今天小編分享的财經經驗:雙11“奇聞”:疊加國家補貼竟然貴過618,多數國補被商家套走?,歡迎閱讀。
今年雙 11 跟往年有何不同?此前,《IT 時報》記者發現,手機竟然漲價了;當下退貨高峰期,雙 11" 奇聞 " 繼續被挖掘,家電家裝商品疊加補貼竟然比 618 還貴。
今年雙 11,國家補貼(簡稱國補)成為激活消費力的最大助力,多個電商平台首次采取國家補貼疊加平台滿減的方式。從各大平台戰報來看,在國家補貼助力下,家電、家居、家裝類產品的銷售額增長明顯。
然而,雙 11 剛剛結束,便有消費者向《IT 時報》記者反映,疊加國家補貼的 " 雙 11" 價比 618 還貴,家電家裝商家普遍漲價幾十元至數百元,消費者享受的國補優惠只占不足四成,以舊換新的國補優惠超六成都被商家 " 薅 " 走。
近日,湖北、四川等地曝出不法企業涉嫌 " 騙補 "" 套補 ",各地開展專項行動,湖北省商務廳開出了針對家電以舊換新 " 騙補 "" 套補 " 的首張罰單。
上海的施先生從今年 4 月開始裝修,至今還未收尾。今年 618 期間,他在電商平台上采購了 1.5 萬元的家電以及 1.7 萬元衛浴和家具,加上燈具和軟裝等其他商品,共計 40 多件。
今年 9 月,上海力推消費品 " 以舊換新 ",超 40 億元的消費補貼創歷史新高,補貼範圍不斷擴大,符合條件的一級能效家電產品可享 20% 的補貼,二級能效家電產品可享 15% 的補貼。除了上海之外,北京、廣東、四川、浙江、河南、福建、山東、湖北等多地政府推出國家補貼,今年雙 11 期間,國補覆蓋範圍從線下擴展至線上。
看到電商平台也全面上線國家補貼,施先生懊悔不已,因為新家工期拖沓,618 購買的家電還未安裝就已降價。按照家電國補 20%、衛浴家具國補 15% 的話,他粗略估算 618 購置的商品已經降價 5550 元。
" 我心想這下虧大了,早知道就等雙 11 再買家電家裝用品,但 11 月 11 日晚打開電商 App 一看,國補後的家電降價并不明顯,有些商品甚至漲價了,其中增壓泵、花灑等商品雙 11 的國補價比 618 還貴。" 施先生這才驚覺,原本應該補貼給消費者的國家補貼,大部分被商家套走了。
他給《IT 時報》記者展示了自己購置同款商品的雙 11 價和 618 價,拿其中 4 款家電和 4 款衛浴家具來看,按照 618 價疊加國家補貼 15% 至 20% 估算,本應降價 2324 元,實際上只降了 830 元,意味着近 1500 元的國家補貼被商家套走了,消費者只能享受到 36% 的國補優惠。
" 我買的家電家裝用品絕大多數是大品牌,但普遍雙 11 售價貴過 618,國家補貼沒有真正讓消費者享受到。" 據施先生觀察,薅國補羊毛成為此次雙 11 期間非常普遍的現象。
今年 " 雙 11" 首次全面疊加國家補貼,對于家電家裝產品銷售額的增長助推顯著。
截至 11 月 11 日 24 點,天貓宣布,海爾、美的、追覓、戴森等 139 個品牌成交破億,東芝、亞朵星球等 9600 多個品牌成交翻番;京東戰報顯示,11 月 10 日,家電成交額 5 分鍾破 20 億元,截至 11 月 11 日 24 點,掃地機器人、烘幹機等在内的 519 個家電家居品類成交額同比增長 200%。
多位消費者都向《IT 時報》記者反饋,盡管國補首次全面覆蓋了 " 雙 11" 家電家裝類產品,卻存在領取入口不明顯、使用復雜、無法跨平台使用等多種情況。
