今天小編分享的互聯網經驗：放下驕傲！微軟是如何豪賭OpenAI的，歡迎閱讀。
借着對 OpenAI 的投資，微軟在這一輪 AI 大戰中，一躍成為最大的赢家之一。
從 Bing，到 Office，再到 Windows，微軟不斷将 OpenAI 的技術并入旗下產品。不僅風頭壓過了谷歌，傑富瑞分析師稱，AI 将幫助微軟雲業務擊敗亞馬遜。
但押中一家能夠颠覆整個行業的初創公司，這等好事怎麼就叫微軟給碰上了？
微軟靠的是運氣，還是實力？
放下驕傲
去年 12 月，負責微軟龐大研究工作的 Peter Lee 向微軟首席執行官 satya Nadella 及其副手介紹了微軟對 GPT-4 進行的一系列測試，Lee 告訴 Nadella，微軟的研究人員對該模型理解會話語言并產生類似人類答案的能力感到震驚，他們認為 GPT-4 迸發着與人類思維能力相當的通用人工智能的火花。
但 Nadella 突然打斷了 Lee 的話，要求知道 OpenAI 是如何超越微軟 1500 人研究團隊十幾年來一直在進行的 AI 項目的能力的。
微軟首席執行官 satya Nadella
據 The Information 報道，微軟研究院執行副總裁兼負責人 Lee 說：
"OpenAI 用 250 人打造了 GPT-4。我們為什麼要有微軟研究院？"
這是一個尖銳的問題，它直指微軟等大型科技公司如何試圖跟上撼動行業的創新步伐，但往往未能跟上的核心問題。由于地盤之争和自負心理，老牌公司經常放棄接受有前景的新技術的機會，結果只能在多年後為他們的決策買單。
微軟過去也犯過同樣的錯誤，但對 OpenAI，微軟采取了不同的做法：它放下驕傲，全力将這家初創公司的技術整合到自己的產品中。這一決定也為 OpenAI 提供了大多數公司一生中使用不到的資金和計算資源，并有機會分享其從自己的客戶那裡獲得的利潤。
事實上，對于投資 OpenAI，當時微軟内部是有懷疑的。
早在 2009 年，微軟内部研究團隊就開始開發用于語音識别和文本生成的 AI 模型。
2019 年，微軟對 OpenAI 進行了價值 10 億美元的首次投資。
Lee 說，起初，他和他的團隊對 OpenAI 持懷疑态度，并擔心 Nadella 犯了一個錯誤。因為很難相信 OpenAI 能在短短幾年内完成微軟研究人員十多年來無法完成的任務。
Lee 說：
" 我開玩笑說，悲痛有五個階段，第一個階段是懷疑。"" 我非常懷疑，然後在看到周圍的人對此感到興奮的時候，我真的很擔心和生氣，我認為他們在自欺欺人。"
Lee 并不是唯一一個表示懷疑的人。據 The Information 報道，就連比爾 · 蓋茨當時也警告 Nadella 不要投資 OpenAI。
随着時間的推移，這些疑慮開始消退。
當微軟的研究人員将 OpenAI 的語言模型與微軟的内部模型（統稱為圖靈）進行并排比較時，不可否認的是，OpenAI 已經構建了更為復雜的東西。Lee 說，盡管微軟研究人員的自尊心受到了打擊，但 OpenAI 的技術為該部門注入了活力。
今年早些時候，微軟将 OpenAI 的熱門聊天機器人 ChatGPT 并入了微軟的搜索引擎必應 ( Bing ) 。Nadella 與微軟首席技術官 Kevin Scott 一起，推動這家擁有 23 萬名員工的公司的各個業務部門使用 OpenAI 的大語言模型。他們認為，OpenAI 将從根本上重塑人與軟體的互動方式。
在本周二的年度軟體開發者大會上，微軟宣布了這一努力的成果：在 Windows、Edge 浏覽器、電子郵件和 Office 軟體中内置了 OpenAI 技術驅動的 "copilot" 產品，幫助用戶通過簡單的提問自動生成文檔、總結長篇文本和搜索檔案。
周二，微軟首席技術官 Kevin Scott 在開發者大會上
雖然現在判斷微軟在 OpenAI 上的賭注是否會給公司帶來回報還為時過早。不過，就目前而言，相比之下，其 AI 計劃的快速步伐讓其最大的競争對手顯得笨拙。例如，谷歌 AI 團隊之間的内鬥阻礙了該公司的 AI 開發；蘋果的 AI 主管也在努力應對 AI 團隊之間類似争奪員工和資源的内部地盤之争。
西雅圖風險投資公司 Tola Capital 的董事總經理、微軟前經理 Sheila Gulati 表示：
" 五年前，所有人都會說，人工智能領網域的明顯領導者是谷歌。現在大多數人可能會說是微軟。"
錘煉 " 秘密武器 "
有了 OpenAI，龐大的微軟研究院還有存在的必要嗎？
答案是，即使微軟開始将 OpenAI 融入微軟的產品結構中，Nadella 也決定不放棄微軟自己在 AI 方面的研究工作。
在去年 12 月 Nadella 與 Lee 的緊張交流中，其他高管站出來為微軟研究人員的工作辯護，其中包括負責微軟必應搜索和 Edge 浏覽器團隊的 Mikhail Parakhin。
在會議上盤問了 Lee 之後，Nadella 私下給他打了電話，感謝他為理解和實施 OpenAI 技術的工作所做的工作，并使其通過了企業客戶的審核。Nadella 說，他将 Lee 的團隊視為 " 秘密武器 "。
在接受 The Information 采訪時，Lee 說：
"Nadella 既是左腦型人，也是右腦型人，他知道什麼時候該施加壓力，但毫無疑問，你最終會感到被重視和支持。"
