今天小編分享的社會經驗:人均600元,日料店吃完多人發病甚至進搶救室!有關部門:停業,調查!,歡迎閱讀。
在某點評網站上顯示
人均消費近 600 元的
上海知名日料店
被消費者投訴
懷疑因食用該店提供的餐食
導致急性腸胃炎
昨天(8 月 29 日)
上海市民張小姐反映
她和 3 位朋友及 1 個孩子
前往上海榮新館 3 号店就餐後
4 個成年人皆出現上吐下瀉
其中還有人被送入搶救室
顧客懷疑生食出問題
商家稱五倍賠償籤保密協定
張女士說,8 月 27 日晚,他們一行 4 大 1 小在榮新館 3 号店就餐回家後,4 個成年人均出現了不同程度的腹痛腹瀉,去醫院檢查後确診為急性腸胃炎。
" 小孩沒吃生食沒有‘中招’,所以我們懷疑是生食有問題。"
▲ 張女士的就醫檢驗單
張女士稱,她的朋友王女士因為症狀嚴重還進了搶救室。
" 她的驗血檢驗結果顯示白細胞特别高。"
▲ 王女士的就醫檢驗報告單
将自己的經歷發布在網絡後,張女士還在某點評上召集有同樣症狀的小夥伴建了群。
" 群裡已經有同樣症狀的人 40 多人了,都已經投訴了,現在還有很多群友症狀嚴重。"
張女士告訴記者,據她統計已經有 60 位顧客出現症狀,從加群人員反饋的信息顯示,有一大半是 27 日去吃的。
張女士稱,目前商家已經在陸續聯系消費者,表示願意賠償。
" 我朋友還在醫院點滴,商家去醫院找她,告訴她如果要十倍賠償就打官司,要麼就五倍賠償,但是要籤保密協定。"
" 出了這樣的事故,不僅僅是賠償的問題,希望引起相關部門注意,對餐館進行調查,責令其停業整頓。"
涉事門店負責人:
已聯系十多位顧客
29 日,榮新館 3 号店沈經理就此事回復媒體稱,首先向消費者表示歉意,會對消費者的醫療費與餐費原額賠償。
" 我們已經聯系了十多個消費者,網上說幾十個是在炒作,你不要相信。"
榮新館為滬上知名中高端日料店,記者查詢發現其在上海共有 5 家店,該店主營 580 元的單人海鮮自助,由于提供鳌蝦、海膽與刺身等較為昂貴的食材暢吃,故受到部分消費者的擁趸。
" 最近因為日本排核污水,我們的生意好不容易好了幾天,現在又出這個事情,老板和店員昨天一夜都沒睡,都在想為什麼會出這個問題,怎麼那麼嚴重。" 沈經理說這幾個月店鋪一直虧本,經營壓力很大。
闵行區市場監督管理局
已取走食材檢查
對此,闵行區市場監督管理局虹橋市場監督管理所工作人員表示:已赴現場調查,該店目前已停業。
記者了解到,該日料店相關原料和餐食已被抽樣送檢,目前還在進行檢測,主要涉及致病微生物、菌落總數等指标。
8 月 29 日,闵行區市場監督管理局官方微博針對此事發布消息稱:關注到 " 上海某日料店有消費者就餐後出現不适 " 的信息,現已介入調查。
涉事門店已停業
該商家曾被行政處罰
29 日晚,記者查看
榮新館 3 号店在某點評的頁面
顯示已暫停營業
下面評論區中
有多位消費者在近期給出差評
@ 可可芭 lei 女士 表示,8 月 27 日跟男朋友吃了這家店,次日凌晨出現嚴重腹瀉。
@ dayeziycy 表示,8 月 27 日中午就餐時發現部分鳌蝦不新鮮,同桌 4 人當晚全部嚴重腹瀉。
還有多位匿名用戶表示有相同經歷,并普遍認為該店服務态度、菜品質量都不值人均五六百元的價位。
國家企業信用信息公示系統顯示,上海榮新館餐飲管理有限公司闵行分公司成立于 2016 年 9 月 28 日,經營場所位于闵行區金匯路 538 号 401 室,其食品經營許可證有效期至 2027 年 1 月 10 日,主體業态為餐飲服務經營者(大型飯店),經營項目涉及熱食類食品制售、生食類食品制售(即食生食品)。
值得注意的是,該經營者在 2019 年 8 月 14 日曾因生產經營不符合法律法規或者食品安全标準的食品、食品添加劑,被闵行區市場監管局作出沒收違法所得,罰款 2 萬元的行政處罰。