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DeepSeek 不會讓營銷人失業

2025-02-20 简体 HK SG TW

今天小編分享的财經經驗:DeepSeek 不會讓營銷人失業,歡迎閱讀。

" 改變無所謂好壞,它只是存在而已。"《廣告狂人》中唐 · 德雷珀的這句台詞,曾是對廣告業黃金時代變遷的淡然注解。但若他目睹今日的 DeepSeek 掀起的 AI 風暴,或許會重新思考 " 好壞 " 的邊界。

最近,DeepSeek 的爆火,再次将營銷圈焦慮已久的話題推上風口浪尖:當 AI 能夠分分鍾生成爆款文案,產出媲美人類創意的廣告内容,營銷人還有存在的必要嗎?

" 廣告已死 "、" 創意無用 "、" 營銷行業将被 AI 颠覆 " 的論調甚嚣塵上,每一次技術浪潮來襲,營銷人都仿佛被時代的車輪碾壓,但歷史證明,廣告、營銷人就像打不死的小強,總能頑強地找到新的生存方式。

如今這場 AI 革命是創意者的末日嗎?

01   廣告黃金時代的衰落與數字化營銷的崛起

時光倒流回 20 世紀中後期,那是一個創意噴湧、激情燃燒的 " 廣告黃金時代 "。彼時,經濟蓬勃發展,消費主義興起,電視等大眾媒體迅速普及,為廣告的爆發提供了肥沃的土壤。 " 大創意 "(Big Idea)應運而生,成為那個時代最耀眼的光芒。

" 大創意 " 強調以情感和創造力為核心驅動力,深入挖掘消費者的情感需求與痛點,通過引人入勝的叙事、充滿象征意義的符号和直抵人心的情感共鳴,在品牌與消費者之間建立起深層連接。

那個時代,湧現出一批極具才華的廣告創意大師,他們以獨特的洞察力和非凡的創意,創作出無數載入史冊的經典案例,深刻影響了一代人的消費文化,也塑造了現代廣告業的雛形。

大衛 · 奧格威以其品牌形象理論和對消費者心理的精準把握,創作出無數經典文案," 穿哈撒威襯衫的男人 " 以獨眼紳士形象打破平庸,用神秘感賦予產品貴族氣質。

威廉 · 伯恩巴克強調廣告的藝術性和人文性,打破了文案與視覺的界限,他為大眾甲殼蟲設計的 "Think Small" 廣告,以自嘲式幽默颠覆美國人對 " 大即是美 " 的執念,至今還是難以超越的經典。

約翰 · 卡普爾斯的 " 當我坐在鋼琴前時,他們笑了。但是當我開始彈奏時 ……" 精準洞察了人們的内心活動。

在 " 大創意 " 的引領下,廣告不再是冰冷的商業宣傳,而成為一種充滿情懷和感染力的文化現象,影響着消費者的價值觀和生活方式,也推動着品牌形象的塑造和產品銷售的增長。

那個時代,廣告預算持續攀升,廣告行業成為一個充滿活力與魅力的黃金產業,被視為創意與利潤并存的夢工廠。

" 大創意 " 的光芒輻射至今。WPP 集團旗下媒體投資管理公司 GroupM 估計,在夏季奧運會和美國總統大選的驅動下,2024 年全球廣告支出有望增長 9.5%,首次突破 1 萬億美元大關。

但這更像是夕陽餘晖,輝煌卻已近黃昏。

營銷的戰場早已悄然轉移。從 " 創意至上 " 到 " 數據為王 ",營銷行業經歷了深刻的格局重塑和形态演變。傳統媒體廣告模式的衰落已是不争的事實,曾經風靡一時的電視廣告(TVC),如今也鮮有人問津。取而代之的是新媒體的崛起,以及以谷歌、Meta 和亞馬遜為首的科技巨頭對數據和流量的壟斷。

這些平台擁有強大的數據分析能力和精準的廣告投放技術, 它們通過算法精準定位用戶,将廣告從 " 創意藝術 " 變為 " 數學遊戲 " ——點擊率、轉化率成為唯一 KPI,品牌故事淪為數據的附庸。

