今天小編分享的科技經驗:告别阿裡“小耳朵飯”,優酷何去何從?,歡迎閱讀。
Tech 星球(微信 ID:tech618)
文 | 翟元元
封面來源 | 圖蟲創意
7 月 4 日,一則市場傳聞将優酷推上風口浪尖。
傳聞稱,阿裡正在對視頻流媒體平台優酷和土豆展開戰略評估,考慮選項之一,是讓優酷土豆将資產注入阿裡影業,擴大其業務範圍。其他考慮選項則為,或推動其單獨上市,或不推進任何交易。
雖然阿裡大文娛方面快速回應稱," 信息不屬實 ",但還是沒能就此徹底消除外界對優酷未來的疑慮。
自 3 月 28 日,阿裡啟動 "1+6+N" 組織架構調整,集團拆分為六大業務集團,菜鳥、盒馬和阿裡雲等業務集團先後公布了單獨上市規劃,目标和路徑清晰。而大文娛業務集團,在集團分拆後面臨的不确定性相對更大。
阿裡大文娛包括優酷、阿裡影業、大麥網等業務,整個大文娛被阿裡不少内部員工戲稱為 " 阿裡文工團 ",集團外環業務。大文娛旗下的優酷處境更為尴尬,像極了阿裡集團裡的劣等生,長年虧損,看不到盈利的拐點,需要仰仗集團輸血才能生存下去。
如今阿裡一拆為六,不再吃小耳朵飯,六大業務自負盈虧,分拆後的優酷進行了哪些調整跟變化?持續虧損、掉隊的優酷,未來何去何從?
砍餐補福利縮水,差旅報銷不再看齊集團
優酷有可能并入阿裡影業的傳聞可能并非空穴來風。阿裡大文娛内部員工之間私下裡也會交流,阿裡影業一位離職員工向 Tech 星球透露,内部有聽說并入的傳聞。聽說高層之間很早之前便對優酷并入阿裡影業的事情進行過讨論。
抛開存在諸多變數的傳聞,事實上,優酷内部調整早在今年 3 月阿裡集團大拆分之前便已悄然進行。
去年 1 月份,優酷發生工商變更,阿裡巴巴文化娛樂有限公司退出優酷股東,新增股東上海全土豆網絡科技有限公司,持股 100%。彼時阿裡文娛回應稱,系内部正常調整。對于這些變動,内部也能感知到一些迹象。優酷員工李志向 Tech 星球表示,去年他所在的綜藝業務變成了優酷全資子公司。員工重新跟子公司籤訂合同。
去年 4 月份開始,優酷自上而下率先進行了 " 降本增效 "。公司從屬結構調整,員工薪資結構也跟着發生了改變。李志稱,員工首先不參加阿裡年度績效考評,13 薪變成了 12 薪,所有人薪資變成了薪資 + 獎金,而能否拿到獎金的考核标準很單一,就是能否完成項目最初設定的 KPI 目标。李志表示,業務被優酷劃分為多個工作室,工作室自負盈虧,完成 KPI 的工作室将由主管按員工功勞大小自行分配獎金。
按照新的獎金制度,績效不錯的團隊薪資會有一定漲幅。但李志稱,實際上最終績效的 " 命運咽喉 " 還是掌握在評定者身上,具有較大的主觀性。相當于在播放量、ROI 客觀數據維度考核之外,又增加了領導的主觀判定,考核标準更為嚴苛。
員工福利待遇也變了,報銷标準不再走阿裡集團的報銷體系。以前優酷員工差旅待遇跟阿裡集團統一标準看齊,去北上廣深等一線城市出差,住宿标準是一天 700 元,二線城市一般是 500 元,餐費一天可以報銷 150 元。差旅費用跟項目沒有關系,打車可以使用公司打車軟體。
自負盈虧後,所有支出都需要項目自己去賺取。差旅等報銷費用被打包進了一個運營包,即優酷每年批給每個項目一個固定的運營包費用,項目員工所有差旅費用都包含在内,運營包費用最後如果有剩餘可以分給項目内的員工。
新規旨在鼓勵員工節省成本,改變大家以往大手大腳花錢報銷的習慣,年底有結餘還可以将節省下來的錢落入員工自己口袋。不過李志稱,大家摳摳嗖嗖節省下的費用,感覺最後并沒有多少落到員工口袋,政策與最後落實是存在偏差的。每月 500 元的餐補也被砍掉了。
變革期的優酷也存在一定的政策搖擺。優酷内部一度考慮讓業務工作室自行出去租工位,後來工作室員工覺得太麻煩,此外跟公司運營、市場團隊開會也不方便,所以這件事最後就變得不了了之。
今年 3 月底,阿裡集團大調整,優酷也迎來一次人員震蕩。李志稱,去年 10 月份左右,原優酷綜藝負責人、優酷副總裁、負責過天貓 " 雙 11" 晚會三年的林志強離職,業務高管換人。今年 3 月,很多在優酷存在了很久的項目組被裁掉了。
劇集、綜藝核心業務掉隊
劇集、綜藝兩大業務板塊,屬于優酷核心業務,也是外界評價優酷影響力的最直接視窗。
優酷高層對劇集格外重視。優酷劇集業務員工向 Tech 星球表示,有些崗位,最終面試官是大文娛集團董事長兼 CEO 樊路遠本人。商業化相關崗位,優酷所有 C 開頭的高管(CEO、CTO、CFO)甚至都會參與面試。
