今天小編分享的互聯網經驗:“無聲計劃”第二站,「亮亮視野」把第二增長曲線當作鐵人三項賽,歡迎閱讀。
作為一家老牌 AR+AI 創業公司,亮亮視野正在破圈的路上越走越遠。
盛夏的上海,亮亮視野開啟了 " 無聲計劃 " 的第二站活動,本站主題是 " 無聲 OFFER 市集 ",旨在這個焦灼的畢業季幫助特殊聽障人士開啟新的職場旅程。
活動聯合中國聽力醫學發展基金會、獵聘網以及谷歌 gReach 計劃、迪卡侬、馬克西姆、熊爪咖啡、滬上阿姨、吉祥混沌等多家知名企業,有針對性地開放了大量崗位讓不同背景的聽障人士有機會發揮自身才能。
" 無聲計劃 " 第二站 " 無聲 OFFER 市集 "
" 無聲計劃 " 是亮亮視野為 AR 字幕眼鏡 "LEION HEY" 的用戶,與志同道合的生态夥伴們搭建起的溝通橋梁,通過可持續、有實效的公益行動,幫助聽障群體獲得更多平等的機會。
" 無聲計劃的效果超出預期的好,之前在北京的第一站活動是圍繞無聲咖啡師這個群體。現場視頻的播放量有幾百萬,很多人留言想過來喝一杯他們做的咖啡,和他們交個朋友。也有一些聽障人看了以後想成為一名無聲咖啡師,找到自己的人生價值。" 亮亮視野創始人兼 CEO 吳斐告訴 36 氪。
亮亮視野創始人兼 CEO 吳斐
令人驚喜的是,參加第一站活動的三位無聲咖啡師,最終都被咖啡店招聘成為正式員工。用人部門在活動中直觀的感受到無聲咖啡師們的技術和專注,而且,LEION HEY 字幕眼鏡也讓用人部門消除了顧慮,最終達成了三赢的結果。
LEION HEY 是亮亮視野出圈到 toC 市場的第一款作品,在正式上市至今不足一年的時間裡銷量超過萬台,這對于一款主打細分市場、精準人群的小眾產品已經是相當不錯的成績。但考慮到國内數千萬聽障人群,以及延伸開來的全球市場和老齡化人群,亮亮視野還有很長的路需要探索。
吳斐說:如果真的把 AR 在 toC 方向的探索比作一場鐵人三項賽,現在還只是在起跑線。我們很欣慰,LEION HEY 一直處于供不應求的狀态,預計今年銷量可突破 10 萬台。後續亮亮還将繼續加大 C 端產品的推廣力度,實現更多人群覆蓋。
只要堅持不斷創新的初心,比賽沒有輸家
鐵人三項是把三種考驗耐力的運動組合在一起,挑戰人類的極限。用它來比喻 AR 賽道的合理性在于,多數 AR 領網域的創業公司或起步于 toB 或起步于 toC,之後在第二賽段總會觊觎隔壁賽道,而最終又或許将會在第三賽段 MR 賽道決出高下。
熟悉 AR 的人才能理解,做 AR 實在太難了,智能手機迭代了二十年也只是把電腦壓縮成 200 克的小方盒,而且續航、散熱等等始終難以更進一步,但 AR 要做的是把一台 PC 濃縮到幾十克的鏡架和鏡片中。
無論從技術、還是工程化的角度來說,這都是近乎不可能的任務。強如谷歌、蘋果、Meta 也無法交出一份令人滿意的答卷,但可喜的是大量創新企業已經通過十年努力,将產品不斷向終極目标在迭代。
" 難就難在,當你找到了一個很明确的應用場景,也看到了很明确的應用價值,并且已經确信這就是他的本質問題,但是沒有耐心多做幾代,不斷從市場反饋中迭代、成長。" 吳斐語重心長的說。
" 無聲 OFFER 市集 " 活動現場
