今天小編分享的财經經驗:越南,成不了中國跨境商家的退路,歡迎閱讀。
只會復制粘貼,是一種忽視市場特殊性的懶惰。
正在進行中的亞太經合組織(APEC)領導人會議上,越南國家主席梁強表示," 孤立主義、保護主義和貿易戰只會導致經濟衰退、衝突和貧困 "。因此,越南已成為跨地區貿易和連接的橋梁,與包括中國、美國、韓國、日本在内的全球大多數國家,都能保持較好的關系。
長期以來,越南一直在做鏈接者,這也是不少中小國家的生存之道。
越南的經濟形态為 " 外向型經濟 ",中國是越南最大的貿易逆差國,美國是越南最大的貿易順差國,簡單來說,越南從中國、韓國等東亞國家進口大量的生產設備、原材料、零部件,然後組裝加工轉手出口到美國,賺的就是這筆 " 加工費 "。
因此,表面上看,越南像是一個中轉站、一個避險地。2018 年,美國宣布向中國產品增加關稅,不少中國企業将越南作為中轉站,希望通過 "Made in Vietnam" 的方式來逃避關稅增加。而當下,特朗普二進白宮之後,關稅大棒已經舉起,越南還能是中國商品改頭換面的中轉地嗎?
毫無疑問,鏈接者的身份,為越南帶來了快速的增長。新加坡科技網站 OpenGov Asia 近日發布的《東南亞電子商務報告》稱,過去四年間,越南電商市場年均增長 16%-30%,位居全球第一。五年來,越南企業國際經營範圍顯著擴大,通過國際電商平台出口的產品數量增長 300%,許多中小企業年收入超過 100 萬美元。
越南市場的快速增長與中國電商遇見天花板的時機相撞,這對于中國電商從業者來說,無疑是紅利。不少跨境電商從業者向霞光社表示,如果在 2020 年看越南,一定會覺得中國電商過去是降維打擊。但在今天,如果還用 " 降維 " 的方式抓增長,只用中轉站的視角看越南,是對越南的低估。
完美路徑,"copy to Vietnam"
2023 年年初,劉晶開始在 TikTok Shop 上開店賣女士内衣和背心,原本就在國内市場做内衣的她,發現了新大陸——對于内衣、美背、背心類的商品,賣到越南根本不用做什麼本地化,标品一件代發就可以,退貨率大概比之前在國内做還低 10 個點。劉晶選中了其中的一個好品類,美背產品的通用性較強,做鋪貨也沒什麼限制。
2022 年 4 月,TikTok Shop 正式在越南上線,憑借其獨特的短視頻 + 直播電商模式,迅速吸引了大量賣家和消費者的關注。對中國商家來說,越南與直播的結合,讓 "copy from China" 的想法加上了雙重 buff。
一方面,越南擁有龐大的年輕網民群體,完美契合了 TikTok 的娛樂屬性,18 歲以上的 TikTok 用戶數量達到 3965 萬,位居 TikTok 全球用戶數量的第 6 位,這一中國消費者熟知的電商模式,被認為是中國商家最合适做 " 降維 " 的主陣地。事實上,TikTok 也曾在越南出現過同時在線超過 20 萬人的直播間。
直播電商在越南增長速度也很快,消費者每天平均花費一到兩個小時在 TikTok 上,并通過該平台創造了 100-200 萬個訂單。今年 1 月初,TikTok 越南代表 Nguyen Lam Thanh 就表示,已經有超過 280 萬家越南中小企業在 TikTok 平台上經營電商業務。這種高歌猛進,被不少商家認為是直播電商模式進入越南的一種階段性勝利。
另一方面,越南,一度由于文化層面與中國市場存在太多的相似性,被認為是最适合 "copy from China" 的地方。
在東南亞工作了 5 年的張科向霞光社分享," 我的一位菲律賓朋友分不清中國人和越南人,因為長的太像了。" 傳統習俗上,越南和中國一樣慶祝春節、中秋節和端午節等,越南人也會在春節進行大掃除、貼春聯、放鞭炮、走親訪友等活動;在中秋節賞月、吃月餅;端午節同樣有包粽子、賽龍舟等活動。越南受儒家思想影響深遠,歷史上長期使用漢字,漢語詞匯在越南語中占據很高的比例。
文化、習俗上的相似感,讓中國商人能夠對越南市場產生天然的共情力。更重要的是,由于與廣西接壤,越南成為了中國與東南亞貿易的中心支點之一。
因此,這也就不奇怪多數出海企業主,會将越南作為出海首站了。越南的工商注冊數據顯示,自去年 2023 年 10 月開始,到 2024 年 8 月為止,不到 10 個月的時間,中國企業在越南總共注冊了 1795 家企業,投資目的地涵蓋越南 36 個省市。據霞光社不完全統計,2024 年往返于中國與越南的航線,也新增了 16 班。
此外,就電商和中國制造的成熟度上,也為 " 越南好進、容易做 " 的判斷增加依據。
首先,由于供應鏈體系的完善,中國商品能夠更快的響應市場需求。Shopee 越南站招商經理表示,如果一件衣服在越南生產,哪怕有最新生產技術的加持,最快的周期也需要 35 天,而在中國,從原材料到成品不超過 7 天,物流發到胡志明也就是 5 天左右。
