今天小編分享的财經經驗：火爆的主題樂園，能否打造爆火的酒店？，歡迎閱讀。
圖片來源 @視覺中國
文 | 邁點
經文旅部數據中心測算，春節假期 8 天全國國内旅遊出遊 4.74 億人，國内遊客出遊總花費 6326.87 億元，同時也意味着全國 1/3 的人走出了家門。在旅遊目的地中，除卻熱門景點，主題樂園也自成亮點。相關數據顯示，上海迪士尼樂園、廣州長隆樂園、珠海長隆海洋世界、鄭州方特樂園、北京環球影城、常州中華恐龍樂園的客流指數位列第一梯隊。有網友表示上海迪士尼樂園有的熱門項目甚至需要排隊 4 個小時。
美團數據也同樣印證了主題樂園的火爆。數據表示，春節期間，主題樂園訂單量居各類旅遊景點首位。北京環球度假區遊玩項目前排起長隊；春節假期前 5 天，最高單日入園人次達 5.1 萬，入園人次同比增長超 98%。同時據 2 月 19 日海昌海洋公園披露的數據顯示，春節期間累計接待遊客超 75 萬次，對比 2019 年春節增長超 130%，且旗下上海海昌奧特曼主題酒店和海洋度假酒店 " 雙酒店 " 春節檔全部滿房，連續 20 天出租率 100%。
可以看得出，樂園的火爆、為文旅經濟的提升實現助力已成不争事實。在此背景下，主題樂園配套酒店市場也呈現生機勃勃之态。
琳琅滿目的主題樂園，投資香饽饽
在剛剛過去的農歷春節大年初一當天，首鋼一高爐 SoReal 科幻樂園正式開園營業。該項目建築面積約 2 萬平方米，最大限度保留了高爐原有結構和外部工業建築風貌，并将工業遺存與 XR 技術相結合，是全球首個全沉浸式太空探索主題綜合體。央視《新聞聯播》首都北京新春系列文化活動專題報道中提到，首鋼園每天都有近 3 萬遊客。
緊随其後，台州臨海的熊出沒歡樂港灣在大年初三（2 月 12 日）正式開園，它是華強方特打造的首個以熊出沒 IP 為主的遊樂園，其配備了水陸雙樂園、開放式商業街區、30 餘個室内外遊樂項目和酒店，并擁有大量特色演藝、休閒景觀、潮玩商店、餐飲美食。雖然目前還未有開業後的客流數據，但據了解，該樂園設計年遊客接待能力超過 300 萬人次。
而再往前，全國首個奧特曼主題小鎮于 1 月 27 日在鄭州正式開業，趕在春節前夕與觀眾見面。
邁點觀察發現，除卻上述守在黃金假期前後開業的項目之外，在月度籤約和新開工的文旅項目中，樂園數量正在不斷增長，且主題也在進一步豐富多元化。
僅從 2024 年 1 月籤約的文旅項目來看，共計 88 個項目中，不乏高資金投入的主題樂園。雲南芒市天空之城度假區投資金額達 10 億元；浙江衢州海洋世界投資金額達 3.8 億元；廣東韶關冰雪奇緣文體娛樂產業項目投資金額達 1.8 億元；廣東湛江市考拉 100 夢幻樂園投資金額達 8000 萬元……
此外，受到廣泛關注的熱門項目也層出不窮。比如山東省濟寧市梁山縣安民山野生動物樂園項目将打造成 " 水浒文化與動物體驗深度融合 " 的野生動物主題樂園；重慶渝北溫泉樂園将打造 " 陸地遊輪 " 文旅新品類，打造 " 溫泉 + 樂園 " 城市微度假新潮流；廣東茂名海昌海洋公園項目計劃今年正式動工建設，總投資約 60 億元；杭州中國冰雪 · 臨安 · 啟迪冰雪榮耀之城項目地塊摘牌，總投資約 30 億元，旨在打造浙江省内規模大、雪道落差高、雪道長、冰雪項目豐富的室内冰雪樂園；中山華僑城歡樂海岸預計 2024 年中開園，将打造成為灣區首個以 " 未來科技 " 與 " 叢林探索 " 為主題的開放式樂園……
毋庸置疑，主題樂園在中國激蕩發展數十年之後，已經愈發成熟。不僅完成了從遊玩觀賞型向主題娛樂型的轉變，也完成了從單一門票營收向多元營收模式的轉變。同時有一點值得注意的是，在諸如迪士尼樂園和環球影城等國際大牌的強勢入華攪局之後，不僅給中國主題樂園市場帶來新鮮活力，也敦促着土生土長的主題樂園方嘗試着發揮主觀能動性，去構思新的運營思路。這一點，從上述提到的案例就能窺其一二，越來越多的本土化主題樂園内容開始嶄露頭角，并試圖在投資的重點角逐中，脫穎而出。