LEION HEY 是亮亮視野前期經過詳細的調研、評估後,确認當前的技術積累已經可以在提升用戶溝通效率方面帶來更好的助力。吳斐談到:我們注重的是讓更多需要 AR 的人從中受益,做對别人真正有價值的產品,因此我們将大量的工作前置,去找用戶的剛需場景。為了讓大眾能從 AR 技術中充分受益,才決定要打造這款產品。
用戶體驗能直觀反映 LEION HEY 的產品力,其日平均使用時長已經從最初的一小時,達到目前接近三個小時,其中有超過 20% 的重度用戶日均使用時長甚至可達 6-10 小時。
而且,越來越多的用戶每天都可以產生有利于產品迭代的反饋,LEION HEY 的下一代產品,硬體方面将會繼續在光學鏡片、重量、續航、外觀上做出改進,讓用戶的使用體驗有明顯提升;在軟體會通過接入大語言模型能力,進一步形成為客戶定制的個性化服務,讓用戶獲得更簡單、更直觀的體驗。
目前,亮亮視野在線上線下的布局已經相對完善,在線下,已覆蓋 16 個城市,入駐 24 家門店,店鋪的類型包括機場書店、醫院、眼鏡店、咖啡廳、智能生活體驗店等,可以觸達廣泛的線下消費人群;在線上,不僅有很多合作經銷商,其自身的新媒體矩陣也已基本建設完畢。并且,擴大了售前售後服務團隊,可以為用戶提供更高效、更專業的服務。
參加 " 無聲 OFFER 市集 ",拿理想 OFFER
對于亮亮視野而言,所舉辦的 " 無聲計劃 " 活動更多是出于公益目标,絕大部分聽障是完全不可逆的,服務這個群體必須堅持長期主義。
亮亮視野希望通過這樣的公開活動,拉近聽障群體與健聽人的距離,在活動中得到用戶更直接的意見和反饋,更好地持續優化產品。而且,更希望給聽障人士一個展示才能的舞台。
ToB 依然是 AR+AI 賽道的基本盤,将出海進一步提上議事日程
吳斐說:在 2016 年,我們就提出了大 B、小 B、大 C、小 C 四步走規劃,C 端產品 LEION HEY 的推出,本身也是沿着我們既定戰略走出來的產品。B 端市場始終是我們的基本盤,亮亮的 B 端產品已經服務于數個垂直行業,标杆客戶涵蓋先進制造、能源化工以及航空業等領網域的頭部公司。
不止是亮亮視野,其實很多頭部 AR 公司都有一個共同的判斷,就是在目前這個階段還不适合去做一款能夠适用于所有場景的通用產品。現階段的重點是,聚焦幾個最有前景的場景去深挖,把垂網域打透,将功能推向極致。通過直達用戶痛點、完美解決終端需求,讓產品自然而然在市場形成裂變。
在技術方面,亮亮視野基于所掌握陣列光波導核心技術,首創了超短焦 " 八面體 "AR 光學模組并實現量產,通過不斷打磨提升工藝細節,有效解決了 " 重影 " 和 " 鬼影 " 等行業痛點,将良品率提升到 98%,并已在超表面光學技術上有所布局。
其 B 端產品主要包括:應用于礦井、安防、反恐等特殊場景的單目 AR 眼鏡 GLXSS SE,是唯一進入公安 012 裝備采購目錄的 AR 產品;雙目陣列波導的通用型產品 Leion PRO。
目前,亮亮視野有超過 30 個生态合作夥伴,服務 5000+ 客戶,客戶覆蓋 21 個垂直行業,包括先進制造、航空業、工業能源、安防反恐、金融和汽車等,标杆客戶包括:字節跳動、河南省公安廳、優信二手車、三一集團、卡特彼勒、空客、波音、商飛、南航、東航、海航、中國石油、特變電工、國家電網等。
