今天小編分享的互聯網經驗:“AI+手機”等于AI手機嗎?,歡迎閱讀。
圖片來源 @視覺中國
文 | 驚蟄研究所,作者 | 小滿
AI 離我們的生活到底還有多遠?答案是,很近了。
最近,# 包小柏用 AI" 復活 " 女兒為妻子慶生 # 登上熱搜——在 22 歲的女兒因病去世後,包小柏重新上學攻讀博士班鑽研 AI 技術,最終通過 3D 及 AI 重塑 " 數位女兒 ",在他公布的一段視頻中,AI 女兒向他與妻子說話,還唱生日歌祝福媽媽。
與此同時,經過了 2023 年 ChatGPT 和 2024 年 Sora 對 "AI 改變人類未來 " 的鋪墊後,當下中國的手機廠商正帶着一大批 "AI 手機 " 撲面而來。
然而,面對 AI 加碼的智能手機,消費者們卻有了疑慮:它們到底是真 AI 手機,還是又一波考核 " 人類智能 " 的新題目?
為什麼是 AI 手機?
新年伊始,魅族便宣布将停止傳統 " 智能手機 " 新項目 "All in AI"。其 2 月 29 日發布的魅族 21 Pro 手機對所有大模型平台開放,向開發者提供系統權限、API 文檔,并開放處理器的 AI 算力,由此被稱為 "AI 終端 "。另一邊,真我 realme 在 2 月 27 日新品發布會上推出的 12 Pro 系列,也公布了一項能實現全場景隔空互動的 AI 手勢操控功能。
而 OPPO 最新推出的旗艦手機 Find X7 系列,更是将 AI 作為核心主打賣點——不僅搭載了行業首個端側部署的 70 億參數大模型,更推出多個 AI 落地應用,如可以智能記錄通話内容和待辦事項的 AI 大模型語音摘要功能,可以智能消除圖片中不想要的物體或人物的 AIGC 消除功能,集成了多種 AI 功能的小布智能助手等。時間稍遠一些的,還有去年底 vivo 推出的搭載 70 億參數大語言模型的 AI 手機 X100 系列。
國產手機廠商聲勢浩大,合資品牌也不遑多讓。2 月 28 日,三星電子公布的數據顯示,其最新發布的、具有 AI 功能的 Galaxy S24 系列手機在韓國開售僅 28 天銷量便突破 100 萬部,刷新 S 系列手機銷量最快破百萬紀錄。
雖然不排除是巧合,但眼下整個手機行業的行為都在傳遞一個聲音:2024 年是 "AI 手機元年 "!可為何偏偏就是 AI 手機呢?這還要從手機獨特的產品屬性說起。
首先,從應用承載終端來說,PC 和手機是最适合 AI 結合的兩大平台—— PC 的算力更強,續航更加持久,具有較大的發展空間;而手機更便攜,更易令用戶快速接受 AI 應用產品,是 AI 進入人們生活場景的重要連接器。
更為關鍵的一點就是,手機的日常使用更高頻。據中國青年報社社會調查中心聯合問卷網對 2007 名受訪者進行的一項調查顯示,每天使用手機時長累計小于 3 小時的受訪者占 23.4%,3-5 小時的占 45.0%,使用 5 小時以上的占 31.6%。這意味着手機是 AI 連接人類社會生活的必要載體。
其次,AI 手機需要的核心算力平台已經初步具備。目前智能手機行業的頂級處理器高通骁龍 8 Gen3 AI 引擎總算力為 73 TOPS 每秒,其支持終端側運行高達 100 億參數的生成式 AI 模型,以每秒生成 20 個 token 的速度運行 70 億參數的大語言模型,并支持 Fast Stable Diffusion 在 0.6 秒内生成影像。
當然,除了場景應用以及客觀技術水平提供的發展基礎,催生 AI 手機誕生的一個重要動機是傳統智能手機賣點的匮乏,使得廠商們撓破腦袋尋找新功能。
AI 賦能為手機廠商解困?