群邑預測,2024 年,這三家公司加上中國的字節跳動和阿裡巴巴,将占據全球所有廣告支出的一半以上。

更重要的是,算法驅動的品效合一革命正在重塑品牌主的營銷理念。在效果為王的算法時代,品牌主越來越看重營銷的實際效果,能夠直接承諾銷量轉化的廣告形式備受青睐,而那些空有創意,卻無法帶來真金白銀的廣告,則逐漸被市場所抛棄。

數字化浪潮已讓傳統廣告業千瘡百孔:4A 公司裁員、中小代理商倒閉、創意人才轉向技術崗位 …… 而 AI 的降臨,似乎成了壓垮駱駝的最後一根稻草。

02   AI 的效率革命與威脅

人工智能正以驚人的速度介入營銷各環節,逐步取代那些重復性高、技術要求低的工作。

基礎内容生成領網域,AI 已展露頭角。

過去需要營銷人絞盡腦汁、反復修改的文案、海報、視頻腳本等基礎内容創作工作,如今在 AI 面前變得輕而易舉。 可預見的文生視頻技術的成熟,更将進一步降低視頻創作的門檻。

網絡上流傳的段子雖略帶戲谑,卻也真實反映了 AI 在内容生成方面的效率優勢:" 我新招了 4 個員工,個個都是 7*24 小時工作制,他們是 ChatGPT、DeepSeek、豆包、Kimi。"

在大數據分析和洞察方面,AI 更是擁有巨大優勢。

傳統廣告時代,營銷人需要耗費大量時間精力進行線下調研、問卷訪談,以期了解目标人群的特點和需求。這種方式不僅效率低下,且樣本量有限,難以獲得全面、精準的消費者洞察。

而 AI 則可以瞬間處理海量數據,快速分析用戶行為、偏好、畫像,精準洞察消費者潛在需求,為營銷決策提供強有力的數據支撐。這種基于大數據的洞察能力,是傳統調研方式難以企及的。

在程式化廣告投放領網域,AI 已成為常規武器。

越來越多的品牌開始采用程式化廣告投放,利用 AI 算法自動化進行廣告投放決策、實時競價、優化廣告預算分配。AI 可以根據用戶行為數據和廣告效果反饋,智能調整投放策略,實現廣告的精準觸達和效果最大化,大幅提升廣告投放效率和 ROI。

數據、内容、投放 …… AI 能做的營銷工作越來越多,意味着能夠被替代的營銷崗位也越來越多,不得不說,文案助理、媒介執行、數據分析專員等崗位面臨巨大威脅。

研究公司 Forrester 預測,到 2030 年,AI 技術可能會導致美國 7.5% 的廣告工作崗位消失;而廣告咨詢公司 Madison and Wall 的數據顯示,去年五大廣告控股公司在所有廣告服務收入中的份額已從十年前的 37% 下降到 30%,長期來看這一趨勢還将持續。

AI 對個人和整個行業帶來的威脅正不斷擴大。

03   AI 無法替代的營銷人能力

盡管在廣告和營銷領網域中,許多基礎性的任務正被 AI 以驚人的效率取代,但那些需要深度創造力、精準人性洞察和戰略全局把控的工作,仍然牢牢掌握在人類手中。

簡單來說,現階段,人類要決定 " 做什麼 ",而 AI 決定 " 怎麼做 "。以下這些核心能力,是 AI 在可預見的未來都難以取代的:

●人性洞察

洞察,是廣告和營銷的 " 靈魂 "。初級營銷人或許能掌握各種營銷技巧和工具,但真正能區分優秀與平庸的,正是對人性的深刻洞察。

《廣告狂人》 第一集中為了給幸運 strike 香煙找到新的賣點,唐 · 德雷珀沒有坐在辦公室裡冥思苦想,而是選擇走進酒吧,與普通服務員深入交談。

他從與服務員的對話中,敏銳地捕捉到消費者選擇香煙的深層動機,以及他們與品牌之間的微妙情感聯系,最終提煉出 "It ’ s Toasted"(烘烤過的,也是被祝福的)這一經典創意。

越是機器統治的時代,消費者對于 " 真實感 " 的需求,往往越高于 " 精準度 "。過度依賴技術、缺乏人文關懷的廣告,往往失去人性的溫度。麥當勞曾經用 AI 做過一批美女拿着薯條的廣告,畫面沒什麼問題,但看不出洞察在哪裡。

