今天小編分享的财經經驗:貴州茅台承認将假飛天“鑑定為真”,防偽體系為何失靈,歡迎閱讀。
紅星資本局原創
記者 | 程璐洋
編輯 | 肖子琦
假茅台層出不窮。但這次,是官方鑑假為真。
紅星資本局注意到,6 月 22 日,據茅台集團官網,貴州茅台酒銷售有限公司回應 " 自制假茅台被鑑定為真 " 一事,承認此前鑑定為真的結果出錯。所謂 " 自制假茅台被鑑定為真 "(詳見此前報道:《茅台回應 " 自制假茅台被鑑定為真 ":兩名鑑定員在不同時間均操作不細致、不嚴謹》),是指一套靠網購拼湊的兔年茅台假酒,被武漢一家茅台打假辦工作人員鑑定為真。
公告還透露,在安徽合肥、湖北武漢的兩家茅台自營店,不同的鑑定員分别對客戶提供的 53%vol 500ml 貴州茅台酒(癸卯兔年)產品進行了鑑定,鑑定員都口頭出具了 " 鑑定為真 " 的鑑定結果。
四川成都的茅台加盟店店長長馬先生入行 10 年了,在他的記憶中,這是茅台官方首次公開承認鑑定失誤。
茅台對此反應迅速。據貴州茅台(600519.SH)官方微信号,近日,茅台相繼召開專題調度會、舉辦產品鑑定技能提升專項培訓班、制定出台產品鑑定體系建設提升方案、加快推進貴州茅台酒(甲辰龍年)防偽技術更新。
平均 1-2 分鍾鑑定一瓶酒
看包裝看瓶身但沒看酒體
長久以來,因為利潤豐厚,假茅台屢禁不止。假酒也并非茅台一家酒企頭疼的問題。但這次,官方鑑定失誤,讓不少茅台的消費者更加顧慮。馬先生表示,有客戶給他發來鑑定失誤的新聞,原本準備買的酒改為觀望。
所謂的茅台打假辦,是貴州茅台在各省的茅台直營店開展的便民鑑定服務工作,至少從 2020 年開始。每省只有省會城市指定一家直營店,作為固定鑑定點。鑑定師傅由茅台公司專門指派到鑑定位置,并非門店的工作人員鑑定。鑑定為預約制,需向茅台客服提前預約,在指定時間去門店鑑定,一次最多鑑定 6 瓶。鑑定結果由鑑定人員口頭告知,不出示紙質鑑定結果。如需紙質鑑定結果,需向購買渠道申請,或向公安機關報案後由其和貴州茅台公對公獲取。
從失誤視頻來看,武漢鑑定中心的鑑定員拔動瓶蓋、查看防偽标、放大鏡檢查瓶蓋噴碼、手機掃描條碼後,檢查 1 分 25 秒後,給出了鑑定為真的結論。
紅星資本局記者以消費者身份從武漢、成都的兩家鑑定中心工作人員處得知,鑑定時間為每周六,早九點到下午四點,平均預約人數為 70、80 人,但不是所有人預約後都會去線下鑑定,有時會出現排隊情況。
對于視頻中的鑑定流程,一位深圳的茅台經銷商杜先生告訴紅星資本局,從時長來看沒什麼問題,他們身邊熟練的鑑定員平均也是一兩分鍾完成鑑定。但在他看來,視頻中的鑑定未進行酒體鑑定,這在目前的造假技術下,很容易失誤。
他解釋,目前市面上最難辨别的茅台假酒,是打孔酒。打孔酒使用了真茅台的所有外包裝,包括紙箱、紙盒、瓷瓶,只用針孔打孔技術,抽出真酒,打入假酒。甚至為了模拟口感,打入的假酒可以使用茅台王子酒等價格更便宜的茅台系列酒,替換比例可以控制在 20%-80%。雖然這樣造假的成本高,但非常逼真,即使專業人士也很難辨别。
6 月 28 日,茅台客服表示,鑑定失誤後,他們對官方鑑定員加強了培訓,但不清楚具體的鑑定流程和手法是否變化,以實際為準。
