今天小編分享的财經經驗:“避風港”蘋果儲蓄賬戶也出問題?有客戶抱怨轉不了賬,歡迎閱讀。
财聯社 6 月 2 日訊(編輯 牛占林)4 月中旬,在美國銀行業危機不斷發酵之時,蘋果公司加入了吸引銀行存款的競争,大張旗鼓地推出了一個高收益儲蓄賬戶。但一些客戶最新爆料,當他們試圖往其他銀行卡轉賬時,遇到了很多麻煩。
有客戶聲稱,在他們轉賬後,他們的錢似乎就這麼消失了,既不在蘋果賬戶裡面,也沒有出現在他們試圖轉移的賬戶裡。
蘋果儲蓄賬戶是與高盛集團合作創建的,可與蘋果公司的信用卡 Apple Card 一起使用。該儲蓄賬戶無最低存款額要求,并受到美國聯邦存款保險公司 ( FDIC ) 的保護。最高可存入的金額為 25 萬美元。
對于客戶的抱怨,高盛回應稱,我們非常重視保護客戶存款的義務。
該銀行在一份聲明中表示:" 客戶對蘋果儲蓄賬戶的反應非常好,超出了我們的預期。絕大多數客戶在轉移資金時沒有遇到延遲,但在少數情況下,用戶可能會因為旨在保護其賬戶的流程而遇到延遲轉賬。"
據反洗錢領網域的專業人士稱,在蘋果這樣的新儲蓄賬戶上,大額轉賬可能會觸發反洗錢警報,或其他需要額外審查的安全擔憂。他們說,這些延誤通常會持續 5 天左右。
蘋果儲蓄賬戶年收益率為 4.15%,遠高于美國全國平均利率水平。再加上其能夠為客戶提供的便利性,吸引了大量的新客戶,也被視為銀行業危機中的 " 避風港 "。據報道,蘋果儲蓄賬戶僅在開業前四天就吸引了近 10 億美元的存款。
蘋果表示,該功能為用戶提供了一個簡單、安全、透明的方式來管理他們的财富,并幫助他們實現長期的财務目标。蘋果還承諾,不會收取任何開戶、維護、轉賬或提現的費用,并且不會出售用戶的數據給第三方。
對蘋果來說,新儲蓄賬戶是将 iPhone 進一步擴展到日常金融活動中的一種方式,讓客戶與蘋果的生态系統保持緊密聯系。對高盛來說,這是一種積累存款的方式。
不過,長時間的轉賬延誤将對客戶日常造成嚴重幹擾,因此一些客戶聲稱将關閉其蘋果儲蓄賬戶。