AI 可以模仿李奧貝納的廣告風格,卻無法復制 " 萬寶路牛仔 " 背後的反叛精神。蘋果《1984》廣告之所以成為經典,是因為喬布斯将 " 打破僵化體制 " 的品牌哲學注入創意——這種将個人價值觀轉化為文化符号的能力,是算法無法企及的。

●戰略 / 策略

營銷表面上看似只是文案、海報或 TVC 的堆砌,但其背後,最關鍵的卻是營銷策略。所有資深營銷人都深谙一個道理:如果營銷策略錯了,再精美的設計、再感人的文案、再好看的故事,都将是徒勞無功。

策略,決定着營銷的成敗。

優秀的營銷策略,需要建立在對客戶和消費者需求的真實了解之上,對數據的分析,對市場趨勢的預判、對競争格局的洞察、對品牌發展方向的規劃,是一系列系統能力。

AI 可以為營銷人提供強大的執行手段和數據支持,但卻無法取代人進行戰略思考,無法擁有那種基于經驗、直覺和商業判斷的全局視角。

●溝通和情緒捕捉

在廣告、營銷公司中,AE(客戶經理)是一個至關重要的崗位。AE 的核心價值,在于做好客戶與創意團隊之間的橋梁,他們需要充分理解客戶的需求,并将這些需求準确、清晰地傳達給創意團隊;同時,他們也需要将創意團隊的想法和方案,有效地溝通給客戶,争取客戶的理解和認可。

優秀的 AE,不僅能準确 get 到客戶的需求,更能将客戶一些模糊的想法," 翻譯 " 成明确、可執行的指令。更進一步,優秀的 AE 還能在與客戶的溝通中,敏銳地洞察客戶的情緒變化,給與情緒價值。

AI 可以理解字面意思,但卻難以領會人類語言中那些微妙的情感色彩和弦外之音。AI 理解不了什麼是五彩斑斓的黑,也理解不了這個需求背後是什麼樣的情緒。

04   營銷人的轉型

AI 的浪潮滾滾而來,與其被動地擔憂和抵觸,不如主動擁抱變革,積極轉型,在 AI 時代找到營銷人的新定位和新價值。AI 帶來的挑戰,也蘊藏着營銷人職業發展的全新機遇。

●從 " 執行者 " 到 " 策展人。

在 AI 技術的加持下,基礎的内容生產和媒介執行工作将不再是營銷人的核心競争力。未來的營銷人,需要從将更多精力投入到更具戰略性和創造性的工作中。

營銷人的角色,将從 " 執行者 " 轉變為 " 策展人 ",需要具備更宏大的全局視野,更深度的策略思考能力,像 " 策展人 " 一樣,整合營銷資源,策劃品牌戰略,構建用戶體驗,創造品牌價值。

●從 " 技術跟随者 " 到 " 人性守護者 "。

面對新技術浪潮,營銷人不必盲目恐慌和一味地追随,甚至将工作完全交付給 AI。我們應該清醒地認識到,技術始終是為人服務的,營銷的本質依然是 " 以人為本 "。

正如營銷大師菲利普 · 科特勒提出的 H2H ( Human-to-Human ) 理論,營銷的最終目的是建立人與人之間的真實連接。AI 可以幫助我們更高效地觸達用戶,但卻無法取代我們對人性的理解和洞察。

堅守 " 人性守護者 " 的定位,深入洞察用戶需求,把握用戶情感,将成為 AI 時代營銷人的核心競争力。

●從 " 單兵作戰 " 到 " 人機協作 "。

AI 不是來取代營銷人的,而是來賦能營銷人的。未來的營銷,一定是人機協同的模式。

營銷人應該積極擁抱 AI 技術,将 AI 視為強大的助手和夥伴,充分利用 AI 在數據分析、内容生成、效率提升等方面的優勢,讓人工智能為營銷目标服務。

正如 Reddit 這位網友說的,AI 會加速取代初級創意營銷人,但對于那種擁有靈敏直覺,擅長洞察用戶需求,會講故事的高級創意人,AI 帶來的幫助遠比威脅要大。

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