今天小編分享的财經經驗:阿裡雲們,降價“釣魚”,歡迎閱讀。
圖片來源 @視覺中國
文|表外表裡,作者|張冉冉、周霄,編輯|付曉玲、曹賓玲
今年以來,互聯網雲廠商似乎在集體表演 " 自殺 "。
一季度裡,各家業績的惡化形勢,沒有太大改善。比如,阿裡雲 2023Q1 營收增速已經跌到負增長 2%。
但這個節骨眼上,業内卻打起了價格戰:4 月底,阿裡雲宣布核心產品價格全線下調 15%至 50%;騰訊雲緊随其後,部分產品線最高降幅達 40%;京東雲直接承諾 " 全網比價,買貴就賠 "。
内卷之激烈,被網友調侃為," 換個思路,各家可以相互倒賣彼此的產品賺差價了。"
然而,外界談論生死之際,雲廠商們卻講起了奉獻。騰訊 2023Q1 電話會議淡定表示,降價 " 适用于中小企業 ";阿裡則在合作夥伴大會上放言," 希望将技術紅利更多回饋給客戶和夥伴,讓更多中小企業更好地使用雲計算。"
可商業世界哪有無緣無故的好,所有的恩惠,都是有訴求的。
可以看到,此輪降價的品類主要聚焦在數據庫和雲存儲產品,甚至一些雲廠商還放開了包括 ECS、數據庫 PolarDB、機器學習 PAI 等支持 AI 大模型訓練雲產品的免費試用。
與此同時,阿裡雲、騰訊雲、華為雲等都在加碼生态,以降低大模型的使用門檻。
很顯然,技術普惠是借口,押注 AI 技術周期恐怕才是真心。
畢竟如此一來,不僅有可能打破現在的 " 增長困境 ",還有新的利潤想象空間——靠降價降低 AI 模型訓練成本,圈新的上雲用戶,再通過生态建設,将用戶留住,撬動更多變現渠道。
就這個角度來看," 自殺式 " 降價不失為一個破局的思路。但價格戰這味藥,能有幾分療效呢?
AI 技術周期,降價率先圈住 " 觀望者 "
" 阿裡雲們可能會得不償失。"
對于互聯網雲廠商重打價格戰,一些投資人相當不看好。其提到的 " 失 ",指的是被犧牲的利潤。
此前,雲巨頭們要麼剛有了經營利潤率好轉的迹象(如阿裡),要麼剛定下 " 要利潤,不要規模 " 的目标(如騰訊),可以說才喘上來半口氣。現在降價潮襲來,相當于撲滅了賺錢的希望之火。
明知山有虎,大家依然争先恐後向虎山行,那答案大概率只有一個——預期回報實在太誘人了。
畢竟在雲計算行業,借助新需求周期重拾增長的情況屢見不鮮。
2016 年,微軟同樣站在了懸崖邊上:從 " 一本萬利 " 的套裝軟體銷售,轉型至 " 螞蟻搬大象 " 的雲服務,并且在轉型陣痛期多次降低產品價格,最終陷入利潤下降、投資回報減少等輿論漩渦。
在外界看來,微軟的舉動,多少有些任性。但切換微軟視角,其看到的,是混合雲已走到爆發前夜。
彼時,美國大企業并不覺得所有的工作都需要上雲,比如銀行,希望敏感的信息可以和互聯網隔絕,不太敏感的再放到公有雲上完成。
看到這種趨勢,微軟雲将推動混合雲作為了差異點,吸引這些客戶群體上雲。
為此,其一邊加碼推廣步伐,如 2016 年召開的 Ignite 大會上,1446 場對話中大約有 500 場對話都是關于混合雲的。另一邊,基于虛拟機可以大大提高公私有雲之間切換靈活性的特點,持續降低其價格,為客戶使用混合雲降低門檻。
結果證明,微軟押到寶了。RightScale 調查報告顯示,2017 年采用混合雲的企業較 2015 年上升 9%,且預計未來在雲的市場份額能達到 67%,混合雲需求如期而至。
最早切入的微軟雲,吃到了巨大紅利,利潤率在 2017 年之後重啟增長,且生意愈發紅火,越賺越多。
也就是說,微軟雲通過降價讓利布局混合雲,不僅獲得了新的客戶群體,也擴大了雲產品的銷售。
看到成效的亞馬遜雲、谷歌雲,紛紛加碼混合雲,但失去先機下,始終難以和微軟雲匹敵:據 Synergy Research 統計,微軟雲的市場份額增幅,持續超過亞馬遜雲和谷歌雲。
回到當下,國内互聯網雲廠商價格一降再降,同樣劍指新一輪技術周期帶來的需求紅利。