不回收的茅台打假辦
此前未向普通消費者開放鑑定
除了技術問題,沒有直接的利益相關,是馬先生認為官方打假辦出現失誤的深層原因。
他告訴紅星資本局,僅口頭告知、不出示鑑定結果,甚至沒有将鑑定員和鑑定結果強對應,這就很考驗不同鑑定員的責任心。仔細鑑定,還是大概看看,在不同鑑定員間的個體差異很難把控。
同時,鑑定中心只鑑定、不回收的模式,也讓鑑定員和鑑定門店并不承擔鑑定失誤的風險。
茅台的鑑定中心早有開辦。在 2014 年出版,茅台集團原董事長季克良參與主編的《茅台鑑真》書中,已經寫明了各省份的鑑定中心地址。但據一位入行十多年的安徽茅台經銷商楊先生回憶,早前的茅台鑑定中心,為配合警方甄别造假案件的茅台酒真偽,并未向普通消費者開放。
茅台集團原董事長季克良參與主編的《茅台鑑真》 程璐洋 / 攝
據茅台集團官網,2020 年 8 月,貴州茅台發布便民鑑定服務告知書,稱便民鑑定服務是其面向消費者開展的一項產品鑑定服務工作,活動開展以來得到了廣大消費者的認可和支持。為最大程度服務好消費者,現結合市場實際,公司定于每周六 9:00 至 16:00 在各省的茅台直營店開展便民鑑定服務工作。
茅台便民鑑定服務告知書 圖源:茅台集團
除了便民鑑定服務,茅台持續在更新防偽體系。從《茅台鑑真》書中來看,茅台酒每隔 10 年,會進行一次大更新變化。但 10 年間的同一大批次的茅台酒,也會存在酒标、花紋、酒花維持時間等很多細節的細微差别。
2000 年前,茅台酒使用美國公司制造的防偽标籤,因被破譯而損失慘重。2004 年,茅台啟用了上海復旦天臣公司的防偽技術。據天臣集團官網,19 年來,天臣為茅台酒提供了防偽标籤、防偽膠帽和 RFID 防偽溯源系統,是茅台酒三代防偽產品的獨家供應商。
打孔造假難以辨認
高仿假酒很難喝出區别
無論包裝、瓶身的防偽技術如何更新,在杜先生看來,假茅台不可能被禁止,而且辨别難度只會越來越高。
據他了解,一台打孔機器的成本就在 50 至 60 萬元,為了将發絲般細的針管伸入瓷瓶内換酒,還不能破壞瓷瓶體,需要的操作機器非常精密。
除了機器成本,換多少成本的假酒進真酒瓶,也決定假酒最終能賣多少錢。如果使用茅台鎮小酒廠的醬香酒全部替換,這樣的假茅台酒口感差異較大,售價低很多。但如果有客人預定,可以用茅台集團的系列酒替換,替換比例在 4 成以内,都很難被喝出區别。這種高仿假酒,市場售價超過千元。
杜先生解釋,如果是替換酒體的假酒,根本不怕大部分鑑定,因為包裝都是真的。搖晃酒花的鑑别方法,在替換比例不高的情況下,差别也不大。
杜先生表示,自己賣一瓶飛天茅台,現在的利潤只有幾十塊錢,但那些做造假生意的一旦起量穩定,就十分賺錢。
杜先生說,他的茅台酒老客戶以工程類老板為主,這幾年生意不好做,但這些老板還是要招待客戶。去年底,一位一直找他買茅台酒的老客戶主動詢問其有沒有高仿茅台," 那位客戶說,反正生意酒桌上,一壺下去,誰都喝不出來是真是假,省點是點啦。"
(應采訪對象要求,馬先生、楊先生、杜先生均為化名。)
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