今天小編分享的财經經驗:寵物年夜飯與春聯賣爆:“它消費”深度卷向拟人化,歡迎閱讀。
圖片來源 @視覺中國
文 | 鲸商
陪伴需求的情緒價值無價,商業價值卻被商家和平台無限放大。
鲸商 ( ID:bizwhale ) 原創 作者 | 胡笃之
新年将至,年輕人不僅備上了自己的過年 " 三件套 ",還把 " 毛孩子 " 寵上天,在寵物身上花錢毫不吝啬。
他們紛紛給寵物剪個新造型,換一身唐裝小棉襖,再添上一頓寵物年夜飯," 普它同慶 ",共享春節的歡樂。
公開報道的銷售數據顯示,狗春節衣服在年前數天内搜索暴增 103%,寵物年夜飯和寵物春聯今年銷售量 " 異軍突起 ", 寵物年夜飯節前銷量猛增 120%,寵物春聯銷售額增幅 489%。有網友調侃:" 狗狗才是最盼着過春節的那個吧?"
雖說是寵物受益,但得到情緒價值的卻是飼養者。如今的寵物市場,已從初讓它吃飽喝足的基本生理需求,拓展到五花八門的精神需求,與 " 馬斯洛需求定理 " 高度一致。商家們看到單身經濟的潛力,不再滿足于給人類造節,給毛孩子造節也是重中之重。
這一切的背後,都反映了寵物賽道競争白熱化的發展趨勢。
寵物過年,加速 " 拟人化 " 消費更新
《2022 年中國寵物行業趨勢洞察白皮書》指出,超半數寵物主将寵物視作孩子,4 成寵物主将寵物視作伴侶,甚至還有很多寵物扮演起朋友、室友的角色。随着人寵平權文化的興起,給寵物過年過節的現象愈發普遍,新年禮盒的花樣也越來越多。
不少消費者選擇在網上購買 " 寵物年夜飯 "。鲸商發現,目前電商平台中寵物年夜飯禮盒主要以水餃、湯圓、飯團、丸子、凍幹魚等為主。根據套餐搭配情況,價格在 19.9 到 300 元之間。瘋狂小狗的寵物年夜飯價格 31.9 元 / 份,寶寶家寵物用品旗艦店的寵物年夜飯為 29.9 元 / 份。
比如新銳品牌 " 甜七 pet food" 店内寵物年夜飯為 288 元 / 份,當然,其含量更多。一位賣家向鲸商表示," 這幾年寵物年夜飯賣得特别好,我們會在過年前一個月左右上架上千份給寵物貓、寵物狗的定制套餐,基本上在春節前都能賣完。"
除了在網上購買,有的消費者傾向于自己動手做寵物年夜飯。在小紅書分享過 " 寵物年夜飯 " 相關内容的一位網友表示," 我看這幾年寵物年夜飯很火,有點擔心網上買的食材不好,就挑選了一些食材,做了什錦餃子、紫薯湯圓、腳丫雞肉餅給狗子吃,這些制作成分、肉源都很清晰,性價比也高。"
這些花式 " 菜色 " 擺滿寵物飯桌時,最滿意的其實是寵物主。此外,為了讓春節更有儀式感,很多寵物主不僅會購買寵物年夜飯,還會買各式花衣裳,給寵物增添喜氣。
在杭州的 " 打工人 " 小文,最近正在家訓練小狗學習坐下、拜拜等姿勢,她直言:" 希望小狗替自己在親戚面前表演節目。" 與此同時,小文還給小狗買了 6 件新衣服。她希望過年的一周假期内,小狗每天走親訪友穿的衣服不重樣,新年保持新的精神面貌
在各大電商平台搜索寵物新衣,圍脖、毛衣、羽絨服,各式新年主題的寵物服裝小巧精致。寵物主紛紛在各大短視頻平台曬出自己 " 毛孩子 " 穿新衣的視頻,尤其是穿老虎套裝、舞獅套裝的視頻,要是 " 毛孩子 " 再抱個拳、拜個年,聰明可愛的模樣将會收獲大波網友點贊,熱評中也少不了 " 咱家小孩虎年定能上清華 " 這樣的玩笑話。
小文坦言:" 自從兩年前開始工作,每日三點一線,今年養了只小比熊,才讓我覺得每天更有盼頭。每天下班開門的瞬間,我的小狗都會跑向我,工作再累,這一刻也是被它治愈的。有時候感覺不是它需要我,而是我更需要它。"
總之,寵物提供的情緒價值,是消費者願意為他們掏錢的重要原因之一。而寵物從普通飼養、看家護院,再到陪伴,精神支撐,意味着消費者對寵物的功能性需求在減弱,情感和日常護理上的需求在擴大,并開始細分。
深入卷向寵物 " 衣食住行 "
随着寵物開始過聖誕、過春節,不斷拟人化的過程,也促進了寵物各大細分品類的迭代。寵物的衣食住行,從初始的簡單、統一,向高端化、定制化、智能化發展。
之所以會有這樣消費情況,主要是因為國内養寵家庭的越來越多,于是寵物主對各種產品的品質要求開始不斷提升,寵物的衣食住行也有了更細分、精致餓的發展。筆者從衣食住行四個方面拆分來看。
寵物服飾:寵物服飾起初是為了防寒、美觀。現在,不少商家會根據寵物身材、外形定制,起到顏值提升的作用。甚至,現在還有寵物漢服。
