今天小編分享的科技經驗:買短乘長有權拒絕!2024版《鐵路旅客運輸規程》發布,歡迎閱讀。
快科技 9 月 1 日消息,今日,《中國國家鐵路集團有限公司鐵路旅客運輸規程》2024 版已正式公布,對多項規定進行了修訂,以提升旅客的出行體驗和便利性。
首先,越站乘車條款得到修訂,新增了 " 無運輸能力時,列車有權拒絕旅客補票和繼續乘車 " 的規定。
車票改籤規則也得到放寬,現在旅客在開車前和開車後當日均可改籤預售期内的車票。
改籤費用根據辦理時間梯次收取:開車前 24 小時以上、不足 48 小時辦理的,收取 5% 的改籤費;開車前不足 24 小時辦理的,收取 15% 的改籤費;開車後辦理的,收取 40% 的改籤費。這些措施自 2024 年 1 月 15 日起實施。
其次,報銷憑證條款得到修訂,明确了 " 報銷憑證 " 的定義,統一了憑證式樣,并增加了改籤服務報銷憑證相關内容。
旅客在購票、改籤、退票後均可通過車站售票視窗、自動售票機獲取報銷憑證,且報銷憑證僅可開具一次。
此外,實名制購票有效身份證件類型得到增加,将軍士證和警士證納入有效證件範圍,适用于自動售票機購票的有效身份證件增加了護照、港澳居民來往内地通行證、台灣居民來往大陸通行證。
學生優惠票核驗和購票條款也得到修訂,增加了學生優惠資質線上核驗途徑,并保留了線下核驗渠道。
學生優惠票發售區間規則由 " 近徑路 " 修訂為 " 相對近徑路或合理徑路 ",為學生旅客提供更靈活的行程安排。
聯程車票使用規則得到完善,明确了聯程車票可在 24 小時内完成接續換乘,為旅客提供更多購票選項。