今天小編分享的财經經驗:中國跨境電商巨頭,紛紛消滅中間商?,歡迎閱讀。
出品|虎嗅商業消費組
作者|周月明
編輯|苗正卿
題圖|視覺中國
" 幾天時間沒看後台,今天突然發現有 15 個待下單。" 外貿工廠老板齊新立對虎嗅說,最近他剛剛加入 TikTok 推出的全托管計劃,幾天時間已經出單。
TikTok 推出全托管模式是近段時間出海圈關注的焦點。目前,英國站和沙特站已開放,有合作意向的商家可在審核之後通過邀請碼完成入駐。而備受矚目的美國市場全托管,據稱将在 7 月開放。
所謂全托管模式,即商家将產品供應至配套的廣州倉,而 TikTok 官方負責上架、營銷、發貨、售後等各項運營,目前平台政策為 0 保證金、0 倉儲物流售後成本,并在每月 1 日與 16 日結算。
" 這種模式更适合工貿一體的廠家,但對跨境賣家就不利了。"TikTok 資深跨境賣家汪起川對虎嗅說,自 TikTok 全托管模式推出後,他就開始做好縮減團隊的打算。
實際上,TikTok 推出全托管計劃之前,國内其他跨境電商巨頭也都推出了類似模式。不少業内人士也調侃道,TikTok 的這步棋,頗有 Temu、SHEIN 的味道。
" 跨境電商平台托管模式,實際上就是半自營,這是趨勢所在,但幾家歡喜幾家憂了。" 汪起川說道。
跨境中間商遇危機
自 TikTok 也推出全托管計劃,在不少業内人士看來,國内跨境電商平台(TEMU、SHEIN、速賣通等)都已進入半自營時代,這是給出海圈帶來震蕩的變革。跨境賣家、外貿 2B 賣家、工廠型賣家的命運也都已開始悄然改變。
首先,對于外貿 2B 賣家而言,随着國内各大跨境電商平台在海外的進擊,海外 B 端客戶的生存空間已被大大碾壓。
深圳外貿商家令松給虎嗅舉了一個例子:以前我們賣給海外 B 端客戶 5 美元 /1 個商品,他們再加價 20% 賣給當地消費者。但現在海外消費者可以直接在跨境電商平台上找到 4.99 美元 / 個的產品。這不僅讓我們也讓海外 B 端客戶都失去生存空間,他們部分人甚至開始從跨境電商平台上進貨,再賣給 C 端。
被擠壓的不僅是 B 端商家,中小跨境 2C 賣家也遇到危機。
中小跨境賣家這一群體大多沒有自己的貨源,依靠國内低價供應鏈及國内外信息不透明成長起來,但随着各大平台相繼推出全托管計劃,國内供應鏈可以直接依托平台銷售給海外 C 端,他們的處境變得愈發尴尬。
"實質上,各大跨境平台推出全托管模式,消滅的就是中間商這一角色,無論 2B 還是 2C。" 汪起川對虎嗅說。在其看來,這些年來中小跨境賣家能有一些紅利,很大原因是沒有資本和巨頭入局,但現在形勢顯然已很大不同。
" 下有 M2C 模式(工廠對消費者),上有 D2C 模式(品牌對消費者),既無工廠、也無品牌的中間商會愈發無競争力。" 令松說。
那麼對于令松和汪起川這樣的第三方跨境賣家來說,出路在哪兒呢?
"要麼在產品端布局,掌控供應鏈;要麼在流量端上布局,專注做營銷,帶别人的貨。" 汪起川說,而他選擇走流量這條路,打算專注布局網紅營銷,供應鏈則選擇 TikTok 精選聯盟等渠道的產品,畢竟再去布局供應鏈對其來說成本太高、時間太晚。
" 除此之外的出路就是做品牌或直接本土化運營。" 令松說。品牌路線更具差異性、獨特性,有一定壁壘;而本土化運營則在物流時效上更具競争力,畢竟 TikTok 全托管目前也是從廣州倉統一發貨。但無論是品牌路線還是本土化路線,其成本與門檻都明顯較高,願意入局者需更多魄力。
興趣電商模式是把雙刃劍
如此來看,相較于外貿 2B 商家、中小跨境賣家,工廠型賣家則更适合 TikTok 的全托管模式。
" 雖然不如預期中火爆,但目前也已出單了。" 已申請入駐 TikTok 全托管計劃的齊新立對虎嗅說。據其描述,目前 TikTok 全托管的利潤空間要比另一跨境平台高一些,且當下的平台政策減免了他不少費用。
但虎嗅與一些入駐的商家交流時,不少人也提到已經開始遇到一些難點。比如難以找到客服渠道,在提交商品時遇到問題無法溝通;又比如平台已開始淘汰同款,若不加快速度上傳,則競争壓力會越來越大;此外,還有賣家向虎嗅反饋,雖然由 TikTok 平台運營,但若想有更多銷量和曝光的話,仍然需要自己拍視頻,平台會選擇質量上乘的視頻付費投流。
此外,相較于其他跨境平台,TikTok 的全托管模式是否具備競争力,部分業内人士也持不同意見。
"其電商基因不如 TEMU 正統、海外物流不如速賣通成熟、供應鏈基礎不如 SHEIN 深厚,TikTok 的全托管模式競争力主要在流量上。" 資深跨境電商研究專家王雨明對虎嗅分析道。
相較于 TikTok,其他跨境電商大平台的流量主要是站外購買,這就意味着他們将付出不小成本在此環節上,而 TikTok 可以将更多投入放在供應鏈端等其他弱勢環節上,而其自身的流量優勢可以被更充分地利用。
"但 TikTok 的電商基因仍是興趣電商,與傳統搜索電商不太相同。" 王雨明說,在其看來,這種模式之下,内容仍然重要,TikTok 托管下能否有這種内容能力令人疑問。此外,還有一個較大的影響則是,這種模式之下流量并不穩定,這對供應鏈的把控要求更高。
有的入駐商家已經遇到這一問題。" 被選上的品出單量突然增多,但還沒來得及備更多的貨。" 入駐商家告訴虎嗅。
這些情況也令其開始擔憂。" 在其他跨境平台,平台經常會以備貨量拿捏商家,并且在招商期過後就開始競價模式,不知 TikTok 以後會否有這種趨勢。" 他說道。商家主動權減弱,是加入各大平台全托管模式的共性。
不過,對于目前的大量商家而言,TikTok 等各大平台相繼推出全托管模式,已是再明顯不過的趨勢和風口。
" 先入局,再調整,且不要把雞蛋放在一個籃子裡。" 齊新立說,不少出海人的心态也是如此。
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