今天小編分享的财經經驗：牽手華為、京東啟動鴻蒙原生應用開發 劉強東打響2024 AI電商“第一槍”？，歡迎閱讀。
拼多多美股市值超越阿裡，中國電商歷史性的一刻，馬雲說，AI 電商時代剛剛開始，對誰都是機會，也是挑戰。2024 新年伊始，馬雲口中 AI 電商時代，帶着切實的 " 體感 " 顯露端倪。
1 月 10 日，京東與華為宣布合作，正式啟動鴻蒙原生應用開發。鴻蒙原生版京東 APP 将基于 HarmonyOS NEXT 的全場景無縫流轉、原生智能等打造全新的購物體驗。
電商列表式浏覽和基于搜索的邏輯要被颠覆了嗎？《每日經濟新聞》記者注意到，HarmonyOS 創新特性，并推出了可快速進行商品搜索的元服務卡片，實現對電商購物場景的拓展。
華為和京東的牽手，更多是生态與生态間的打通與互聯。AI 落地電商并非新事。在更廣的電商場網域内，營銷、管理、客服、中台處處都有 AI 的身影。生成式 AI 呼嘯，大模型提速駛來，誰都能将中國電商的未來與其挂鉤。
但值得注意的是，電商每一次階段性的颠覆，都從用戶消費習慣和行為的改變開始，而後是更精準且高效地進行人貨匹配，直至全部鏈條疏通起又一套新的方程式。那一刻，又将誕生怎樣偉大的公司？
電商與 AI 的 " 新匹配 "
京東之前，美團、小紅書、支付寶、新浪、哔哩哔哩等一眾互聯網頭部平台紛紛官宣加入鴻蒙生态。京東方面透露，在 2021 年 HarmonyOS 2.0 發布之時，京東就已集中投入技術力量進行探索。
針對此番合作，京東集團首席執行官兼執行董事許冉稱，京東與華為在消費人群上匹配度高，基于 HarmonyOS 的創新能力，同時通過共建 AI 能力，去做全新的全場景購物體驗的嘗試。
記者注意到，2021 年，京東探索 HarmonyOS 創新特性，并推出了可快速進行商品搜索的元服務卡片，實現對電商購物場景的拓展。
在共建方面，基于 HarmonyOS 的 AI 大模型和意圖框架可實現對用戶顯性與潛在意圖的理解，從而匹配合時宜的服務，确保服務連續、體驗連續，并為京東帶來連續、智能、實時的 " 場景流量 "，成為全場景服務分發的新入口。
與此同時，HarmonyOS 一次開發、多端部署的能力，一定程度可以降低京東鴻蒙原生應用開發的成本和工作量，實現在手機、平板、智慧屏、車機等多種鴻蒙生态終端上的創新更新。
而作為國内頭部 3C 數碼電商銷售平台之一，京東擁有近 6 億活躍用戶，以及海量的用戶數據與消費反饋，如果能将倒推得來的需求，與華為等終端廠商共享，有利于產品和服務等層面的共建。
" 會與京東在商業模式和鴻蒙生态上深度合作，創造更多爆發力創新產品。" 華為常務董事、終端 BG CEO、智能汽車解決方案 BU 董事長餘承東如此表示。
颠覆生意模式從改變用戶習慣開始
無論是基于需求和搜索邏輯的傳統貨架式電商，還是基于興趣與推送邏輯的直播電商，細究每一次電商的革命，都是從用戶習慣的改變開始。從互聯網到移動互聯網，再到短視頻直至如今的生成式 AI。
每一次新技術的到來，對原有電商固守的邏輯，都是一次重構，甚至重置。站在十字路口，有時很難判斷下一步路如何，但無形的滲透早已開始，并等待最終爆發。
" 從未來用戶入口來說，AI 電商時代可能不是通過搜索關鍵詞與商品進行互動，而是通過模型幫你找到商品和服務。" 阿裡國際站行業及商家業務部負責人秦奮此前表示。
電商分析師莊帥在接受《每日經濟新聞》記者微信采訪時認為，華為與京東的合作模式是從用戶體驗上下手，也就是電商的運營環節和互聯網產品環節。從目前的發展來看，AI 和大模型等技術必然會滲透到電商所有環節。
從前端、中台、後端，到生產、銷售運營的每一個供應鏈環節，AI 的介入已經初具體量與規模。但一個幾近完美、幾乎兼顧所有的 AI 電商 " 完美產品 " 還沒有出現，我們又該如何迎接 AI 電商時代的到來？
莊帥認為，現階段淘寶的電商 AI、百度的智能導購助手和各平台推出的數字人，已經接近初期階段内電商 AI 的 " 理想狀态 "，而再發展下去，就是數字人與真實的機器人硬體結合，進入線下實體店和家庭成為生活和購物的助手。
在預測 2024 年時，阿裡認為将出現三大趨勢：生成式 AI 廣泛扮演電商助手角色、多元化而超值的消費主張、追求實惠以外的滿足感。
更務實一點：滿足更多元的消費主張和消費體驗，同時通過 AI 算法組合來提升電商店鋪的營運效率、輔助購物決策來節省搜尋商品的成本。
" 一個是改變用戶習慣和行為，包括發展了幾十年的列表式浏覽和搜索行為；一個是提升商家的經營效率和降低成本，更精準更高效地進行人貨匹配。" 莊帥認為，現階段 AI 對電商的介入無非就是這一套邏輯。
貝恩公司全球合夥人楊大坤前不久公開表示，2024 年的重點會聚焦于應用層面，現在的市場明顯還沒有充分發揮 AI 的潛力。
但可以預知的是，消費模式的轉變和人工智能浩蕩的大潮，不僅将要改變國内，更是海外電商市場的格局。在現在和未來的兩個時空下的戰場，AI 都将是絕無僅有的秘密武器。現階段能做的，或許只有參透、吃透、滲透，為改變蓄力。
每日經濟新聞