近幾年,各大手機廠商們的產品創新大多聚焦在攝像頭像素、螢幕材質、外殼材質上。而在設計方面,無非就是 " 潮流 or 復古 " ——模仿高端汽車外形設計,或者是折疊(橫折或豎折)、滑蓋。
究其原因,一是國内手機品牌廠商的零部件供應商體系基本趨同。在芯片方面,除去華為、蘋果自研 CPU&GPU 外,多數廠商基本還是使用高通或者台積電的,因此只能在螢幕、攝像頭模組、手機玻璃、連接器和聲學器件等零部件方面盡可能做產品區隔。
以螢幕為例,除了國外的三星和日本顯示面板廠家 JDI 外,國内的京東方、華星光電(TCL)、天馬微電子、維信諾等已經成了手機品牌廠商主要的零部件供應商。根據國際市場研究機構 Omdia 發布的數據顯示,2023 年的第二季度,中國廠商生產的手機螢幕市場份額已經成功超越了行業龍頭三星。
目前,中國螢幕廠商的市場份額已經超過了 50%,其中京東方、天馬、華星光電和維信諾這四家廠商的市場份額分别為 25.5%、9.4%、7.8% 和 7.5%。所以,僅看螢幕部件,選擇的差異度已經不大了。
第二個原因是近年來消費者對智能手機的購買意願呈下降趨勢。根據 TechInsights 的研究指出,2023 年全年,全球智能手機出貨量為 11.516 億部,同比下降 3.9%。另一家知名市場調研機構 Canalys 的報告數據也相差不大,2023 年全年,全球智能手機出貨量為 11.4 億台,跌幅收窄至 4%。同時,據 Canalys 數據顯示,2023 年中國智能手機出貨量同比下降 5%,至 2.73 億部。
消費者 " 不願買 / 換手機 ",除了智能手機賣點趨同外,還有就是随着整體經濟情況變化,其價格敏感度快速提高,更關注產品的性價比特征。有機構進行的市場調研結果顯示,30 歲以下的年輕人購機意願相對保守,選購智能手機時更加關注續航、性能、價格。
在多種情況下的復合影響下,傳統智能手機的營銷賣點已經很難拉動消費者的購買情緒。因此也推動手機廠商快速尋找新的賣點給消費者。而近兩年大熱不止的 AI,正是一把 " 好刀 "。
真智能還是智商稅?
截至目前,包括華為、小米、vivo、榮耀、OPPO 等手機廠商,均在 AI 領網域有所布局。而從已經上市的 AI 手機來看,大部分 AI 應用主要還是集中在 AI 生成文案、AI 識圖、AIGC 消除、AI 生成圖片、AI 對話、AI 通話摘要等功能上。
但廠商熱推的 AI 功能真是消費者所需要的嗎?
《經濟觀察報》的一篇報道中提到,多家手機品牌終端銷售門店店員并未将 AI 功能作為核心銷售賣點介紹,而消費者也對此無感:一位 OPPO 門店店員表示,顧客主要關注的仍然是拍照、芯片、螢幕這些方面," 我們會主動向顧客介紹 AI 功能,但很少有人會感興趣,現在 AI 的吸引力還不夠強。"
而在小米、榮耀等品牌門店内,AI 概念也并未在宣傳物料上得到顯著體現。" 這兩年 AI 經常用到宣傳裡,顧客可能都已經對這些用詞無感了。" 一位 vivo 門店的店員說。也有選購手機的顧客表示,AI 手機和其他手機沒有顯著差别,"(AI 手機)好像沒有什麼特别的功能,我平時也用不上。"
此外,所謂的 AI 功能也被一些消費者質疑是 " 舊酒裝新瓶 "。北京從事銷售工作的宋先生向驚蟄研究所表示," 像是 AIGC 消除,我以前用過的華為 P40 就有這功能,現在又換個名字拿出來說。"
根據資料顯示,作為華為 2020 年春季的重磅新品,P40 将 AI 主要應用在影像優化方面,不僅有 AI 路人消除,還有 AI 反光消除等功能。而 AI 生成圖文、AI 通話摘要等功能,很多 APP 也早已經可以實現。對于消費者來說,AI 手機上的功能過剩或許比廠商的產能過剩更可怕。