同樣的,完善的供應鏈體系也為中國產品帶來價格優勢。比如 10 月剛剛進入越南市場的 Temu 上,2.8 萬越南盾(7.9 元人民币)可以買到一雙涼鞋,3.7 萬越南盾(10 元人民币)就能擁有一個防摔手機殼,智能手表只要 18 萬(52 元人民币),酷炫高級的無線智能墨鏡也不過 28 萬越南盾(78 元人民币)。
多、快、好、省,所有能讓消費者下單的必備要素,在中國電商平台上都找得到,中國商品也都提供的了。但即使一切完美的理論要素都聚齊,"copy to Vietnam" 卻還是栽了跟頭。
自保與汲取,中企需要耐心
第一個受挫的就是 Temu。
在進入越南市場一個月左右的時間裡,Temu 在越南的營銷上,要比去年進入的菲律賓和馬來西亞市場更激進。上線之初推出包郵和最高 90% 折扣的購物優惠,給出高達 30% 的傭金,剛注冊的用戶能拿到 50,000 越南盾的獎勵,分享注冊鏈接和產品鏈接,用戶還能獲得額外的獎勵。
只要 IP 在越南,打開 Facebook,就可以接收到 Temu 投放的廣告," 史上最低價 "、" 買到就是賺到 "......Temu 選擇 C2M 的模式從中國工廠直接發貨到買家,沒有了中間商,價格會更低。
然而,商品價格便宜,從越南當局看來,不利于越南本地競争力差的企業。因此,對于這些模式新穎但卻激進的選手,越南希望汲取創新力,但也需要學會自保。
中國企業的高歌猛進,讓越南本地商家拉了警鍾,打破原有前進節奏的方式,同樣意味着恐懼和未知。
在越南媒體《青年報》一篇名為《許多中國倉庫出現在越南邊境》 ( 越南語:Nhi ề u t ổ ng kho hàng Trung Qu ố c 'm ọ c' sát biên gi ớ i Vi ệ t Nam)的報道中就指出,中越邊境——諒山省接壤的 Bang Tuong 口岸地區(中國)," 裝滿電商貨物的貨櫃來往不息。" 但這會 " 越南企業(主要是中小企業)被迫在越南的‘主場’與中國‘巨頭’競争,中國企業占據優勢。"
月初,越南當局要求中國跨境電商平台 Shein 和 Temu 在 11 月底之前向政府注冊,否則将被暫停所有的服務、商業與廣告活動。某種意義上,這是越南政府下的逐客令。
保護本地市場,是在越南經商的先行條件。事實上,在 Temu 剛剛登陸越南市場的時候,就有越南商家對 Temu 沒有越南語版本、只能用信用卡的方式嗤之以鼻。"Temu 只是用自己的方式把越南作為一個站點,但實際上在越南深入本地化非常重要,沒有越南語就想搶市場幾乎是開玩笑。"
此類小插曲是中國企業與越南市場磨合過程中必須經歷的過程,但透露出的信息是,在越南,要先求穩、再求增長。這也要求想要抓住越南電商增長的中國企業,付出更長的時間,而不是賺快錢。
一名越南海外倉從業者向霞光社表示:" 想在越南市場做的好,不是出海,而是入海,花費的時間不會比任何市場少,要足夠的深耕才行。"
事實上,即使在增長狀态,越南人的消費力仍有很大空間。想賺快錢,也沒什麼機會。
一名在河内做數字遊民的大廠離職員工向霞光社表示,近年來越南房價也在不斷上漲,多數年輕人本身也沒什麼買房想法,如果租房的話,按照河内年輕人平均一個月 600 美金左右的收入,租一個卧室可能就要 400 美金,只有剩下的 200 美金用于生活。
越南市場研究公司 Q&Me 發布的《2024 年越南電商趨勢報告》也顯示,雖然越南人網購頻率高,但大多數消費者的購物花銷卻并不高,近五成的消費者月均網購支出都控制在 50 萬越南盾(約合 20.37 美元)以内。73% 的受訪者将價格視為是否購買的決定因素,69% 的受訪者認為促銷折扣也影響了他們的購買決定。
這都意味着越南年輕人即使願意消費,也 " 心有餘而力不足 "。
其次,從物流和制造層面看,越南也需要更長的時間。越南是一個南北狹長的國家,兩大城市河内與胡志明之間相距 1700 公裡,還沒來得及建高鐵。運輸 95% 以上仍以公路為主,因此物流成本占到了整體生產成本 16.8%-17%,這比越南周邊國家都要高。
制造層面的主要差距在于供應鏈的不完善,這種 " 殘缺 " 無法快速補齊。在政治學學者施展所著的《溢出》一書中也提及,中國向越南轉移的,并不是某些行業中的整個產業,而是該產業生產流程中的某些特定環節,主要是對供應鏈需求較低、人工成本占比較高的環節;結果就是,生產流程中的某些特定環節往越南轉移得越多,對中國供應鏈的需求就越大,以中國和越南為代表的東南亞之間從而形成了一種深度的嵌合關系。
那麼,對處于新興市場狀态的越南來說,此刻想要入局的是什麼類型的商家呢?
