理想汽車公布極端天氣服務指南 保障用戶安心用車無憂

今天小編分享的汽車經驗：理想汽車公布極端天氣服務指南 保障用戶安心用車無憂，歡迎閱讀。

【CNMO 新聞】近日，新一輪冷空氣再度席卷我國大部分地區，不少北方甚至南方城市都将經歷大範圍冰雪天氣，中央氣象台甚至發布了暴雪藍色預警。1 月 31 日，理想汽車在官微公布了極端天氣服務指南，保證用戶用車安全。

理想表示，為了保障用戶用車安全，理想汽車提升服務響應級别，幫助理想汽車用戶從容應對極端天氣，安心出行。此次理想推出了理賠安心、救援安心和服務安心三項安心措施。理想汽車推出事故理賠指引服務，若您的車輛發生交通事故，在向保險公司完成報案後，您可以随時撥打理想汽車官方客服電話，由服務專家協助您完成後續事故的處理。

若您所在城市及區網域遭受極端天氣影響并需要道路救援服務，可以随時撥打理想汽車官方客服電話，理想将保持 7 × 24 小時暢通。若車輛所處位置拖車無法抵達，理想會根據現場情況制定困境救援方案，并安排專業人員協助您與車輛安全脫困。而在維修方面，理想汽車服務中心與钣噴中心會積極響應您的維修需求，為您的愛車提供高效高質的維修服務，盡可能保障您在春節期間的出行與用車需求。

在銷量方面，根據理想汽車公布 2024 年第 4 周（1.22-1.28）周銷量排名可知。上周理想汽車周銷量達 0.85 萬輛，再次領跑新勢力。而其今年最大的競争對手問界則以 0.8 萬輛的周銷成績排名第二，依舊緊追不舍。