今天小編分享的财經經驗:五一前奇景:酒店中國人不如老外多?,歡迎閱讀。
本文來自微信公眾号:旅界 (ID:tourismzonenews),作者:theodore 熙少,題圖來自:AI 生成
一
快到五一了,昨天我和幾個做高星酒店的朋友聚會,朋友們分别來自廣州、深圳、蘇州的地标五星酒店。
都是同行,大家自然會聊到一些今年國内五一出行市場的有趣見聞,而朋友們有一個普遍的感受是:
今年從整體入住率、每日房價來看是比去年強,但訂單來源上,國内消費情緒很一般,老外是真的比去年多太多了。
深圳做酒店的朋友說,這得感謝華為、比亞迪,最近陸續帶了一大批海外客戶過來,大會、小會不斷,深圳這種城市就得靠商務客,休閒市場卷得太厲害。
朋友的酒店位于港深之間一帶,交通便利,她說去年以來對面香港,還有常住香港的老外也會過來,雖然今年五一,大陸客人還是最多,老外客人占比已經一半了。
深圳老外都這麼多,那我想廣州肯定最近因為廣交會被老外擠爆了吧?
廣州做酒店的朋友确認了我這個說法,她說最近廣交會,連續一個月幾乎都是滿房狀态,尤其中東、俄羅斯的客人特别多,經常一個團過來就占了幾十間房,尤其今年廣交會第三期與五一假期完全重合,肯定是徹底爆了。
印度人的香水味、中東人的白袍、俄羅斯人的哈拉哨充斥着酒店大堂,朋友有時候一恍惚,說經常以為自己在國外上班。
拜廣交會溢出的老外客流影響,今年五一,廣深港徹底火了。
蘇州這邊的朋友突然插話說,雖然酒店開了就一年多,但老外今年五一的比例也呈直線上升,她的判斷是今年復活節假期結束比較晚,和國内五一就是前後腳,導致蘇州老外客人扎堆了。
朋友表示老外消費能力強,從酒店訂單來看,國内客人基本都是基礎房型,很多歐美客人起步就是迷你套房,且住的時間長,普遍至少三到五晚。
相比之下,蘇州朋友所服務的酒店主要是周末親子遊的上海客人,周中入住率很多時候是靠入境商務客人撐起來的,她認為自己工作的酒店比較新,又是國際知名連鎖酒店品牌,才能得到高淨值老外的垂青。
事實上,以前每逢長假,的确是中國人出去,現在是老外瘋狂來華旅遊,從去年五一開始,國内入境客人和出境客人就已經基本持平了。
公開數據顯示,去年五一假期,入出境合計 367.2 萬人次,其中入境遊客 177.5 萬人次,出境 189.7 萬人次,也就是說,當我們去日本泰國旅遊,老外也喜歡來北京、上海、廣州逛。
今年又有着廣交會、復活節、免籤等利好因素支持,讓國内一波高星酒店嘗到了甜頭。
二
原本國人出遊旺季,為啥這屆五一國内高星酒店靠老外撐着?