但高層對業務重視程度并不能決定業務是否出彩。劇集、綜藝播出效果帶有一定玄學成分,爆款劇集更是如此。最近暑期檔古裝大戰,愛奇藝、騰訊視頻前後祭出古裝收視保證 S+ 劇集《長風渡》《玉骨遙》,收割無數流量紅利。優酷空降《安樂傳》" 應戰 "。但從播放結果來看,後者收視并不理想。雲合數據顯示,《安樂傳》正片有效播放市場占有率只有 5.6%,位列霸評榜第六。同期已播完的《長風渡》市占率為 17.6%,《玉骨遙》市占率達 15.4%,分别位列霸評榜第一二名。
跟自身相比,優酷不乏站内熱度過萬的劇集。優酷最新戰報顯示,優酷今年有包括《他是誰》《長月燼明》《偷偷藏不住》《追光的日子》4 部劇集全天熱度破萬,去年只有兩部。此外,今年上半年優酷有 7 部劇熱度破萬。
但跟競争對手相比,優酷掉隊明顯。從爆款電視劇來看,優酷很多熱播電視劇,出圈程度不如其他家。今年開年爆款《狂飙》《三體》《漫長的季節》,去年爆款《人世間》《開端》《夢華錄》等劇,皆出自對手平台。
綜藝方面,優酷在降本增效之下,也變得越來越 " 乏善可陳 "。當然這也與整個綜藝市場低迷有關。
優酷綜藝模式今年從此前合制調整為 30% 監制、30% 合制,30% 自制。優酷綜藝員工李志表示,跟往年相比,現在優酷綜藝制作費用差不多縮減了 10-20%。四五千萬制作成本的綜藝,現在縮減四百萬到一千萬。
從員工體感來講,李志稱,降本跟增效是兩回事。内部更多是完成了降本,并沒有完成增效。此外李志透露,今年優酷綜藝上了很多項目,且很多成功實現招商。但優酷内部員工認為,眾多項目中能打的并不多。
這在數據方面也能得到印證。從 MAU(月活躍用戶數)維度來看,優酷用了 16 年時間,一路從視頻行業第一名跌落至第五名。易觀千帆數據顯示,優酷 2020 年、2021 年和 2022 年 MAU 分别為 3.26 億、2.39 億、1.63 億,逐年下滑。而 2022 年 12 月,愛奇藝與騰訊視頻 MAU(月活躍用戶數)分别為 5.07 億、3.96 億,位列第一第二名,第三和第四名分别為芒果 TV 及 B 站,優酷排名第五。
使用時長也被競争對手碾壓。QuestMobile 數據顯示,2022 年國内在線視頻 APP 行業月人均使用時長為 15.1-18.5 小時,長視頻平台使用時長分别為:B 站(18.8 小時)、愛奇藝(8.9 小時)、騰訊視頻(7.2 小時)、芒果 TV(5.7 小時)、優酷(5 小時)。
盈利困境
優酷的内憂外患不止于此。常年虧損的長視頻平台 " 愛優騰 "(愛奇藝、優酷、騰訊視頻),如今只剩下優酷沒有盈利。
2022 年第一季度,愛奇藝正式對外宣布首次實現季度盈利,長視頻平台終于打破無法盈利的行業魔咒。之後愛奇藝連續實現季度盈利,騰訊視頻也在去年 10 月首次實現了盈利。
優酷雖然虧損收窄,但至今沒有扭虧為盈。阿裡财報顯示,阿裡大文娛 2023 年一季度虧損 11 億,2023 财年數字媒體及娛樂分部,經調整 EBITA 虧損人民币 18.74 億元,去年同期為 46.90 億元。
阿裡财報沒有披露優酷具體會員規模,只是将優酷今年一季度訂閱收入增長歸為用戶平均收入增長和優質内容号召力,而非數量增長,這意味着,會員規模或許并不理想。而同期,愛奇藝和騰訊财報先後披露視頻會員數量分别為 1.29 億和 1.13 億。
爆款對會員收入拉動作用明顯,產出爆款《狂飙》的愛奇藝一季度會員較上季度淨增超 1700 萬。優酷顯然需要更多爆款劇集拉動收入增長。
單靠會員漲價無法實現營收持續增長,且有可能遭到反噬。去年 6 月,5 年未漲價的優酷宣布會員漲價,價格一次追平騰訊愛奇藝。之後,優酷投屏收費,限制同一會員賬号最多可登陸人數,接連引争議。
優質内容也與組織架構的穩定性相關。優酷内部組織架構調整頻繁頗為員工诟病,優酷一位離職員工向 Tech 星球表示,他在優酷兩年間,某項業務負責人至少換了三個。組織結構調整頻繁,内耗很嚴重,業務方向随時可能被調整。
内部需要穩定,外部同樣需要合縱連橫。目前,長短視頻平台都在尋求合作,眼下只有優酷暫未與抖音、快手兩大短視頻平台任何一家深度綁定。
愛奇藝與騰訊視頻雙雙完成了與短視頻流量平台合作。去年 7 月,愛奇藝和抖音宣布達成合作,雙方将圍繞長視頻内容的二次創作與推廣等方面展開探索。今年 4 月,抖音又與騰訊視頻上演世紀大和解,雙方宣布達成合作,将圍繞長短視頻聯動推廣、短視頻二次創作等方面展開探索。
短視頻雖然對長視頻市場形成一定蠶食擠壓,但某種程度上短視頻平台二次創作也可以為長視頻平台引流。優酷單打獨鬥或許同樣意味着,失去了其他流量增長的可能。
優酷需要借助外部流量,打造更多爆款,進而實現會員收入與會員數量的雙增長,扭虧為盈。
對于阿裡大文娛而言,如果降本增效的優酷始終無法盈利,那留給後者的試錯空間只會越來越小。