗衣機。" 雙區洗衣機 " 推出後,網友繼續許願,比如四區洗、五區洗等。" 一定好好研究,盡力滿足米粉朋友們的期待 ",小米表示。
這些願望之所以能夠被小米實現,是因為產品本身就在小米生态鏈的布局範圍内。比如小米推出雙區洗衣機,是因為小米早已進入大家電市場,雷軍在直播時也提到," 三四年前我們就觀察到了這個需求 "。這也是為什麼小米生态鏈總經理陳波在微博說,大家可以許願家用電器類產品。
但并非所有願望都能被雷軍實現。" 呼籲雷軍做衛生巾 " 的話題衝上熱搜後,陳波在微博回應," 提前祝廣大女性朋友節日快樂,有什麼女性產品想讓我們做的嗎?(衛生巾真的做不了,大家可以許願家用電器類產品。)" 後來,陳波删除了這條博文。
" 用戶需求就是我們創業的機會,所以還有很多機會可幹,所以希望大家在雷軍許願池裡面看到一些新的商機 ",雷軍曾表示。
如今,雷軍無法實現的願望,正被其他企業家們搶着實現。
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網友們正在将 56 歲的雷軍當作阿拉丁神燈。雷軍的社交媒體評論區,每天都有大量的願望在這裡匯聚,從抗癌藥到仿生義肢,從衛生巾到千元助聽器,網友們的核心訴求是希望雷軍能保證產品質量的同時,将價格打下來。
被 315 曝光的衛生巾,成為了雷軍許願池的常客。事實上,去年 11 月,多家衛生巾品牌被曝質量問題時,就有人許願讓雷軍做衛生巾。
一個多月後的跨年演講上,雷軍對此回應," 雖然這些項目可能都有一定的市場需求,但小米作為一個科技公司,更專注于通過技術創新為用戶創造價值。"
衛生巾產品倒是與消費品公司、直播機構頗為适配。
雷軍的好友,凡客誠品創始人陳年率先接招。早在去年 11 月,陳年在直播間透露說,自己正在對衛生巾市場進行調研,希望能夠将衛生巾的品質提升到醫用水準。不過,他也表示,這需要時間和努力。
陳年并不避諱自己蹭雷軍的流量,2024 年 7 月 23 日,雷軍在抖音進行年度演講的返場直播時,陳年狂刷禮物,位列打賞榜榜一,并在個人直播間直言," 好兄弟蹭熱度怎麼了?" 其微博賬号近半年的内容動态亦形成鮮明指向——所有點贊、轉發内容均與雷軍相關。
俞敏洪同樣捕捉到這場全民許願背後的商機。2024 年底,東方甄選自營衛生巾正式立項。目前,產品方面,東方甄選已經完成國内主流代工廠的篩選。并且承諾選用優質棉,全程追蹤采購鏈條,并嚴格進行原料檢驗和成品檢驗。
今年 315 晚會,衛生巾的品質問題再次被曝光。呼籲雷軍造衛生巾的聲音越來越大,網友甚至創作出了 " 小米 SU 吸 " 概念圖戲谑玩梗。
3 月 17 日,陳年在社交平台透露,凡客有可能就要做衛生巾了," 很快就會上 ";而東方甄選的自營衛生巾產品最快将在今年暑假推出。
兩位企業家發力女性消費市場的戰略意圖明顯,對于做直播生意的俞敏洪和陳年來說,女性消費者是不得不去抓住的一大流量。
抖音電商發布的《2024 抖音電商女性消費趨勢數據報告》顯示,抖音電商女性購物訂單量同比增長 65%。在抖音,東方甄選的女性粉絲占比為 62%。而東方甄選已經涉足女性產品方面,譬如生產自營女裝、内衣、防曬等系列,自然需要在女性產品方面持續發力。