一方面是因為老外真的越來越容易來中國了,國家移民管理局去年年底更新過境免籤政策,像以前老外來中國最多能玩 6 天,現在直接放寬到 10 天,而且可以跨省玩,玩遍 24 個省份不重樣,這也就讓更多城市嘗到了甜頭。
你聽着可能覺得沒啥感覺,但一個在杭州某商務酒店做前廳經理的朋友和旅界披露,酒店最近老外變多後,他查後台數據才發現,一看護照才知道是 " 過境旅客 ",不乏轉機順便玩幾天的。
入境政策好了,自來水廣告也多了,前段時間," 甲亢哥 " 的中國之旅在全球互聯網引發 " 中國熱 ",多次衝上熱搜,讓全球網民體驗了一次 " 雲遊 " 中國。
當然,另一方面,最近國際生意圈也很熱鬧。
昨天 # 失去美國訂單後海外訂單量竟然多了 # 上了熱搜,我看評論區有點翻車,有人說 " 失去美國市場就赢成這樣,那如果失去所有市場,會赢成什麼樣簡直無法想象。"
後來微博精選了評論,但坦白說,我覺得真沒必要這麼玻璃心,失之東隅收之桑榆嘛,出口商一時生意肯定是受到影響了,這個可以直視,但是也帶動了國内服務貿易增長。
就像我們這些忙着供貨給美國的生意人突然客戶沒了,怎麼辦?換客戶呗。
于是印度、中東、俄羅斯、非洲的商人們就嗅到機會了,紛紛帶着翻譯、帶着樣品、帶着 " 我來看看能不能抄底 " 的心情,扎堆來中國。
我給你們舉個例子,這就好比你們老家小城裡兩個最牛 X 的商場打價格戰,那肯定會有一大波伺機而動撿便宜的老頭、老太太,國際形勢說穿了也無外乎如此。
他們來中國得吃喝拉撒對吧?那中國酒店業的機會不就來了嘛,廣交會就是個很好的縮影。
我有個同學小美在義烏搞外貿,她最近聽膩了印度人的 "give me best price",她嘴上微笑,心裡是 give 你妹,還有最近周邊酒店都住滿了 " 講着阿拉伯語、說自己是采購經理 " 的人。
小美和我調侃:" 以前是我們出國花錢參加展會,現在是全世界來義烏逛攤。"
關稅貴了,那就順便來中國旅遊再購物,這和去年日本匯率大降以後,"LV 成了日本土特產 " 不是一個道理嘛?
三
今年五一國内酒店業的變化,其實也逼着我們重新思考國内高星酒店行業未來的運營邏輯。
高星酒店和普通三四星酒店運營邏輯完全不一樣,過去核心客戶是國内高淨值遊客,這沒錯,但現在說實話什麼形勢大家也都清楚,視野得打開了,目光得放到全球了。
我一位朋友在南京做一家五星級酒店,他說五一前後最火的一個房型,先後住進了七八個穿白袍的大哥,一人一台 iPad,輪流視頻會議,全是來自中東做跨境貿易的,出差順便考察市場。
這些老外來中國,一住就是五天到七天,還特别愛帶行政酒廊的房型,不是說他們有多會喝,而是因為能開會。
說白了,中國的五星酒店多香啊,地段好、服務穩,從希爾頓、洲際、萬豪到文華東方、四季、安缦,普通五星酒店到頂奢,你想住啥品牌沒有?價格和國外比也真的算是實惠了。
南京櫻花盛開的時候 / 旅界實拍
所以,現在有些五星酒店靠的不是滿大堂的 " 打卡式遊客 ",而是實打實願意掏錢、多住幾晚、有消費能力的 " 長期飯票 " 老外們。
這背後,是一個國家層面上的趨勢變化。
其實我們中國長期是 " 貨物貿易順差,服務貿易逆差 " 的國家,意思就是——我們老賣貨給别人,買的服務反而比賣出去的還多,典型如:出國旅遊、留學、看病,這都是花錢出去了。
但這兩年,這種格局開始發生變化了。
貨物順差還在漲,服務逆差卻在縮——說明啥?老外花錢在中國的地方越來越多了,尤其是在 " 住 " 這塊,未來還有巨大的增長空間。
最後講個真實的小故事,我有一個土耳其朋友,這兩天她要來北京出差一周,籤證辦得賊費勁,最後我通過一家有政府背景的旅行社出具邀請函,才給她拿到商務籤證。
她最後千裡迢迢來中國,只在北京和我吃了一頓烤鴨,連長城、故宮都沒來得及去看,就直奔下一站香港,走的時候跟我連稱遺憾,說下次怎麼也得多申請幾天,不然中國太大了,根本玩不夠。
你看,她不是不想玩,是政策、時間、認知還沒跟上。
但這只是開始。
未來會有更多像她這樣的外國遊客來中國,一開始是商務考察,後來就是順便旅遊,再後來,可能就是每年來一次,帶着家人一起來。
而酒店,特别是那些服務到位、位置核心的高星酒店,會成為這波浪潮中的最大受益者。
别再想着只靠 " 五一假期收割一下本地遊客 " 了——老外的錢,香得很,而且來得正是時候。
五一是個縮影,未來的暑假、秋天、聖誕節、復活節,只要政策繼續放開、籤證再便利一點、語言再通一點,中國酒店的機會遠不止眼前。
中國酒店的下一輪增長,不在本地朋友圈裡,而在世界地圖上。