2019 年，在首次投資 OpenAI 後，Nadella 委托微軟研究人員仔細檢查 OpenAI 的技術是否像一些 AI 專家所說的那樣好。根據 Lee 的回憶，Nadella 希望微軟研究院作為該公司對 OpenAI 的 " 把關人 "，負責告訴他 " 是否皇帝沒有穿衣服 "。
與此同時，Nadella 總是在敦促研究人員在使用 OpenAI 技術的計劃上更加大膽。在每周的 AI 365 會議上，他實際上是微軟 AI 計劃的產品領導者，向產品組提供反饋，以确定微軟将如何使用 OpenAI 的模型。一個例子是，在微軟首次投資 OpenAI 之前，Nadella 否決了 Office 產品團隊提出的一項早期計劃，該計劃旨在構建不那麼依賴新興大語言模型的人工智能產品。
微軟 AI 平台副總裁 Eric Boyd 說：
" 當我們剛開始與 Office 團隊合作時，他們只會展示一些簡單的東西。Nadella 一直在挑戰他們，讓他們有更大的雄心，這推動了整個公司的大量合作。"
建造超級計算機
豪賭 OpenAI 的路上，微軟并非沒有 " 成長的煩惱 "。
在微軟對 OpenAI 首次投資後不久，微軟高管首次開始向其他公司領導人傳達他們對 OpenAI 技術的雄心。在随後 Scott 和 Nadella 主持的每周 AI 365 會議上，Nadella 明确了自己的優先事項。他告訴他們，微軟對 OpenAI 的投資使其有權重復使用這家初創公司的技術，如果 OpenAI 的模型能夠兌現承諾，帶來的收益最終可以彌補微軟銷售的幾乎每一種產品。
不過，要實現這一切，微軟必須為 OpenAI 制造一台非常非常大的計算機。
在早期的會議上，OpenAI 的高管告訴微軟，他們需要驚人的計算能力來大規模支持它的人工智能模型。Nadella 在與微軟雲計算部門（Azure）總裁 Scott Guthrie 和他的副手、微軟雲 AI 平台公司副總裁 Eric Boyd 兩位同事會面時表示，這意味着微軟需要建造有史以來最大的計算機，來滿足 OpenAI 的需求。
微軟用上萬張英偉達 A100 芯片打造的超算
Boyd 在接受采訪時說：
" 這絕對是一次大膽的嘗試，但我們非常有信心，這将是一次有益的嘗試。"
Guthrie 解釋說，建造最先進的伺服器硬體最終也将幫助微軟建立一個有利可圖的業務，為使用相同類型系統的其他客戶提供服務，因此他願意承受這筆費用。
微軟 Azure 總裁 Scott Guthrie 在開發者大會上
據直接了解該項目的人士透露，幾年來，Azure 建造 OpenAI 超級計算機的預算總計為 12 億美元。這位知情人士說，這讓微軟早期為自己的產品構建伺服器集群的花費相形見绌。
研制這台超級計算機還需要做出其他犧牲。
為了完成這項工作，微軟将工程師團隊從維護 Azure 内的其他伺服器中抽調出來，這降低了微軟對其運營的最大計算機集群進行大規模可靠性測試的能力。
當時，微軟最大的 AI 客戶之一是 Meta，其正在使用 Azure 伺服器測試大規模的 AI 產品。據報道，Azure 領導人曾警告 Meta，考慮到 Azure 工程師也在為 OpenAI 建立大型圖形處理單元集群 ( 最适合運行 AI 模型的伺服器芯片類型 ) ，這些伺服器可能會出現可靠性問題 ( 據知情人士透露，這些警告并未破壞微軟與 Meta 的關系 ) 。
與此同時，微軟在這台超級計算機上投入大量資源在公司内部引起了騷動。
據一位知情人士透露，Office 365 内部的產品負責人向該公司負責體驗和設備的執行副總裁拉 Rajesh Jha 抱怨說，他們必須申請并獲得批準才能使用少量伺服器空間進行產品開發和測試。這位知情人士說，相比之下，OpenAI 的領導者可以要求他們需要多少計算，Azure 則會專門為他們構建。
但 Jha 告訴產品團隊他對此無能為力，并建議他們把對 OpenAI 的投入視為對 Office 產品的投資，因為這項技術最終會增強他們的工作。
大量的再平衡
微軟已經警告投資者，随着其向運行 AI 工作負載所需的硬體投入資金，預計其資本支出将大幅增加。與此同時，Nadella 本月向全公司發出通知，稱全職員工明年不會加薪。
盡管如此，微軟的領導人表示，他們看到公司内部在推動人工智能方面表現出了驚人的團結，對于一個曾經因部門之間的激烈争鬥而臭名昭著的科技巨頭來說，這并非易事。
" 我們的感覺是，至少我們站在了勝利的一邊。這讓每個人都更容易應對，并轉向思考接下來會發生什麼。"
負責 Office 365 產品團隊的公司副總裁 Sumit Chauhan 表示：
" 有史以來第一次，我們都在朝着一個統一的人工智能架構努力，公司的每個人都可以利用這個架構。"" 我們看到這是我們的機會，我們真的很努力。"
直到今年，Nadella 對 AI 的押注才開始重塑微軟的產品線。在必應、Office 和安全軟體等應用程式中，該公司推出了一些新功能，利用 OpenAI 的模型，根據用戶的簡單書面提示，執行基本任務。
這些新產品将在多大程度上提升微軟的業務還有待觀察。
Chauhan 表示：
" 為了達到這個目标，我們必須進行大量的再平衡。"" 但我已經不記得上一次經歷這種程度的興奮是什麼時候了。"