吳斐表示:" 出海正當時,不出海就出局 "。亮亮視野的大部分整機成本已經達到行業最優水平,公司接下來面臨的最大挑戰是在產品出海方面。
海外市場對 AR 產品有穩定增長的需求,首先對無障礙溝通設備的需求比國内更強烈,此外對于實時翻譯的需求,随着疫情結束跨國商貿活動重新回到正軌,AR 翻譯眼鏡有望成為商務人士的标配。
亮亮視野已經在美國、日本、韓國、歐洲和東南亞通過合作夥伴,向當地提供產品和解決方案。今年以來,公司正緊鑼密鼓的和美國多家科技公司溝通合作,籌備海外辦公室等事項。
憧憬一下大模型 + 空間計算 +MR 的未來
2023 年科技行業熱度最高的不止是大語言模型和生成式 AI,還有蘋果 WWDC 着重闡述的空間計算。
吳斐表示:随着空間計算時代的到來,亮亮視野正在為客戶打造可以更好進入新時代的產品。我們的用戶很大一部分是聽障用戶,他們中的很多人一直在努力做着發聲學習和訓練,通過大語言模型和 AR 技術的結合,可以幫助他們更好地監測發聲情況,并提供更有針對性的訓練内容。
未來很長一段時間,人工智能、空間計算、XR 将不斷深度融合,產生大量創新的機遇。必然會誕生全新的互動範式,讓下一代智能終端可以無感的、自然的,在頭動環境下結合聲音、眼動、手勢等達到颠覆認知的體驗。
為了達到這樣的目标,也就是要達到能夠完美解決需求的程度,當然還需要技術的不斷精進和產品的不斷迭代。吳斐談到:尤其是對于我們這些致力于產品輕量化研究的公司而言,已經可以明顯感受到節奏在加快,相信不需要 10 年這麼久,AR 技術能夠更好地幫助人們理解現實世界,快捷得到數據反饋,并提高個人認知和能力。
AR 的核心始終是 AI,AI 是創造殺手級應用、改變人機互動方式的關鍵,大量與 AR 有關的創新都會圍繞 AI 進行,吳斐認為:
首先,亮亮視野會提升高精度環境感知能力,融合大語言模型、生成式 AI 技術,将 AR 眼鏡從實用性工具,升維到智能化設備,屆時它可以進行精确的環境映射和實時位置跟蹤,實現精确的數字疊加和空間感知,并将高分辨率、全彩數字信息投射到用戶視野中;
其次,亮亮視野會打造語音、手勢、眼動自然融合的互動方式,從實時數據可視化到作業協同,從數字培訓到空間體驗,讓用戶能夠輕松與數字内容進行互動;
并且,亮亮視野将攜手各行業的龍頭企業,為不同的行業創造空間計算平台,把生產的計劃、訂單的信息、市場的變化都變成數據、變成算法,融合在一起,包括企業内外生產以及能源的調度,都貫穿起來,邁向行業數字化轉型的下一站。
尾聲
從國家層面來看,殘障人群、老齡化人群正在日益受到重視。
2023 年 6 月,全國人大表決通過了無障礙環境建設法,無障礙環境建設是殘疾人、老年人等群體權益保障的重要内容,對于促進社會融合和人的全面發展具有重要價值。
據中國殘聯數據,我國現有殘疾人約 8500 萬,再參考第七次人口普查數據,全國有 2.6 億 60 歲以上老人。如何服務好這三億多人,既是挑戰,也帶來了機遇。
從無障礙設施建設到無障礙信息交流,再到無障礙社會服務,為了保障殘疾人、老年人平等、充分、便捷地參與和融合社會,有太多亟待完善的地方。
在這個方向上,亮亮視野的 AR 字幕眼鏡 "LEION HEY" 無疑是一次有益的探索,也希望亮亮視野能夠以鐵人三項的韌性,讓科技真正幫助特殊人群、老齡化人群改變生活。