雙 11 期間,李女士也在某電商平台上購買了多件家電產品,雖然提前都領取了國家補貼券,但都沒能買到商品頁面宣傳的 " 最低價 ",整個購買過程相當復雜,而且各平台政策不一,如果在京東領取了國家補貼,就無法在淘寶領取和使用。
11 月 12 日,李女士發現自己在 11 月 11 日晚實付 4807 元購買的洗烘套裝竟然降價了,降至 4660 元,于是她果斷選擇退貨退款。
" 很多電商平台 11 月 10 日晚上 8 點開始才能使用國家補貼,有些地方的國補可以跨省使用,有些地方的國補卻不能疊加以舊換新等平台優惠,機制非常復雜,很難達到商家頁面宣傳的最低價,留給我們的考慮時間也很短。" 另一位消費者也向《IT 時報》記者吐槽,着實被復雜的規則難住了。
比起線下,線上電商平台的價格還算相對透明。
今年,上海将以舊換新的範疇擴充至電動自行車。自 2024 年 10 月 16 日至 2025 年 6 月 30 日,對個人用戶交投并報廢本人名下在本市注冊登記的電動自行車,且購買獲得國家強制性產品認證證書的電動自行車新車,會給予個人用戶一次性 500 元購車立減補貼。
看到該政策實施的第一時間,上海的盧女士就到線下電動自行車門店進行以舊換新," 店家說‘雙 11 ’價已經很優惠了,我的舊車沒有電池給我抵了 240 多元,但并沒有補貼 500 元,最後 2360 元拿下了新車。" 據盧女士反映,500 元的一次性國家補貼是由店家在成交價裡抵扣,再由店家向政府申請補貼,中間便存在 " 薅羊毛 " 的空間,消費者也不知道到底便宜了沒有。
之後,盧女士又跑了多家線下電動自行車門店比價,但因為款式、型号多樣等原因,線下比價十分困難。
3 月,國務院發布《推動大規模設備更新和消費品以舊換新行動方案》。8 月,商務部等 4 部門辦公廳印發《關于進一步做好家電以舊換新工作的通知》,對個人消費者購買 2 級及以上能效或水效标準的冰箱、洗衣機、電視、空調、電腦、熱水器、家用灶具、吸油煙機 8 類家電產品給予 " 以舊換新 " 補貼,補貼标準為產品最終銷售價格的 15%,對購買 1 級及以上能效或水效的產品,額外再給予產品最終銷售價格 5% 的補貼。
全國 31 個省(區、市)和新疆生產建設兵團在随後的三個月裡紛紛啟動家電以舊換新支持政策。商務部全國家電以舊換新數據平台顯示,截至 10 月 25 日,家電以舊換新申請和購買人數分别突破 2000 萬和 1000 萬人。
國家補貼正在激活消費市場,卻也滋生了不少 " 騙補 "" 套補 " 的現象。近日,多地開展專項行動,10 月 12 日,湖北省商務廳發布《關于取消宜昌藍之星電腦有限公司等家電以舊換新銷售實施企業資格的公告》。其中稱經第三方審計機構審計發現,監利市縱橫商貿有限公司等 5 家公司及其線下門店,在參與家電以舊換新活動中,存在一機多賣和騙取以舊換新國家政策補貼等違規經營行為,取消 5 家公司及其線下門店家電以舊換新活動銷售實施企業資格。這也是自家電以舊換新國家補貼政策實施以來,開出的首張涉家電國補處罰書。
10 月 18 日至 22 日,四川省商務廳接連發布兩份《關于清退家電以舊換新違規銷售企業的公告》,通報家電以舊換新活動存在的虛開發票和騙取以舊換新國家政策補貼等違規經營行為,取消涉事公司參與家電以舊換新資格。
有媒體呼籲,不僅要取消涉嫌 " 騙補 "" 套補 " 家電企業以舊換新的資格,更要加重處罰力度。同時,也要完善國家補貼的領取渠道,将補貼優惠真正給到老百姓,商家才能真正獲益,消費活力才能持久。
本文來自微信公眾号 "IT 時報 "(ID:vittimes),作者:孫妍,編輯:郝俊慧、孫妍,36 氪經授權發布。