配套酒店兵家必争，但卻冷暖自知
樂園受到各地文旅市場重視的背後，樂園配套酒店這塊蛋糕也愈發吸金。一定程度上，配套酒店作為樂園的伴生品，将助力主題樂園實現旅遊住宿一條龍服務，提升遊玩和住宿體驗，并有利于提升顧客逗留時長，從而驅動新一輪的消費。
從當前市場來看，迪士尼、環球影城、華強方特、長隆這些已經走在頭部梯隊的玩家，已然具備自己打造配套酒店的實力。同時，迪士尼和環球影城又在配套酒店運營上，更勝一籌。
以迪士尼為例，憑借強大的吸引力，不僅在日常客流在國内數一數二，每逢節假日，酒店的相關套房、住宿遊玩套餐都會出現售罄，房價水漲船高也是家常便飯。去年五一、十一兩個節假期期間，其客房價飙升一度成為熱門話題。比如五一期間的豪華花園景觀雙床房，标價為 12232 元 / 晚，且該價格貫穿了整個五一小長假，這一價格是非節假日的 4 倍。
房價高漲卻供不應求，這也不得不讓迪士尼酒店進一步擴容。去年 8 月底，上海迪士尼度假區宣布繼上海迪士尼樂園酒店和玩具總動員酒店後正式擴建第三座主題酒店，将以全新的主題風格加入 " 迪士尼酒店 " 板塊，為遊客提供更多住宿選擇。其實不難理解，迪士尼酒店的主題套房已經不是簡單将 IP 元素融入進去，而是切切實實在設計上花了巧思，同時在玩法上也進行了多輪迭代更新，比如酒店大堂迪士尼好友互動，可以跟房客進行拍照；再比如購買特選產品的特權、分時段的親子活動、絕佳的煙火觀賞位等等。
再以環球影城為例，2021 年開業後，擁有環球影城大酒店和諾金度假酒店兩家配套酒店。其中環球影城大酒店以好萊塢為主題風格設計，旨意讓遊客沉浸式感受好萊塢的無限魅力。這對于無數好萊塢粉絲而言，無疑是距離夢想最近的地方。
正因如此，一到節假日，環球影城酒店也是頻頻上演客房漲價但卻人滿為患的繁榮景象。去年五一期間，就有報道指出兩家酒店的個别套房房型一度至達到了兩萬多元一晚。但盡管如此，五一前夕兩家官方酒店大部分房型已經全部預訂完。以諾金度假酒店為例，在去年 4 月 29 日當天，攜程上該酒店 7 個常規房型已顯示售罄，包括最高 8374 元 / 晚的豪華家庭套房。
受樂園客流影響，配套酒店帶來的溢價也讓不少酒店品牌瞄準這塊肥肉，并試圖以性價比來 " 虎口奪食 "。上海迪士尼附近歡聚了萬豪、萬怡、星程、君瀾度假、綠地鉑骊等，而在環球影城附近，則有希爾頓、麗思卡爾頓、洲際、萬達、凱悅、喆啡、桔子等國内外知名酒店品牌。
看似一片欣欣向榮的背後，也需要理性看待。比如熱衷于打造自有酒店品牌的長隆集團，雖然在長隆度假區附近擁有熊貓、企鵝、馬戲、飛船等八大主題九家酒店，也因特定的風格頗受遊客們的青睐，但總體而言，比起經常混迹熱搜中的迪士尼酒店和環球影城酒店，存在感較弱，仍然有極大的成長空間去提升。當然，除卻上述這些大玩家之外，還有更多的主題樂園配套酒店其實并沒有想象中活得那麼舒服，除卻假期的流量爆棚之外，不少受到現實之困。
首先，盡管主題樂園内容在不斷豐富，但很多樂園主打親子客群，礙于學生都有較長的學習周期，淡季相對較長，好在主題樂園也在不斷下沉，諸如上文提到的諸多籌建案例，周末的周邊遊也有望補足這一短板，但具體效果如何，還需要時間檢驗。
其次，大規模低質粗劣的模仿，也沒有領悟到主題配套酒店的差異化，以為簡單搞一些裝飾、地毯、靠墊就是完成了和主題的聯動，造成同質化嚴重，很多消費者無法真正有深層次的入住體驗。
最後，不少主題樂園的 IP 影響力弱，無法與國際熱門 IP 同台競技，僅僅一個迪士尼，就手握米老鼠系列、白雪公主、灰姑娘、小美人魚、獅子王、阿拉丁、玩具總動員、冰雪奇緣、瘋狂動物城等等動漫 IP，單拎任何一個，都足夠吊打其他樂園。重點是，迪士尼還在不斷收購熱門動漫 IP，進一步擴大自己的優勢。由此可見，這種兩極分化的現狀也在拉大與其他樂園之間的差距，那相對應的配套酒店也就有更長的路要走。
