今天小編分享的科技經驗：Windows 下跌 12%、PC硬體賣不動，微軟市值仍破18萬億全靠Open AI，歡迎閱讀。
作者｜孫鵬越
編輯｜大 風
近日，微軟發布了第四财季（2023 年 Q2 季度）和全年财報。這份号稱微軟 " 史上最重要的财報 "，拉響了微軟衝擊 " 三萬億美元俱樂部 " 的号角。
在第四财季，微軟實現總營收 562 億美元，同比增長 8%，高于市場預期的 554.9 億美元，淨利潤 201 億美元，同比增長 20%。
第四财季（2023 年 Q2 季度）
在 2023 年全年，微軟實現總營收 2119 億美元，同比增長 7%，淨利潤 724 億美元，同比下降 0.5%。
2022 年全年财報
在微軟兩份财報中，最亮眼的明星項目自然是 AI，作為 OpenAI 的大股東，微軟一掃 PC 市場連續多年下滑的頹勢，再次重新回到世界科技企業的舞台中央。
手握 AI，挑戰蘋果
基于 AI 的超前布局，微軟在 2019 年就開始投資 OpenAI，據億歐 TE 智庫統計，微軟從 2019 年至今，已經向 OpenAI 投入約 130 億美元。
随着 ChatGPT 的走紅，從今年年初以來，微軟股價已經上漲 44.39%，一度達到 360 美元的歷史高點。
微軟成功引爆世界範圍内的 AI 大模型熱潮，也讓市值随之水漲船高。在财報發布後，微軟市值已經達到 2.61 萬億美元（約合 18.7萬億人民币），而目前全球市值最高的公司，蘋果公司的市值為 3.05 萬億美元（約合 21.8萬億人民币）。
摩根士丹利預計，按最低滲透率計，到 2025 财年 AI 業務可為微軟帶來高達 900 億美元的增量機會。
同時，OpenAI 也在帶動微軟其他業務的突破，例如 Azure 雲服務。
微軟投資 OpenAI 以後，便将雲服務從谷歌雲遷移到微軟 Azure，每年節省了高達 7000 萬美元的模型訓練成本。并在 2023 年 3 月，微軟上線了 Azure OpenAI 服務，以提供 SLA 保證的企業級服務，幫助企業客戶充分發掘 AI 與商業場景結合的巨大潛力。
微軟在财報電話會上，着重提及 Azure OpenAI 項目的業績，據 CEO 納德拉表示，Azure OpenAI 在 2023 财年 1100 億美元的雲銷售中，占比首次超過 50%。
在第四财季，Azure OpenAI 每天都有近 100 名新增客戶，其中不乏沃爾沃集團、蘇黎世保險、Moodys（美國三大信貸評級機構之一）、梅賽德斯奔馳、殼牌等頂級客戶。
來源：網絡
不止 Azure OpenAI 雲服務，圍繞着 AI 領網域，微軟将旗下大部分產品都進行了更新。先是 Office 全家桶，從 3 月 17 日開始，微軟就将 Microsoft 365 嵌入 GPT-4，推出 Microsoft 365 Copilot，成為全球第一款人工智能大語言模型（LLM）工具。
用戶可以使用 Microsoft 365 Copilot 自然語言文本提示生成 Office 内容，例如輸入簡單命令字元，根據 Word 文檔自動生成 PowerPoint 演示文稿，以節省大量工作時間。
必應搜索也進行 AI 更新，今年 2 月微軟将必應搜索加入 ChatGPT 能力，不但可以使用 GPT-4 視覺搜索，而且還繼續保持免費；在 7 月，又繼續推出 Bing Chat 企業版，用來提高工作效率以及處理敏感的商業數據。
據微軟透露，Bing Chat 為全球超過 1.6 億人提供服務，一度改變了全球搜素引擎的格局。
可以說，微軟整體大盤都在 AI 的帶動下不斷上揚，并走出了新的道路。微軟在财報會議中表示看到了 AI 需求的強勁，為了支持微軟雲的增長和對人工智能平台的需求，後續仍将加快對雲基礎設施的投資。
微軟将持續加大 AI 投入，甚至不惜重金。在第四财季财報中，微軟就曾支出高達 89 億美元，較去年同期增長了 32%，主要用于支持雲需求，包括人工智能基礎設施的投資。
PC 和遊戲業務仍是後顧之憂
雖然微軟依靠 AI，市值一路高歌，甚至有突破 3 萬億美元的可能，但 PC 業務和遊戲業務依然存在不确定性。
微軟的個人電腦 PC 業務持續低迷，在第四季度營收同比下降 4%，為 139 億美元。其中，Windows 作業系統和硬體設備的營收下降明顯，分别同比下降 12%、20%。