據中國青年報社社會調查中心調查數據顯示,用戶使用手機看新聞(74.0%)最多,然後是社交(72.5%)、刷短視頻(68.9%),其他還有網購(56.0%)、看影視劇 / 節目(51.3%)、打電話(43.3%)、打遊戲(31.0%)。
有受訪者明确表示:" 手機功能太強大了,一打開就會不自主地陷入無效刷手機的狀态,沉浸到刷短視頻等這些能獲得即時快樂的事情上。"調查中,80.6% 的受訪者現在會有意識地控制使用手機的時間。其中 80 後的比例相對更高,為 82.3%。
因此,部分手機廠商又在傳遞另一種理念:即具有 AI 功能的手機不算 AI 手機。這似乎也在為消費者們打消疑慮——即 AI 手機不是用來消耗他們更多的時間,而是 " 節約 " 更多時間。
對于市場上不斷被炒熱的 AI 手機概念,榮耀 CEO 趙明日前在西班牙巴塞羅那 2024MWC 上接受媒體采訪時表示:"其實很多廠商對于 AI 手機的概念存在誤解,能夠提供生成式 AI 能力的手機并不等于 AI 手機,甚至相去甚遠,真正的 AI 手機是可以發展、進化的,它搭載的是個人化的作業系統,它真正懂用戶,而且每個人的 AI 手機都能提供千人千面的不同體驗。"
AI 手機的隐憂
事實上,在 AI 功能帶來的體驗更新之外,用戶更應該注意到随之而來的數據隐患。特别是在大眾對 ChatGPT 等大語言模型和 Sora 等視頻大模型有了深入了解後,AI 大爆發產生的隐私數據安全問題,已經引發了消費者的關注。
有網友在看到所謂 "AI 手機時代到來 " 的話題時吐槽," 過去是 APP 獲取我們的隐私數據,我們還能直接解除安裝 APP,可現在直接來個 AI 手機,難道我發現手機暗戳戳收集個人信息和喜好的時候,要把手機砸了嗎?"
眾所周知,大模型如果要提高其 " 智商水平 ",除了算力更重要的是 " 數據規模 ",特别是要做到 " 千人千面 " 的話,那麼手機要收集、整理、分析用戶的最大量的日常使用數據,來研究用戶行為模式,從而為用戶提供更精準的服務信息。只是這一過程中,或許不可避免地要涉及更多用戶的隐私數據。
全國政協委員、南通大學教授、原校長施衛東認為,個人信息、敏感數據一旦遭到洩露并被惡意利用,将會帶來安全風險隐患。要在對數據進行利用的同時兼顧數據安全保護,使大模型更有用、更可信、更安全。然而,相對于歐洲已經頒布并實行的監管法規《人工智能法案》,我國目前還只有在 2023 年 8 月 15 日施行的《生成式人工智能服務管理暫行辦法》。
從目前來看,AI 技術和手機廠商們的戰略意識都遠遠跑到了市場需求和用戶價值的前面。廠商們渴望用 AI 技術撬動新一輪的市場大爆發,這種心情可以理解,但對于消費者而言,AI 手機的概念還是太 " 超前 " 了。
一如智能手機吃掉功能機市場份額時,還經歷了 " 塞班時代 " 一樣,如今的 AI 手機或許也只是過渡的模樣。但一切迹象似乎都在表明,AI 正在成為 2024 年影響手機行業變革的關鍵力量。
有分析公司預計,2024 年出貨的智能手機中将有 5% 具有人工智能功能,這意味着今年具有 AI 功能的智能手機出貨量将達到 6000 萬部左右,預計到 2027 年會增長到 6.35 億部。
面對手機廠商們一窩蜂般扎堆 "AI 手機 " 的行業現象,不管他們只是為了制造噱頭,還是在推動 AI 時代的必要轉變,消費者都只能像當初被動 " 抛棄 " 功能機," 必選 " 智能機一樣去接受這種變化。
只是,買還是不買,仍然是我們自己可以決定的事。