今天小編分享的财經經驗:這批地產人,已經華麗轉身,歡迎閱讀。
這批地產人,開始找到了新出路。
前段時間,明源君翻開朋友圈,不由驚奇發現,有很多地產客研老朋友都早早離開地產圈,投身于其他賽道。
這其中包括曾經工作 1-2 年的新晉地產客研 er,也有工作 8-10 年之久的老客研人,與地產其他崗位一樣,他們的朋友圈早已沒有了昔日的廣告,也沒有分享地產政策大紅報、營銷大字報,更多的是他們在其他行業的信息分享。
看到他們的朋友圈界面,明源君雖會有陌生,但心中也充滿感慨。
一方面對這些華麗轉型的客研人,由衷地為他們的重新選擇感到欣慰;另一方面也對這個崗位的殘酷現實感到心寒,由于行業的低迷,業績產出薄弱,導致很多客研被人迫走上轉型之路。
當下的地產行業,崗位的不确定性始終讓人内心惶恐,尤其針對那些邊緣化的崗位,如地產客研,更需要思考接下來的選擇之路了。所以,在逆勢之下,趁早轉型才能衝破困境,重找曙光。
所幸的是,我們也看到了一些反應迅速的客研 er,正用自身的親身經歷,來為當下迷茫的人群打開了一扇窗,讓我們相信離開有時候也是一種美好的選擇。
01 内部轉崗:換湯不換藥,适合對行業仍有留戀的客研人
對所有崗位而言,内部轉崗的調整始終是最小的。放小來看,雖說傳統住宅面臨的困境很大,但地產其他賽道并非無發展空間,因此,客研只要找準地產行業未來發展方向,也是可以實現崗位的自救。
當下,内部轉崗已成為客研人首選的延續職業壽命的方式,主要表現為:
① 地產賽道的轉型:崗位角色不變,直面新領網域,做重資產客研。
轉型難度:⭐⭐
地產下半場,高周轉開發已經逐步轉向長周期的經營,由此重資產、不動產未來會成為地產新趨勢。
可以看到,已經開始有很多房企專門設立了重資產研究崗位,逐步衍生出商辦客研、物管研究、產業定價、產業研究等角色,而這些研究分析崗和傳統地產客研的研究邏輯本質上有一定相似性。
對客研仍有執着的小夥伴說,這未嘗不是一個新賽道嘗試。利用自身崗位優勢,保留大部分職能工作,并實現平台跨越,跟進地產領網域發展的風口。難點是重資產物業本身帶有長周期、租賃的性質,因此在研究上相較住宅市場它的方法要求更加全面,需做好困難的準備。人人都能做爆款視頻,點擊了解
②地產職能的轉型:崗位角色調整,從事兄弟部門的低門檻崗位
轉型難度:⭐⭐⭐
對于不想轉行但想轉崗的客研 er,從兄弟部門的 " 萬金油 " 崗位下手,跨部門跨崗轉型也是有效延長在職業壽命的一種方式。這些崗位最大的優勢就是專業壁壘相對較低,大部分只需要較短時間打磨,便可快速上手。
比如執行策劃,在客研沒有普遍發展的時候,很多房企的營銷策劃從事的工作和客研類似;
除此之外,客關、運營、招商、租賃等等都是屬于實踐型的崗位,他們的專業要求沒那麼高,相對轉型難度也沒那麼大。 尤其客研 在數據分析收集,策劃等方面本身具備優勢,這些能力本身也是兄弟部門需要的,能讓他們在崗位實踐中有亮眼表現。
以上兩種選擇本質還是處于地產的 " 大雜燴 " 環境,只是更換了賽道和部門,但覆巢之下,焉有完卵。
地產行業的動蕩,也讓這些崗位轉型在職場穩定性上需打個問号,且根據有些同行反饋,如果是企業内部門調整還相對可操作,一旦跳槽去其他地產企業,看重的便是行業經驗了,轉崗難度就大大提升,甚至有時候會在崗位薪資上有嚴重的打壓。
02 外部跳槽:做知識服務,适合對研究本身感興趣的客研人
客研的崗位屬性本身就自帶知識服務的色彩,在以經營向導,業績輸出的甲方公司,這種研究崗位往往是不被看重,尤其是沒有業績的產出,崗位的邊緣化就更明顯了。
而回歸乙方平台,它的研究價值才會有充分發揮,對客研來說,下沉乙方公司也可以讓自己 " 勁兒有出使 ",因此可以充分利用這種優勢讓自身找到出路:
① 乙方咨詢公司轉型:研究身份的轉變,下沉修煉内功
轉型難度:⭐⭐⭐