從季節來看。在冬季,寵物服飾的主要作用是保暖。長毛貓、狗能适應冬季低溫,但短毛貓、狗在低溫氣候下會感到寒冷,厚衣服能御寒。比如現在有很多寵物羽絨服,普通款價格在 8 元至 58 元左右,當然也有像 Prada 這樣的品牌,寵物羽絨服高達四千多元。
在夏季時,由于寵物狗沒有汗腺又需要遛彎,就有商家研制出寵物清涼衣,幫寵物散熱排汗。
在梅雨時節,不得不遛狗的鏟屎官還會買寵物雨衣。2020 年 7 月,考拉海購數據顯示,寵物雨衣增速翻了兩倍,銷售同比增長 44%。還有些針對特定時期、場景的服飾,比如寵物絕育服、寵物泳衣等。
寵物飯食:在工具層面,最早時,寵物吃飯在地上,不需要碗。浙江沣沛寵物用品有限公司的王勝向鲸商表示:" 随着 85 後養寵人士越來越多,越來越多寵物家庭開始使用防滑碗。再後來,95 後、00 後開始養寵物,但他們白天需要上班,就出現了定時定量、遠程控制的自動投食機。"
再看寵物食品,有寵物主糧、零食、保健品這幾大類。其中貓糧、狗糧等作為日常最高頻、剛需型消耗品,在整體寵物市場占比最高,也是賽道最長的市場機遇。
而市場中主要在售的寵物零食主要包括肉幹、磨牙棒、奶酪、香腸、餅幹、罐頭等品類,細分還有寵物奶茶、芝士奶酪餅幹、寵物牛羊酸奶、零食貓條、凍幹、貓吃小魚幹等系列。
保健品類目,鲸商已在《寵物保健賽道,還能 " 悶聲發财 "?》一文中有拆解。
寵物住所:今年,寵物暖墊、寵物電毯等產品賣得很火。入冬之際,杭州拱墅區的一家寵物店老板說:" 這兩年冬天,寵物電毯都賣得不錯,還要補貨,寵物用品真的消費更新了。"
美團數據顯示,貓窩訂單量同比增長 115%,寵物電毯、寵物加厚墊子、寵物毛毯、保暖小馬甲等寵物保暖用品的即時零售訂單同比增長均超過 100%。" 用外賣買一切 " 的年輕人,甚至習慣了給寵物 " 點外賣 "。
貓窩狗窩的功能細分也是新年消費的一大趨勢。貓窩從最初的簡易式,發展到和貓爬架、貓砂盆融為一體。甚至,貓狗還出了專用 " 產房 ",這些產品都深得寵物喜愛。
寵物外出:對于犬類來說,寵物牽引繩、嘴套都有持續發展。起初,牽引繩有長度不夠、容易被擺脫等問題。嘴套讓寵物呼吸困難、大小難選等問題。現在,牽引繩不僅可伸縮、防爆衝、不易掙脫,甚至還有了帶 LED 燈的智能款。寵物嘴套也有防咬、防誤食的樣式。
嗅到商機的電商平台 SSENSE,已攜手 Burberry、Versace 等品牌,推出寵物配件系列,就有牽引繩等產品。
更值得注意的是,現在很多酒店、遊樂場、商城是寵物友好型。不少愛寵家庭會選擇與志同道合的朋友一起組團出遊,這也讓寵物旅遊得以延伸。由此產生了一批專門服務攜帶寵物出行的 " 寵物旅行團 "。像重慶地區,就有寵小玩、哇哦、多奇喵、萌爪等寵物旅行團。
寵物消費的細分化,還需規範化
随着寵物月餅、火鍋、年夜飯的火爆,以及寵物衣食住行的更新換代。未來,細分類目中崛起的品牌,可能會改變寵物市場的競争格局。而當前那些走大而全路線的品牌,也在面臨越來越大的挑戰。
據《寵物行業藍皮書:2023 中國寵物行業發展報告》顯示,寵物市場規模已經增至近 2500 億元。寵物食品、用品在寵物消費中占比高達五成以上,而寵物醫療占比也接近 30%。
這些數據揭示了當前市場中,寵物主更願意在日常養護和醫療中消費的趨勢。而日常養護所需要的食品、用品,還可以細分出多元化需求,比如筆者在第二部分拆分的衣食住行。
醫療服務則相對門檻較高。這也為新銳品牌的崛起提供了機會。并且從中長期來看,寵物會出現老齡化及多種疾病,寵物處方藥、處方糧以及高端診療服務等醫療健康領網域有望繼續保持快速增長。新銳品牌能在這些領網域發力,便可建立自己的護城河。
除了寵物基本的衣食住行、醫療服務,寵物行業在人力資源培訓、市場營銷培訓方面也有較大發展空間。畢竟寵物洗護美容、訓導、代養等生活性服務業,逐漸有了考證标準,這才能保證服務标準,拉開門店區别。
另一方面,寵物產品的質檢、市場監管仍存在空白。寵物食品在制作時,原材料采購、加工,是否符合寵物食品衛生标準?商家為符合人類标準而進行的寵物零食創新,是否會只圖新穎,給寵物帶來傷害?線下門店中的商家是否具備寵物營養師等相關從業證書?這些問題都尚未可知,需逐一規範。
當前中國養寵物滲透率相對較低,仍然處于寵物飼養的高速成長階段。與發達國家相比,仍有較大發展空間。并且,中國消費者對貓狗的支出相對較低,與發達國家同等收入水平的家庭相比,差距顯著。但對于中國寵物消費創業賽道的競争激烈程度,并不比發達國家小。