今天小編分享的汽車經驗:小米暴起智己道歉,但這樣的劍拔弩張只是開始,不是結束,歡迎閱讀。
更深刻了解汽車產業變革
出品: 電動星球 News
作者:蟹老板本人、思為
昨晚對于中國汽車產業而言,會是一個新時代的開端。
在微博的熱搜上,這個開端被濃縮成兩個話題詞:# 小米喊話智己汽車正式道歉 #、# 智己汽車官方向小米道歉 #。
而在一晚的喧嚣過後,再來回看當夜的沸點,有唏噓感嘆,有反思檢讨,更有硝煙彌漫、刀刀見血。
今天,用一篇文章來復盤小米智己昨夜的「劍拔弩張」,盤點炮火硝煙,梳理背後的邏輯和大勢。
一句話總結則是:全新輿情時代到了,發布會致敬友商會越來越狠,互相之間的攻讦會大量出現。而在血壓飙升的同時,市場公關營銷的重要性也在飙升,從傳播層間做產品做營銷成為必選。
不夠強,無論是產品、心态又或者是營銷能力,注定會成為「菜雞」,這一夜只是激烈炮火的開始!
劍指 SU7
縱觀昨晚的智己 L 6 發布會,小米 SU7 可以說是第二主角。
有媒體開玩笑說,智己 L6 幾乎是在像素級地開怼小米 SU7。
譬如,小米 SU7 說最好開,智己 L6 就說真好開。SU7 說「人車合一,我心澎湃」,L6 就拿出智能底盤技術,問什麼是「真正人車合一」,甚至在價格都是錨定的:「智己 L6 超強性能版預售價不超過 29.99 萬元」;
又譬如外形,小米 SU7 說最好看,智己 L6 就說「真好看」,甚至說:「光靠模仿,產生不了好的設計,更走不出中國汽車自己的路」;
當然,少不了的還有智能化的對比。
針對小米的智能,劉濤在台上的表述也非常大膽。
在闡述「什麼才是真智能?」時,大螢幕上打出了一系列問号:手電筒?手機支架?外界氛圍燈?後裝雙表盤?對講機座?而只要看過小米 SU7 上市發布會,就會知道,劉濤這是在怼什麼。
甚至在智能駕駛環節,劉濤在介紹完 L6 的城市 NOA (領航輔助駕駛系統)等一系列功能後,還來了句——他算了算,他在智能駕駛說了六分鍾,而「雷總一分鍾就把智駕給講完了,有時候感嘆啊,還是雷總效率高啊」。
當時,現場轟然大笑。
小米暴起
當晚的發布會從八點開始,結束時不到九點半。
當時,誰也沒想到,小米的反彈會如此快如此直接,暴起發難,甚至可以用「暴怒」來形容。
先說關鍵,也就是上面這張圖——在三電關鍵的參數對比中,智己将小米 SU7 MAX 版本的一項關鍵參數寫錯了——前電機使用了 IGBT 模塊,但事實上是它同樣也采用了 SiC 碳化矽。
小米汽車產品經理潘曉雯發文說了期間的奧妙:「SiC MOSFET 相比 Si IGBT 幾乎沒有開關損耗。因為 SiC 的制造工藝難度高,得片率、良品率低,導致 SiC 相比于 Si,價格還在 2~5 倍。」
就技術而言,SiC 相較于 IGBT,在高溫、高功率、高頻、高壓等較高條件下應用更有優勢,于消費者而言最直接的感知就是充電快與能耗更低,但随之而來的是成本的上升。
這張圖的出現,也讓小米汽車找到了發難切口。
從昨天深夜十一點半到今天零時十分,@小米公司發言人 發布三條微博要求智己道歉,用詞嚴厲,并搬出了智己背後的上汽集團連番質問:
「智己公司作為上汽集團旗下控股子公司,竟會出現如此謬誤,是其專業能力缺失,還是有意造謠抹黑」;
「智己公司這樣行為,和上汽集團聲譽無法匹配,我們作為同行也無法理解」。
甚至針對智己汽車 CEO 劉濤的微博道歉,小米也并不滿意,再發微博,表示不接受「個人輕描淡寫的非正式的道歉」,要求智己「立即公開澄清,并向被其誤導的公眾正式道歉」。
過了凌晨 12 點,小米發布第三條微博,直接攤牌将軍:表示「智己公司近期一而再、再而三的騷擾、抹黑行為」,小米的容忍是有限度的,他們不會再回應此事,但若得不到智己的正式公開道歉則将采取法律手段。