眾所周知,去年運營商(移動雲、聯通雲和天翼雲)在政企市場混得風生水起,收入增速均超過 100%,強勢搶占了互聯網雲廠商的份額。
阿裡雲們急需一個突圍的口子,傳統企業随之被盯上——除了零售業和制造業上雲滲透率近 30% 之外,其他如汽車、餐飲、建築等均在 10% 以下,蛋糕很大。
過去這部分客戶因為上雲帶來的 ROI 不高,大多在觀望,但 AI 技術的出現,打破了這一掣肘。
以制造業為例,關鍵的質檢環節,過去面臨人力操作、效率低下、次品率高等老大難問題。富士康上線 AI 質檢系統後,通過機器學習、深度學習等技術,實現了長期穩定運行情況下,月檢測 6000+ 台,總體準确率>99%。
如此一來,和過往購買傳統的雲服務相比,企業 AI 上雲的積極性大大提升。
事實上,更早推出 AI 技術的海外,已經顯露出用戶增長爆發迹象。
· 微軟最新電話會議顯示,Azure OpenAI 已擁有 2500 位新客戶,預計二季度将增長 10 倍。
· C3.ai(專供企業 AI 服務)2022Q4 電話會議透露,服務的行業範圍也在不斷擴大。
而企業 AI 上雲,對雲廠商的算力和數據存儲需求也會提升。
畢竟對大多數企業來說,直接掏錢批量采購 GPU 是一件奢侈的事情。據矽谷著名風險資本 a16z 測算,一個公司一年的 AI 運算開支只有超過 5000 萬美元,才有足夠的規模效應支撐自己批量采購 GPU。
更何況,AI 技術人才的缺失也是一大頭疼的問題,如某傳統行業員工所說:" 我們 IT 部門基本沒有太符合要求的,如果上馬 AI 首先要将技術團隊大換血。"
因此,對傳統行業和中小企業來說,自研大模型并不現實。
在這種情況下,向雲廠商 " 租用 " 資源,聯手研發,才是性價比更高的方案——接入雲廠商提供的通用大模型,再結合自身所積累的行業場景化數據對大模型進一步訓練,開發出自身的前端具體應用。
而要想拉攏傳統企業和中小企業 AI 上雲," 租金 " 就要有吸引力。可以看到,雲廠商此輪降價就錨定數據、存儲這些門檻級產品。
總的來說,AI 技術加成下,不僅帶來更多新用戶群體,也提升了用戶對雲產品的需求量。而這一定程度預示着 AI 新技術周期藍海,爆發在即。
可以看到,今年以來,上遊巨頭們都對大語言模型颠覆下遊應用端,堅信不已。
此輪雲廠商 " 價格内卷 " 背後潛藏的,或許正是降價圈住 AI 新用戶,復刻微軟雲逆襲故事的野望。
瞄上生态,打的是長期利潤算盤?
在 AI 創新周期的博弈裡," 開發者 " 是大佬們挂在嘴邊的關鍵詞。
騰訊的湯道生曾在技術開放大會上表示:" 面向數實融合世界,開發者是最重要的‘建築師’。"
張勇更是直接在訪談中喊話:" 我們有個原則會堅決執行,有所為有所不為,換言之把半條命交給夥伴。"
之所以如此重視交朋友,在于當下大模型領網域的競争,已經從 " 單打獨鬥 " 轉向了 " 抱團作戰 ",也即生态的較量。
畢竟光大模型訓練,就要幾億算力打底,而想将大模型進行規模化應用,很可能要付出百億量級别的算力成本。
比如,為了給 ChatGPT 提供算力保障,其金主爸爸微軟用幾億美元,耗費上萬張英偉達 A100 芯片打造超算平台,還在 Azure 的 60 多個數據中心部署了幾十萬張 GPU,用于 ChatGPT 的推理,預計成本超過幾十億美元。
而且這筆錢還不夠花,2022 年 4 月,由于成本巨大,ChatGPT 關閉了面向 C 端的 Plus 服務。
如此巨大的投入,必須要有足夠豐富的商業場景才不會血虧。但大模型公司自身能夠滲透的應用場景十分有限,因此它們需要借助外力,把觸手伸到千行百業。
OpenAI 創始人山姆 · 阿爾特曼今年 1 月就提到:關鍵在于中間層,有一批新的創業公司采用已有的大模型,并對其進行調整,它們有獨特的數據飛輪,随着時間推移不斷改進,會反哺大模型,創造很多價值。