跳槽乙方咨詢公司,最大的優勢便是擁有甲方經營的思路,在做乙方顧問輸出時能更好地 GET 到甲方的痛點。
而且,乙方本身是一個讓研究型人才實現專業追求的平台,因為公司本身的研究土壤更為肥沃,比如在數據源的獲取、接觸的行業信息面等,這些在甲方是很難給予的。
更重要的是,乙方知識是需要付費,有業績衡量,比起在甲方盲目輸出報告 , 換來不清晰的業績,還是有一定成就感。更重要的時,相對甲方平台晉升,客研在乙方也多了做管理的可能。
針對地產乙方咨詢公司,可以給大家做一些推薦,主要有以下幾類:
1)地產類咨詢公司:如世聯、中原、五大行等,業務面廣,聚焦大地產行業咨詢顧問,轉型門檻相對較低,但容易成為别人眼中的 " 死策劃 ";
2)行業類咨詢公司:如四大行、規劃院等行業咨詢企業,高大上,不僅做地產,也做多行業研究分析,為進軍其他行業做好鋪墊,讓就業面得到充分延展,但招聘要求高,加班也是常态;
3)數據類咨詢公司:如騰訊等科技大廠,做地產大數據研究,對軟體要求高,而且公司選擇少,進去難。
比如,此前明源君就接觸過某龍湖客研人,她在集團從事客研工作時就和集團數據開發部門做對接,在工作中她快速掌握了數據處理的方法與邏輯,自學了數據軟體,後續轉型去了四大行,從事地產的咨詢研究工作。
如果僅僅具備地產行業經驗是不足以支撐她轉型的,但這位同行厲害的點在于,她還通過企業平台找到其他崗位價值點,并積累學習,為她日後成功轉型四大行打下了基礎。
無論如何,從甲方跳到乙方,最大的落差來源角色的轉變,沒改變的是依舊要面對繁瑣的報告與數據。做乙方有時還會遇到面臨甲方的痛批,甚至會遇到拖款的問題,這些都是行業常态,所以需提前做好心理建設,但倘若對研究有一腔熱愛,那就勇敢地去嘗試吧。
② 乙方品牌公司轉型:新媒體賽道轉型,塑造自我 IP,做知識的傳播者。
轉型難度:⭐⭐⭐
這幾年随着新媒體行業在大眾面前掀起一股風浪,地產新媒體也跟随浪潮滾滾而來;
最明顯的是我們可以看到某中介在抖音充當新媒體口播,分享當下地產行情;也有隐居後台,充當公眾号的寫手,輸出自身的觀點。更有甚者搖身一變,蛻變成大網紅,遊走在各大企業演講,開講座分享會 ……
這些 新媒體的轉型,在明源君看來也是客研人重點關注的方向。
從何說起?論數據收集,論信息采集,論觀點輸出,這些都是客研的基本功,上至宏觀政策行情解讀,下至競品樓盤微觀分析,這些職業素養本身客研人就有天然優勢,而這些恰好是做新媒體人最需要的品質。了解 AI 創意工場,内容靈感永不枯竭
以明源君身邊同事為例,曾經也是做客研出身,在轉型從事文字編輯工作時,對地產人的關注要點以及行業數據的獲取上會更有心得,因此很快地在文字工作中找到切入口。
而且他認為新媒體的寫作其實和客研寫報告一樣,同樣要有新觀點的輸出,只是形式不同罷了,這其實也充分發揮了自身整理、歸納總結的能力。
只是對一個一直從事筆墨理論的人兒來講,面對的挑戰無非是克服未知賽道和在大眾視野的演講恐懼,并且需想方設法去做好大眾引流,并依靠内容實現流量的轉化,這也是一個長期且艱難的過程。
按照這位同行原話說,這個賽道的選擇還是給到客研提供一種新的可能,它讓人看到真正知識的價值,也讓研究型人才有了更好的互動平台。
03 跨行就業:開辟新航道,适合對地產失去信心的客研人
以上都是圍繞地產行業做出的職業轉型。但據明源君所知,也有大批客研把眼光放在在新行業,做出蛻變,創造出屬于自己的行業精彩。
那如何實現跨行蛻變呢?關鍵是找到自身的能力。
可以看到,盡管客研在備受現實的打壓,但在這段艱苦歷程中錘煉了多方能力,為日後崗位的破局做好積澱。
這個能力,是一種解決問題的能力,它不夠硬核,但足夠綜合;它不夠拔尖,但同樣優秀。這其中包含研究、策劃、溝通、洞察、抗壓 …… 而只有善用才是轉型的最好跳板。
基于這些能力,地產客研也找到自身價值發揮的行業新賽道:
① 風口行業轉型:轉行不轉崗,做新行業的市場研究,直面挑戰
轉型難度:⭐⭐⭐⭐⭐
對于地產客研實現跨行,難以逾越的不僅是專業的鴻溝,還有就是對于技術層面的碾壓。
因為地產客研更多聚焦的是住宅,研究方法無非是收集數據,問卷調查、客戶訪談和整理報告等,研究的方式其實帶有較高的主觀性,且在研究中運用的數據工具軟體是非常初級的。
拿數據工具來看,除了辦公軟體三件套,很多客研對高級數據分析軟體運用一無所知。相較其他行業的用戶研究崗,地產客研的研究模式明顯落後,在數字化的運用、數據面的獲取等方面淺薄,所以導致地產客研可遷移能力并不高。
所以,跨行的市場研究工作意味從頭開始,需要花費較高的時間成本去準備學習。另外,跨行也講究機遇性的,有很多客研 er 在面對企業招聘時也會屢屢碰壁。
針對堅定選擇跨行就業的客研 er,明源君也給出以下的建議,包括:
1 ) 重點抓住時代風口及感興趣的行業。比如零售、消費品、汽車、電子、新能源等,這些行業對于用戶研究類型人才十分欠缺,而我們要對這些行業有清晰的發展認知;
2 ) 深入行業學習,與業内人士交流,比較地產和其他行業客研的方法邏輯,找到共通點,有效地運用到實踐工作當中,快速上手;
3 ) 掌握數據軟體的學習,不必樣樣精通,但要做到基本操作了解,比如,在招聘網站上,我們可以看到許多企業對 SPSS、R、Python 等數據軟體要掌握,這些就是我們需要去學習的工具;
4 ) 降低對薪資的欲望,放低姿态,做好長周期在行業扎根的準備。
如果實在想做好跨行,但沒有條件,建議也可以先轉型到乙方咨詢公司,再逐步 " 曲線救國 ",這樣也能達到目的,但無論如何,跨行一定要趁早,尤其年輕的客研 er,年紀越大,此類轉行的成本和代價就越高。
② 服務型行業轉型:轉行兼轉崗,做【TOC】服務行業,徹底轉變
轉型難度:⭐⭐
當然,我們也看到有很多客研 er 面對職場的發展做了徹頭徹尾的改變,從反饋來看,從事服務型行業的客研 er 占據很大比例,像保險、跨境電商、銷售等崗位,直接對象是消費群體,本身客研在做客戶解讀上就有心得,因此轉向對人的服務崗位更能得心應手。
尤其保險行業,很多客研人就已經做出選擇,這裡以一個案例和大家分享:
A 君曾是某 500 強企業的客研,與眾多客研 er 一樣,每天都被無盡的報告和數據卷集。前兩年,地產下行,出于對行業的失望還有回歸家庭的笃定信念,A 君毅然決然離開了工作 8 年的客研崗位,然後選擇了保險行業。
在保險行業 A 君是十分出彩的,短短 1 年,從業務員變成經理角色,也恰好由于自己原先有過客研經歷,在崗位上其實有吃到一些紅利。
怎麼說?比如她告訴我們在和一些客戶去談單的時候,她會提前做好客戶的職業功課,很快搜集和掌握行業的信息,增加與客戶的話題度;
更有面對難搞的客戶,她曾花一個晚上寫出一份客戶方案,從客戶家庭特征,未來生活場景,需求產品等等給客戶做了詳盡的 PPT,最後客戶看完非常感動,促成了談單。
可見,一個崗位的價值不一定在專業上,有時能力的培養會化身一種武器,在重新就業選擇時,給予我們解決問題的思路。
A 君就是憑借這份曾經做客研的洞察力、感知力以及策劃力讓自己在新行業站住了腳。
最後,倘若實在不知道選擇,考公也是一種優質途徑,與眾多社會勞動者生存感悟一樣:宇宙的盡頭是編制,編制的盡頭是做公務員。這也是眾多客研 er 夢寐以求的崗位。
04 結語
世界之大,我們更應該有看世界的勇氣;守株待兔,始終不是最好的出路。
我們無法改變這個行業的困境,但能做到的是改變自己的心态和行為,也希望處于谷底中的客研 er, 能重拾信心,找到新的突破口,做出職業最好的選擇
期待客研人在職場的化繭成蝶,在未來做出職場最華麗的轉型!
本文來自微信公眾号 " 明源地產研究院 ",作者:斜杠青年,36 氪經授權發布。