PC 市場不斷下跌，和全球市場整體低迷密不可分。據 Gartner 披露的數據顯示，2023 年第二季度全球個人電腦出貨量總計 5970 萬台，較 2022 年同期下降 16.6%。
這已經是 PC 全球市場連續七個季度同比下降，此前，全球 PC 市場出貨量已連續兩個季度同比下降超過 30%。
總體而言，微軟 PC 業務面臨的主要風險之一是對其產品和服務的需求下降。在經濟低迷期間，消費者可支配收入可能會減少，導致科技產品等非必需品和服務的支出減少。需要推出新的硬體，提升產品力。同時，微軟也在擴大硬體合作圈，以增加 PC 業務的營收。
在去年 10 月的微軟 Ignite 2022 技術大會上，CEO 薩提亞 · 納德拉在大會上宣布，思科成為微軟 Teams 的設備合作夥伴，微軟 Tearm 将很快能夠被設定為思科會議硬體的默認功能。
此前，微軟就和硬體與服務公司 POLY 進行合作，POLY 是一家專門為所有工作空間提供耳機、網絡攝像頭、揚聲器和桌面電話等硬體與服務公司。
微軟 Surface Pro 8
除了個人計算業務遇阻，遊戲業務也是微軟的難點。
第四财季顯示，微軟的遊戲收入同比增長了 3600 萬美元，漲幅僅為 1%。其中 Xbox 内容和服務收入增長了 5%；但 Xbox 的硬體收入下降了 13%，環比下降了 30%。
在 2022 年，Xbox 遊戲業務創下了 162.2 億美元的收入，但在累計收入則出現倒退，達到 154.77 億美元。
雖然微軟遊戲業務的收入未能達到預期，但 Xbox Game Pass 的遊戲時間比去年增長了近 25%，月度活躍用戶數量也創下了歷史新高，只是微軟并未公布 Game Pass 業務的營收和訂閱用戶規模。
同時，微軟在 2022 年 1 月 18 日以 678 億美元現金，正式收購動視暴雪，可這起有史以來金額最大的遊戲并購案至今仍未成功，反而被一直美國、英國和歐盟進行反壟斷審核。
微軟原計劃 2023 财年完成對動視暴雪的收購，但公司在财報中表示對收購動視暴雪的收購協定将延期至十月。目前，這樁收購案依然卡在英國審查機構和美國聯邦貿易委員會。
持續近兩年依然看不到大結局，讓人格外不看好微軟的遊戲業務。
大廠圍剿 AI
在微軟發布财報的當天，老對頭谷歌母公司 Alphabet 也發布了 2023 年 Q2 季度财報。
谷歌 Q2 季度收入 746.04 億美金，同比增長 7%（上季度數據為增長 3%）；營業利潤 218.38 億美金，營業利潤率 29%（上季度數據 25%），同比增長近 12.3%，淨利潤 184 億美金（上季度 151 億美金）。稀釋後每股收益為 1.44 美元，同比增長 19%。
Alphabet 随即召開電話會議，一邊慶祝出色業績，另一邊強調谷歌未來将大舉進軍 AI 領網域。宣布最新作業系統 Android 14 将融合 AI 工具，并表示将重新調整團隊重點，向 AI 領網域加速前進。
目前谷歌已經将 AI 項目的重點放在了智能助手 Google Assistant，預計将對其進行生成式 AI 改造。
根據谷歌内部郵件披露，谷歌将用最新的類似于 ChatGPT、Bard 等生成式 AI 技術來賦能 Google Assistant。同時，為了更快速和專注開展研發工作，谷歌表示将會進行内部重組，會有數十個職位被裁員，所有受影響的員工将擁有至少 60 天的緩衝期。
Google Assistant
惦記 AI 大模型的頭部互聯網玩家，并不只有谷歌，暫停元宇宙的 Meta 也是其中之一。
上個月，Meta 宣布和微軟深化合作，正式推出新一代開源大型語言模型 Llama 2，并将該模型免費開放給商業和研究使用。面對 OpenAI 和谷歌正在努力構建的技術圍牆，Meta 高舉免費大旗，試圖通過生态開放實現彎道超車。
作為首個開源可商用大語言模型，Llama 2 無疑是個重磅炸彈，很可能将改變大模型行業的競争格局。
不管是谷歌還是 Meta，作為互聯網頭部公司，它們的研發能力毋庸置疑。OpenAI 雖然作為 AI 大模型的霸主，但依然要小心謹慎面對它們的挑戰。
一旦 ChatGPT 出現性能差距或者系統漏洞，那麼大量的開發者和創業者就會抛棄 ChatGPT，轉向 Google Assistant 和 Llama 2。
前有谷歌，後有 Meta，微軟晉升 " 三萬億俱樂部 " 的道路依然困難重重。