具體理解就是,依靠眾多開發者和大模型客戶的實際應用與調試,相應攤薄廠商數據獲取、模型精調的成本(定位到大模型基礎成本上),并且產品豐富後,客戶可以對平台上的雲產品随取随用,提高產品研發、銷售效率。
這一點,此前海外雲的競争中已有體現。以 AWS 為例,其從 2013 年起就不斷 " 呼朋喚友 "。
在夥伴們的支持下,僅 2018 年,AWS 就上線了 1957 項新功能和服務,其中有 90%-95% 源自客戶反饋,覆蓋基礎設施類產品、垂直行業解決方案等多個領網域。
AWS 也投桃報李,為合作夥伴提供銷售渠道 Marketplace(可以理解為雲產品的 APPstore),截至今年 5 月已積累 200 萬訂閱用戶,讓其產品能夠迅速觸達到全球百萬用戶。
可以看到,開發者在 Marketplace 上的交易規模可以擴大 80%,成交速度能夠提升 40%。在此吸引下,着急下水的開發者也越來越多。
憑借產品生态擴大銷量、再通過銷量規模吸引開發者進一步入駐的輪動,Marketplace 成為年賺超十億美金的雲上 "APP Store"。
不僅是賺現錢,随着生态輪動越來越成熟,開發者們扎根越來越深入,巨頭還有更多好處可拿。
回到當下來說,OpenAI 似乎也想走這條路。截至 2023 年 1 月,其已跟科技、教育、制造、金融、零售等行業的 902 家企業形成合作關系,并且最近被披露正在考慮創建應用程式商店,供客戶向企業出售定制的 AI 模型," 技術 - 產品 - 生态 " 三部曲漸現雛形。
相比于海外,起步較晚的國内雲廠商,生态鏈環節缺失的問題更突出,在這方面的需求更迫切。
可以看到,截至 2022 年,國内低代碼軟體在企業軟體市場的滲透率不到 1%,且在對低代碼有一定認知的企業中,嘗試或已經實踐的企業不足 10%。
而缺乏大規模的生态基礎,雲廠商若想将應用深入各個垂直細分領網域,就得死磕自研或者外部采買——比如,阿裡雲就是前者,今年之前的騰訊是後者。但無論是哪一種,都有點費力不讨好。
不過,如今這一行業格局,似乎随着 AI 上雲的趨勢,有了改變的預期。
在這一輪 AI 上雲趨勢裡,如上文提到的,上雲企業的成本壓力是倍增的,它們同樣需要 " 借力 " 來攤薄開銷,達到輕裝上陣,和時間賽跑的目的。
這樣的背景下,上雲企業對生态的依賴程度進一步加大,相當于給擁有大模型的巨頭們,送來了真正做起生态,實現類似 OpenAI 那樣 " 技術 - 產品 - 開發者 " 輪動的大契機。
并且随着生态的豐富,客戶選用產品的自由度提高,還可以一定程度上提高定價的彈性。
比如,阿裡雲就曾提到:" 所有平台級產品都會雲化,做到開箱即用,雲服務不再以資源方式付費,而是以業務效果付費。"
而等到生态成熟,國内雲廠商就可以參考當年亞馬遜、微軟的經驗 " 變現 ",以提振收入。
不僅如此,大模型生态一旦跑通,或還能重塑用戶青睐私有雲的使用習慣。畢竟企業若要高效、快速地接入 AI,就得先放下對定制化二次開發的 " 執念 "。
以某大廠園區人臉識别系統為例,支持 10 萬個 ID 的人臉識别,每次訓練,需要處理約 500 萬張照片。如此大規模的數據,單個企業很難吃下,在公有生态上多企業協作開發更有效力。
而對雲廠商來說,私有雲占比降低,省下來的可是真金白銀。參考金山雲就知道了,此前随着私有雲業務增長," 解決方案開發育服務成本 " 也迅速增加。
收入多了,開銷少了,雲廠商的利潤表自然也會有更多的騰挪空間。雖然降價短期内讓它們承壓,但看看未來的甜頭,或許是一筆不錯的買賣。
小結
所謂新一輪價格戰,究其本質是新一輪的雲計算大戰。
而這一回的關鍵是,如何抓住生成式 AI 契機,跑馬圈地;同時建立起生态輪動,尋求更大的規模、利潤空間。
事實上,目前的價格戰可能只是開始,畢竟站在這樣的十字路口,恐怕沒有人可以獨善其身。
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