今天小編分享的互聯網經驗:一年節省5.7億元!騰訊披露使用騰訊會議後的降本“成績單”,歡迎閱讀。
先進的辦公工具,可以給一個企業的降本增效發揮多大作用?
2 月 29 日,騰訊公司公布了全面使用騰訊會議後的經濟效益。騰訊研究院聯合騰訊會議盤點發現,通過騰訊會議,騰訊一年節省成本 5.7 億元,同時帶來大量的人效產出提升等非量化經濟效益。
在騰訊會議的助力下,一方面,騰訊公司的差旅、硬體投入、運維、線下場地成本顯著降低、通過 API 對接業務系統也進一步減少了系統中音視頻能力的開發;另一方面,通過打破上下遊 " 協作牆 "、提升人效產出、沉澱數字資產、優化招聘效率,騰訊正在全面實現提質增效。
節省 5.3 億差旅費用
活躍的線上跨區網域協作,已經成為騰訊員工日常的一部分。2023 年,騰訊員工使用騰訊會議發起了超過 530 萬場會議,調研顯示,52% 的騰訊員工每周使用騰訊會議 6 次以上。
騰訊辦公地點與業務合作遍布國内外各地,從疫情期間沿襲下來的在線協同模式,讓騰訊員工始終保持着高頻的使用習慣,有效節省差旅開支。
調研顯示,使用騰訊會議後,53% 的騰訊員工每月可節約差旅 1-3 次。據測算,騰訊會議助力騰訊一年節約 5.3 億元的差旅費用。
以騰訊公司雲與智慧產業事業群(CSIG)為例,用上騰訊會議後,客戶對接相關部門人均差旅減少了 15%,其他部門的人均差旅減少了 36%。
Rooms 煥新線下會議體驗
自 2021 年起,騰訊公司使用騰訊會議 Rooms 全面改造線下會議室。如今,騰訊公司已擁有 2500 多間 Rooms 會議室,覆蓋率超過 60%。
值得一提的是,應用騰訊會議 Rooms 無需考慮專線網絡和 AV 建設,方案更簡化,而 Rooms 的方案齊全,在改造時可以利舊原來電視、投影儀等投入,部署費用進一步降低。
經過測算,Rooms 方案中會議室可節省成本 50%,大會議室可省成本約 2/3。通過替換傳統的硬體視頻會議機器與電話系統,一年節省 4000 多萬元開支。
具體來看,Rooms 的功能相當于視頻會議機、投影儀、白板、電話、錄音筆、翻譯機等之和。由于無需使用培訓、開會前不用調試,一年可節約員工 12.5 萬小時。全公司僅需 6 人,即可遠程運維全國會議室。
辦公場景深度提效
騰訊會議正在深刻改變騰訊員工的辦公習慣。調研顯示,雲錄制、自動會議紀要(智能錄制)、AI 小助手是騰訊會議最受騰訊員工歡迎的前三項功能。
調研發現,騰訊公司超過 81% 的用戶有使用雲錄制的習慣,智能錄制不僅方便會後回顧、提升會議溝通靈活度,還進一步助力企業信息資產沉澱。
在調研中,有研發人員表示,以前排查故障,要電話、群聊多點溝通,信息透傳效率和準确度有很大缺漏。現在第一時間便能發起騰訊會議,不同部門不同職能相關方有時多達 100 人。" 大家信息對齊,需要支援可以在會上直接喊人,定位問題就會很快,處理效率至少提升了 50%。"
不僅如此,對于市場人員來,便捷、豐富的功能即使面臨多項目并行推進,依然高效省心。" 籌備活動時,通常要 6-7 個項目并行推進,在會場盯搭建的一整天裡,只要一台手機或電腦,任意網絡下,就能和供應商對齊物料制作,共享螢幕、批注等功能可以幫助我們把事情說清楚,就不用專門找會議室了。"
通過 API/SDK,騰訊會議也實現了與更多業務場景的深度融合,如招聘、IM(企業微信)、培訓系統、客服安燈系統等。
以招聘為例,騰訊會議 API 對接面試系統後,規劃面試安排時即可自動完成會議預約,雙方一鍵入會,無需調試。與面呗應用的結合,會中可以快捷查看簡歷、在線考察代碼,不僅更方便,評估人才同樣精準。
依托騰訊公司 20 餘年音視頻領網域的技術積累和騰訊雲全球化網絡部署,騰訊會議不僅助力騰訊自身提質增效,還廣泛服務了政務、教育、金融、醫療等行業,包括中國人民銀行、清華大學、國家電網、中國交建、中國銀行、美的、衛龍、國泰君安證券、北京朝陽醫院等眾多企事業部門,多個行業的頭部客戶滲透率超過一半。
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