配套酒店，到底該如何成就爆款？
雖然樂園配套酒店一定程度上依賴于主題樂園的興衰，但當我們刨除這個客觀因素，并試圖給本土這些樂園在經營上更充足的成長周期之後，配套酒店該如何去打造，以此有望破局成就新的爆款？在邁點看來，大體可以有以下幾個方向。
1、深入 IP 内核，打造從硬體到軟體全方位的住宿體驗。
眾所周知，在樂園中最能體現其核心價值、串聯樂園遊樂項目、引發消費者情感共鳴的就是樂園 IP。IP 元素将樂園與酒店有機地聯系起來，成為一個體驗整體閉環，讓遊客們出了樂園仍 " 不出戲 "，無縫銜接遊客們的 " 夢幻體驗 "。
因此在主題房的打造上，不能簡單的只關注裝飾，還可以在深度體驗上下功夫。比如涉及到動漫或影視劇 IP 的主題樂園，可以在樂園配套酒店中，加大與 IP 人物的互動，尤其是國内一些亟待被消費者去深入了解的 IP，比如華僑城集團引入的超級小飛俠，長隆度假區推出的 " 熊貓三胞胎 "。這些并不是人盡皆知的 IP，酒店應該與樂園功能相輔相成，齊心協力，在一些更柔性細致的層面，去延續 IP 故事，從而形成 1+1>2 的共赢局面。
同時，也給未來還在陸續入場的以文化 IP 主題為核心的樂園提供思考和借鑑，源遠流長的中國文化各具特色，那些非遺文化中蘊含着不少精彩的手工體驗，這類主題酒店是不是可以增加一些動手體驗區網域，以此提升住宿體驗，也是一門學問，考驗着在此積極布局的酒店玩家掌舵者。
2、設定一定特權和優惠，提高可感知價值，占領消費心智。
上文提到，樂園内設定酒店，就是為顧客提供一站式服務，有助于提升逗留時長。那麼雙方聯動為顧客争取一些獨有的特權，則無疑将兩者盈利化帶向新高度。比如預訂門票 + 酒店，可以為消費者大幅度優惠；再比如，兩者合作可以讓消費者提前入園，享受 VIP 待遇。這種真金白銀的優惠，将提升主題樂園配套酒店可感知的附加價值，也将吸引更多消費者前來入住。
此外酒店還可以配有專門通往園區的 VIP 通道，提供免費通往中心景區的往返班車，不僅在交通上大大節省了遊客時間與精力，還不用與其他遊客一同在樂園門口排隊進入，避免擁擠與等候耗盡遊樂心情。
不管是迪士尼還是環球影城，在這方面的做法都可圈可點。入住迪士尼樂園酒店，可以提前入園，且有專車接送，而環球影城入住該酒店，消費者不僅可以享受優質的入住體驗，還可以享受到園區的 " 優惠 "，這讓許多消費者感嘆 " 物超所值 "。根據北京環球度假區披露的數據，環球影城去年以來，1.5 日門票、2 日聯票的銷量同比去年增長近 5 成，" 酒店 + 門票 " 的套餐更是增長了 228%。
當然，入住酒店的附加值不止于這些，還能在其他層面展開怎樣的新策略，也是一個值得深入研究和不斷學習的新思路。
3、打鐵還需自身硬，做好服務提升口碑。
優秀的 IP 不是一蹴而就的。迪士尼之所以能夠經久不衰，且吸引各個年齡層的顧客，就在于其經過數十年的打磨，市場也相當成熟。而國内這些後起之秀，還需時日打磨。但随着迪士尼和環球影城相繼在國内扎根生長，也為國内市場提供了一個近距離學習和借鑑的機會，可以用國際一線品牌的标準來進行對标和提升，加速國内主題公園向科技化、數字化和信息化領網域的轉變，不斷提升旅遊服務标準與管理标準。
對于在此其中的酒店，也是一樣的道理，通過不斷地向優質的标杆作品學習，并且内化為自己的獨家武器，從而夯實自己的硬實力。
不可否認，樂園酒店比市面上普通的商務型酒店可能更會經常面臨客流高峰期和谷底期的情況，如何應對這種不同時段酒店的經營問題，也是該類酒店品牌需要深思熟慮的功課。
寫在最後：
中國文化和旅遊產業研究院副教授吳麗雲曾表示，" 主題樂園消費熱興起迎合我國旅遊發展大趨勢，未來可能迎來新一輪產業加速集聚、市場集中度提升的趨勢。" 如今不斷激增的樂園已經印證了這一觀點。但下一步，樂園配套酒店能否跑出來爆款，拭目以待！
