今天小編分享的财經經驗:道歉!寶馬回應傳動軸異響:不會影響行駛安全,歡迎閱讀。
中新經緯 3 月 15 日電 15 日,2024 年央視 3 · 15 晚會曝光寶馬 530Li 車型傳動軸存在異響問題。寶馬集團官方微博最新聲明稱,針對部分寶馬 530Li 用戶提出的 " 傳動軸異響 " 問題,此前已經進行過技術核查,确認該現象不會影響行駛安全,并可以通過維修解決,寶馬承擔所有相關維修費用。
寶馬集團微博聲明
寶馬集團稱,将進一步開展技術復查和深入分析,給消費者滿意的答復。由此給用戶帶來的不便,深表歉意!
值得注意的是,寶馬集團微博評論顯示," 博主已開啟評論精選 "。
據央視财經報道,在一段寶馬車主提供的視頻中,可以清晰聽到,汽車 R 擋和 D 擋切換過程中,傳動系統發出尖銳的摩擦聲和金屬撞擊聲。在采訪了多位寶馬 530Li 的車主之後,記者也走訪了全國多家寶馬 4S 店,對于寶馬 530Li 車型的傳動軸異響問題,寶馬 4S 店的工作人員并不避諱,維修人員也坦誠告訴記者,更換傳動軸可以,退車或者換車,他們做不到。在調查中記者了解到,更換新的傳動軸并不能徹底解決車輛傳動軸異響的問題,寶馬廠家和各家 4S 店對此也是心知肚明。
車主們認為,只要傳動軸存在這種原因不明的異響,就代表着有安全隐患,寶馬廠家有責任和義務查明真相,給車主們一個明确的答復。直到 3 · 15 晚會播出前,寶馬汽車官方也沒有正面回復車主。 ( 中新經緯 APP )
作者:董湘依