從商業邏輯來審視,消費者普遍擔憂市售衛生巾質量,315 晚會更加重了用戶的擔憂,幾乎演變為行業信任危機。而雷軍許願池将 " 企業家跨界造衛生巾 " 的話題推至輿論頂點,對于入局者而言,既能構建用戶信任,更能實現品牌破圈。
對于東方甄選來說,失去董宇輝後面臨流量缺失的困境,自營產品成為關鍵增長引擎。
此前,東方甄選發布的 2025 年中期報告顯示,半年虧損近億元。盡管俞敏洪表示業績在大部分股東預料之中,但是東方甄選不得不加重自營品比例來挽救業績。截至 2024 年 11 月,東方甄選已開發 600 款 SKU 自營產品,貢獻了總 GMV 的約 37%。
更何況此前東方甄選的多次產品翻車事件已經損害品牌信譽,此時進軍高敏感度的衛生巾領網域,既有助于重建信任,也是對其產品力的嚴峻考驗。
陳年也面臨着流量困境,轉型直播帶貨以來,一直困于流量。直到去年雷軍穿着凡客的衣服直播後,給陳年帶來了巨大流量。陳年說," 人生被雷軍改變了。" 過去三個月,凡客陳年的抖音賬号直播帶貨總銷售額為 5000 萬 -7500 萬元。此刻押注衛生巾賽道,既能延續流量,也是重塑凡客品牌的一次嘗試。
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雷軍也歡迎大家在許願池尋找商機," 可能這個世界上值得幹的事情很多,希望大家在雷軍許願池裡面,看到一些新的商機。"
那麼為什麼雷軍評論區會變成許願池?
這種看似荒誕的 " 許願 ",與小米誕生不久後,雷軍就構建了用戶參與產品定義的模式不無關系。小米公司創始人之一黎萬強曾說過,小米的秘訣是參與感,從產品開發、營銷到服務,用戶全程參與。
小米将 " 實現許願 " 擺在明面上來營銷,是在 2020 年。這一年年底,雷軍在自己的微博上公布 2021 年的三個願望,其中就有一個是 " 幫米粉實現一些願望 "。當時,雷軍在微博說,這個活動收集了 6 萬多條願望,最終會挑其中三條來幫助實現。
其中有一個米粉的願望是,想開着小米智能家居的全套房車環遊中國。雷軍果斷答應,小米團隊三個月就推出了小米智能房車,雖然車不是小米的,但車裡的家居全是小米全套智能家居。
2024 年 7 月,56 歲的雷軍還交了一份自己駕駛 SU7 表演漂移的視頻作業。連小米公司的官方賬号也在玩梗 " 雷軍交上來網友布置的作業 ",只因有網友一直催雷軍表演漂移。
雖然雷軍自己制造了這場許願狂歡,但多年前雷軍的評論區尚未被願望刷屏,這種變化從去年開始變得明顯。或者說,是小米汽車的出現,在一定程度上放大了網友對雷軍整頓行業的期待。
小米汽車的出圈使得雷軍的個人 IP 迅速破圈,向雷軍許願的群體正從核心米粉圈層向全網用戶擴散。
去年,雷軍成為抖音年度漲粉最多的企業家。第三方數據平台發布的 " 抖音 2024 年度漲粉榜 TOP50" 顯示,雷軍以漲粉 2500 萬位列全平台第 3 名,也是該榜單中唯一的企業家賬号。截至目前,雷軍的抖音、微博、小紅書粉絲已合計超過 7300 萬。
另一方面,網友之所以對雷軍有 " 救世主式 " 的期待,在于小米的多次跨界給他積累了口碑。雷軍 " 入場即整頓 " 的跨界能力,使得公眾将小米生态鏈的想象延伸至更廣泛的領網域,特别是小米汽車的出現,使得雷軍的個人 IP 和小米品牌價值得到進一步強化。