大概 40 分鍾後,智己汽車用官方微博發布了正式的致歉函,表示「小米 SU7 Max 版前後電機均采用 SiC 碳化矽模塊,與智己 L6 所采用的技術一致,均為行業頂尖的技術标準。」,「小米汽車及旗下產品 SU7,是我們尊敬的競争隊友!由于内審出現疏漏,造成對小米汽車的負面影響,我們深表歉意,也向所有粉絲、用戶誠摯致歉!」,并同時 @了「小米公司發言人」這一賬号。
只是,雙方或許都急于澄清,在文案上都有不同程度的錯誤。小米打錯了智己的名字為「智已」,智己将「SiC」打成了「SIC」。
在這期間,小米集團合夥人、總裁、國際部總裁、小米品牌總經理盧偉冰,小米集團公關部總經理王化等小米高層,都發博回應了此事。
與此同時,浙江吉利控股集團高級副總裁楊學良也在回答網友提問稱「大家各自做好份内的事吧,齊心協力向前看」,極氪智能科技 CMO 關海濤同樣疑似參與讨論,表示「實實在在的產品力永遠是第一位」。
昨晚這一戰,可謂是明槍暗炮并發,整個中國汽車行業硝煙彌漫。
豁出去
在小米 SU7 發布會上,雷軍曾鞠躬請求大家「如果吐槽還請口下留情」,這一幕讓人印象深刻,心生好感。
而在昨夜,小米的暴起,則同樣讓人印象深刻。微博大 BOSS @來去之間 此前的一條微博也被人翻出來:「人這是藏拙,你真口下不留情試試 ......」
而在昨晚的劍拔弩張之後,有一個問題其實需要回答:為何智己一定貼着小米 SU7 開打?
從網絡上各種讨論來看,關鍵有二:
1、「潑天流量」,小米汽車的發布會,讓人見識到了什麼叫做潑天的流量,什麼叫做破圈。
這背後,固然是小米堅守了十幾年的「感動人心、價格厚道」,是辛辛苦苦用性價比打出的雄厚群眾基礎,是雷軍的個人魅力的加成,但它依然整個汽車行業大為震驚。
在這「潑天流量」之下,整個汽車行業都在研究小米、對标小米,從產品到營銷,從線上到線下。
中國俗話說,「槍打出頭鳥」。而當下熱度最高,甚至沒有之一的「出頭鳥」,就是小米汽車。
2、智己 L6 這款車在產品上的确有出眾之處,直接點說,就是的确有牌可打。
無論是蟹行模式、雲台車身,還是百公裡加速、固态電池千裡續航,乃至全系标配激光雷達、Orin X 芯片等等,智己 L6 這把牌的确很強。
這也是為什麼智己汽車 CEO 劉濤過去一個月那麼「豁出去」的底氣。
譬如,小米在 3 月 12 日宣布 SU7 發布會時間這天,發博将智己 L6 和小米 SU7 比作今年最受期待的「王炸 CP」。
緊接着,智己汽車官微又對雷軍所說的「50 萬以内最好開的轎車」打了問号,說智己 L6 申請出戰。
又譬如,備受争議的這條微博。劉濤在感謝小米把冬眠的、20 萬以上預算的智能電動車用戶「叫醒了」的同時,又稱「流量不一定代表真理,真理常常不掌握在流量手中」。
還有這條,說「小米汽車速度确實是快,三年就從平台開始幹出了第一輛整車。」
當然,也正是這樣連續不斷的「豁出去」,讓小米在微博上說出了:「對于智己公司近期一而再、再而三的騷擾、抹黑行為,我們的忍讓是有限度的。」
只是開始
小米昨晚的爆起發難,背後既有產品、價值觀層面的考慮,同樣也有「打得一拳開,免得萬拳來」的思量。
但接下來來會怎樣演進,卻依然存在許多變數。
就輿情上,當下其實已經出現了兩種情緒。
一種是一種是智己自不量力,做錯事就要立正挨打,這沒毛病;
第二種是覺得小米暴起發難,有點咄咄逼人,畢竟當時小米 SU7 發布時,同樣也在全面對标特斯拉 Model 3 和保時捷。
但不會變的,就如文章開頭所言,是競争烈度的提升,是發布會 DISS 友商的風行,是全新時代的到來。
只是開始,無論對于小米汽車,還是對于整個行業。
(完)