從已有消費能力,看越南的品牌化
" 舉個例子,跨境電商就像是春運時候買車票,一個叫做‘中國’的視窗非常熱鬧,但是人滿為患,現在有一個新開的視窗叫做‘越南’,你覺得是排隊靠前的、還是靠後的人會去新的視窗?" 上述海外倉從業者向霞光社發問。
實力強勁的商家往往會先選擇消費力更強、更快看到結果的市場,而并非越南。蜂擁進入越南的,通常是在前上市場裡落敗的選手。但越南需要的,是有耐心和越南一起成長的電商平台與商家。
這種供需之間的錯位,意味着越南電商增長過程中,一個必然的洗牌結果。
但值得注意的是,即便消費力有限,在客單價較低、符合越南消費者消費能力範圍内的品類中,品牌化方向和洗牌發生已經出現。相比東南亞其他很多地區,越南消費者願意為品質和品牌溢價買單,這将會是對耐心的最佳獎賞。
鮮明的案例是客單價較低的美妝產品。據數字商務解決方案提供商 TMO《2024 東南亞彩妝電商行業市場洞察》報告,2024 年 6 月,東南亞彩妝產品在 Shopee 和 Lazada 平台的銷售中,越南,市場份額約占 41.0%,已經是東南亞六國中最大的細分市場。
其中,中國化妝品在越南 Shopee、Lazada 和 Tiki 三大電商平台上的總收入達到 10050 億越南盾(約合人民币 2.89 億元)。菲鹿兒、完美日記、珂拉琪、滋色和橘朵為國貨美妝出海越南品牌銷售額排行榜 TOP5。
無論是價位還是營銷方式上,上述品牌都更适合越南市場。比如菲鹿兒在越南爆火的啞光唇釉售價為 89000 盾(約合人民币 25.6 元),橘朵、滋色、完美日記的定價也都可以歸類為 " 百元好物 "。該價位相比同類產品貴一點,但在買得起的前提下,越南消費者也願意買的優。
再如,耗時 5 個月登上越南 TikTok Shop 全類目 TOP1 并持續霸榜的珂拉琪,在當地爆火的產品也存在品牌溢價,但因品牌力更深入當地,截至目前,總 GMV 已經達到 1176 萬美元。
產品本地化程度高,也願意在本地運營上努力。在 TikTok 平台上, "COLORKEY Vi ệ t Nam" 與眾多越南美妝達人合作,目前和珂拉琪越南小店關聯的達人已經有 3400 個,關聯視頻将近 6000 個,關聯直播也有數百場。短視頻挑戰賽、直播帶貨等方式,成功将品牌推向了新的高度。
在消費力不斷提升的過程中,同樣的趨勢也會發生在其他品類。相比其他市場,越南在消費傾向上,已經給出了可見的強烈消費意願和品牌方向,這是給陪跑者肯定的蓄力。劉晶在越南做的第二年裡,堅定了做品牌的決心:" 别小看越南,只是把越南作為中轉站,會被拒絕在外。越南需要的是笃定者,是和越南一起成長的品牌。"
本文來自微信公眾号 " 霞光社 "(ID:Globalinsights),作者:洋紫,編輯:劉景豐,36 氪經授權發布。