比如在插線板領網域,小米的 USB 接口設計倒逼行業更新產品線;在空調領網域,小米首創的上出風設計,解決了傳統空調冷風直吹的痛點,2024 年出貨量同比增長 50%。
被視作價格屠夫的雷軍,也不斷地掀起 " 性價比革命 "。以小米手機為例,其配置對标 iPhone 的前提下,價格卻遠低于蘋果;小米 SU7 性能對标保時捷,但是售價卻只有保時捷的六分之一;小米空調更是将價格拉到比行業便宜一半的水平,将空調價格門檻大幅拉低。
雷軍之所以有承接網友願望的底氣,在于小米生态鏈的布局。根據最新财報,截至 2024 年,小米共投資約 430 家公司,總賬面價值 683 億元。
小米生态鏈使得小米擁有強大的供應鏈話語權,并且将價格卡在低價,這樣才會迅速在一個新行業建立競争力,從而提高銷量。類似的決策,在小米生态鏈的其他產品上不斷被復制,讓小米成功造就爆款。
當雷軍及小米持續以 " 問題解決者 " 的身份出現在公眾視野時,也就不難理解為什麼雷軍評論區成為網友的許願池了。在消費者心中,雷軍已經成為期待載體。
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正如雷軍自己所說,是因為信任才有了雷軍許願池。公眾對雷軍個人 IP 的信賴逐漸增強,這種信任的另一重表現是雷軍的帶貨力。
去年開始,雷軍在發布會等公開場合的穿着、用品等,多次成為網絡爆款,被網友調侃為 " 先天帶貨聖體 "。
2024 年 4 月的一場直播中,雷軍的穿着被網友調侃,雷軍解釋道," 我穿的就是工程師平時穿的,凡客的 T 恤,凡客的牛仔褲,凡客的帆布鞋。"
圖源:陳年微博
發布會當天,抖音賬号 " 凡客誠品 /VANCL 服飾店 " 就獲得 18.7 萬的觀看人次,而前一天觀看人次不到 2 萬。飛瓜數據顯示,雷軍直播後的 10 天内,抖音 " 凡客誠品 VANCL 官方旗艦店 " 單日直播銷售額從此前的幾萬飙升至百萬級别,賬号漲粉近 20 萬。
所以陳年才會感慨說," 人生被雷軍改變了。"
今年 2 月,小米 SU7 Ultra 發布會現場,雷軍身着立領皮衣意外搶鏡。當晚," 雷軍穿皮衣 " 登上微博熱搜,同款皮衣也賣爆。數據顯示,淘寶 " 雷總同款皮衣 " 搜索量暴增 2300%。不久後,陳年宣布,将上線雷軍同款皮衣的 " 平替版 ",定價僅為原版(約 4000 元)的 1/4。
更戲劇性的 " 帶貨場景 " 發生在兩會現場。兩會期間,雷軍熱情和粉絲打招呼,而站在雷軍身後的周雲傑露出了一些列略顯無奈且被迫營業的表情,被網友做成了各種表情包後走紅網絡。
周雲傑入駐抖音後,五天時間漲粉 100 萬。此外,海爾集團各大業務板塊的高管也集體出道,入駐抖音、視頻号、微博等社交平台,比如海爾洗衣機中國區總經理程傳嶺,海爾智家董事長兼總裁李華剛等。品牌戰略專家、央視品牌顧問李光鬥說,這給海爾省了幾十億的廣告費。
這些看似荒誕卻真實的商業事件,是公眾對雷軍的持續關注形成的 " 伴随式流量 ",更是公眾對雷軍信任的外溢。
如今,雷軍構建的 " 許願池 " 模式不僅成就了小米的商業帝國,更催生了一批 " 代行者 ",俞敏洪、陳年等企業家通過承接雷軍未直接回應的用戶需求,将 " 許願成真 " 的商業邏輯延伸至更廣泛領網域。
本文來自微信公眾号 " 字母榜 "(ID:wujicaijing),作者:薛亞萍,36 氪經授權發布。