今天小編分享的财經經驗：下載量驟降，東方甄選App如何留下人？，歡迎閱讀。
中新經緯 8 月 3 日電 ( 趙佳然 ) 1 日下午，停播 6 天的 " 東方甄選自營產品 " 抖音直播間開播，櫥窗内重新上架了 234 件商品。開播約半小時後，直播間實時觀眾有 2000 多人，彈幕有人在問 " 物流從哪裡發？"" 烤腸、面包還有嗎？"
與此同時，東方甄選其他 3 個抖音賬号也在直播，在線人數從 1000 到 10000 不等；而東方甄選 App 内的 11 個直播賬号僅有 " 嘉賓錄 " 在放直播回放，在線人數不到 700。
從抖音直播到自建 App，東方甄選又走上了新的轉型之路。不過，未來有多少人會在東方甄選自有 App 内下單，目前還是個未知數。
8 月 2 日東方甄選自營產品直播間截圖
緊急轉戰 App 背後，俞敏洪早有此意？
7 月 26 日，東方甄選旗下的 " 東方甄選自營產品 " 賬号發布通知稱，因規則要求，該賬号直播間暫停營業三天。當日，東方甄選緊急決定在其自建 App 上進行自營產品的直播，并開啟 85 折促銷活動。
在大促之下，東方甄選 App 直播獲得了部分消費者的捧場。據統計，7 月 26 日至 29 日四天内，東方甄選 App 銷售額超過 1.1 億元。除了農產品和食品外，App 商城還上架了鞋服、美妝等品類的商品。同時，App 下載量也迎來小高峰。
受此影響，7 月 28 日東方甄選股價漲 28.81%，此前 26 日、27 日股價分别跌 1.07% 和 6.5%。
緊急轉戰 App 直播背後，業内也對東方甄選是否打算 " 出走 " 抖音展開讨論。
實際上，早在 2022 年 8 月，東方甄選母公司新東方創始人俞敏洪在公眾号中就曾提到："基于外部的平台所建立起來的熱鬧的商業模式，是有很強的脆弱性的，要夯實長期發展的基礎，我們還有很長的路要走。"
據報道，2022 年底，東方甄選方面在财報交流會上曾表示，公司和抖音是互惠互利的合作關系，東方甄選會支付其技術服務費。對于與平台的關系，東方甄選也明确，抖音是内容電商平台，需要内容創作者，而東方甄選就是内容創作者。同年 6 月，俞敏洪也曾在直播時表示，東方甄選除了建立銷售平台外，還會自建產品體系，類似網易嚴選。
"在外部平台做直播，往往會受到平台規則限制，不像自建 App 那樣可以完全自己把控。外部平台的優勢也是顯而易見的，比如前期的流量支持，不過平台不一定持續扶持某一家，長期來看也具有流量流失的風險。" 網經社電子商務中心網絡零售部高級分析師莫岱青對中新經緯說。
中新經緯向東方甄選方面詢問，公司是否會就直播間停播事件發布上市公司公告，對方稱 " 暫時沒有 "。随後，中新經緯就東方甄選後續直播安排、自營 App 運營戰略等問題向東方甄選發送采訪提綱，對方表示暫不接受采訪。
自建 App 值嗎？
今年上半年，東方甄選面臨着直播間銷售額不穩定的境況。海通證券研報數據顯示，2023 年 1-3 月，東方甄選日均 GMV ( 成交金額 ) 跌出 2000 萬元，月均觀看人次跌破千萬，低于 2022 年 6-12 月的業績表現。據蟬媽媽數據，2023 年上半年除 5 月外，東方甄選抖音月銷售額均處于環比下降之勢。
此前，東方甄選在 2023 财年中期報告中首次披露直播銷量數據，截至 2022 年 11 月 30 日止 6 個月，平台 GMV 為 48 億元，即月均 8 億元，其中抖音直播間貢獻了大部分。
與此同時，自建 App 的籌備也面臨不小的成本。新東方不久前發布的 2023 财年第四季度财報顯示，四季度經營成本及開支為 8.13 億美元，同比增加 29%，主要原因是東方甄選自營產品及電商業務的相關成本及開支大幅增長。
" 近期電商私網域流量興起，東方甄選也在抓住時機進行嘗試。但自建 App 前期投入比較大，并不是所有品牌都适合這樣做。" 莫岱青表示，借助平台可以 " 背靠大樹好乘涼 "，而自建 App 相對而言前期積累流量的成本更高。
最近，當當網創始人李國慶也發視頻讨論了東方甄選自建 App 一事。" 現在誰要說做一個 App，投資人都笑話你。" 他表示，電商 App 消費重復率極低，更好的選擇是占領各大平台，" 哪有流量去哪 "。
對于在自建平台開啟直播一事，海通證券在研報中分析稱，多平台發展具備更多的靈活性，引入直播有利于自營電商 APP 更好地利用東方甄選的内容優勢，打通流量端，沉澱核心客群，有望打開增量空間。
下載量驟降，大促之後如何留住消費者？
在 App 進行直播并宣布大促後，東方甄選 App 的下載量明顯提升，并一度衝上 IOS 購物榜榜首，不過用戶們的熱情下降得也比較快。
移動數據分析平台點點數據顯示，東方甄選的 IOS 下載量從 7 月 26 日開始上升，28 日達到 23.18 萬的峰值，随後明顯下滑，從 7 月 29 日的 16.11 萬降至 8 月 1 日的 5.34 萬，8 月 1 日下載量不到峰值的四分之一。安卓全平台的走勢與 IOS 相似，下載量從 7 月 28 日的 26.46 萬降至 7 月 31 日的 11.37 萬。
中娛智庫創始人兼首席分析師高東旭接受中新經緯時表示，雖然新東方在不斷加大 App 的推廣力度，以實現從公網域流量邁向私網域流量，形成自己獨特競争優勢，但目前東方甄選 App 的下載量以及首播流量并未達到預期。
長期來看，東方甄選 App 能否留住用戶，持續變現？對此高東旭稱，關鍵在于東方甄選品牌自身，以及母公司新東方的公信力。" 目前，消費者們在直播間消費，實質上是在為品牌買單，而并非由于產品本身。所以，要吸引用戶下載使用 App，除了產品過硬外，公司與品牌的公信力也非常重要。"
高東旭稱，東方甄選 App 仍具備一定發展潛力。" 一方面是東方甄選這兩年積累的品牌影響力，二是新東方本身的線下推廣能力、引流能力等，這兩點構成了東方甄選的核心競争力。"
達睿咨詢創始人、電信與互聯網分析師馬繼華對中新經緯表示，東方甄選自建 App 是一個必然的選擇，而 App 未來的作用或不僅限于直播帶貨。" 如果将該 App 看作一個新起步的電商平台，那麼 85 折大促并不是一個很激進的促銷手段，對用戶的吸引也有限。從這點來看，東方甄選希望吸引到的是對自己有價值的用戶，而非僅被價格所吸引的‘路人’。在董宇輝等明星主播的影響力之下，還是會有一批忠實觀眾流轉到自建 App 來。"
馬繼華說，" 作為一個培訓機構起家的企業，東方甄選未來或将知識付費融合在直播中，變現的方式也不僅是帶貨，可能是打賞、售課等多方面。在多元化創新的需求之下，獨立 App 适合讓東方甄選進行更多商業模式的探索。"
( 文中觀點僅供參考，不構成投資建議，投資有風險，入市需謹慎。 )
責任編輯：常濤 羅琨
作者：郭晉嘉
