今天小編分享的科技經驗:坐進這台吉利,我悟了,歡迎閱讀。
出品|虎嗅汽車組
作者|李文博
編輯|周到
頭圖|《請回答 1988》
經常開車的你,總免不了遇到下面這些 " 糟心 " 事兒:
綠燈倒計時只剩 5 秒,可排在前方的大哥,磨磨蹭蹭、扭扭捏捏,仿佛那腳油門踩下去,車就會原地爆炸,螺旋升天;
行人過斑馬線,走到馬路當中突然怔住,立正不動,眼睛緊盯着手機不願離開,生怕錯過了修驢蹄的每一個細節,直到紅燈亮起;
城市中巡航,左側超車道,突然出現了擁有宇宙頂級路權的純電輪椅遛鳥大爺,挂在椅背上的塑料袋被風吹得譁譁作響,發射着愛的訊号:你過來啊。
此時,手握方向盤的你,很想大力按下喇叭,提醒這些道路交通行為參與者,盡快糾正自身的不規範動作。
但就在即将按下的一瞬間,你猶豫了。因為你知道,喇叭聲響起之前,遭罪的是自己;喇叭聲響起之後,遭罪的還是自己。
運氣好的,扣個分,罰點錢;運氣中等的,換來前車大哥、輪椅大爺、網瘾路人憎惡的眼神外加一句國粹;運氣不好的,有極大概率,直接給自己下半生,多找個 " 爹 "。
要是能有一種态度和緩,不那麼容易 " 激怒 " 路權霸王們,同時駕駛者又能在車内一鍵操作,不需要增加太多額外學習成本的提醒手段,就好了。
作為從這片土地上長出來的本土汽車公司,吉利就在最近推出的銀河 L6 轎車上,以中國文化特色賦能海外先進技術的方式,實現了這一功能。
給路人說點 " 吉利話兒 "
眾所周知,在當今的中國汽車市場,利用語音實現座艙内多元功能互動,是進入這場智能電動遊戲的初階門票。如果哪一台 2023 年下線的新車,還在用 " 物理按鍵 " 這種與燃油車一樣過時的 " 老古董 " 操控音樂、空調、車窗升降等座艙内功能,那它基本上就是這邊下產線,那邊上回收線。
在這種 " 軍備競賽 " 的壓迫性行業氛圍下,中國品牌車内語音互動能力的發展速度,給各個海外車企,無論規模大小,上了一課。
不過,遙遙領先久了,加上對手無力且無心追趕,中國品牌免不了進入 " 無敵是一種寂寞 " 的狀态。但娘胎裡自帶 " 不幹活就沒飯吃 " 思想鋼印的中國品牌,耐得住無敵,耐不住寂寞啊。閒得久了,就算老板不下需求,咱團隊自己也必須開始整新活兒。
這不," 車外語音互動 " 功能,就這樣被折騰出來了。
那," 車外語音互動 " 到底是什麼呢?
根據去年 9 月賽輪思發布的車外語音互動技術(Cerence Exterior Vehicle Communication)最新科研成果顯示,這是一套将 AI 和語音完美結合的創新組合,支持駕駛者在車外與他們的汽車互動。通過集成包括語音識别、自然語言理解、TTS、語音信号增強和聲紋驗證等技術,構建一系列新用戶場景。
當用戶在晚上靠近他們的車時,如果找不到車門把手,他們可以說," Hey Cerence,把燈打開。"
當家長把孩子的運動裝備從車裡拿出來後,只用說," Hey Cerence,把備份箱關上。"
或當他們拿着大包小包離開汽車時,可以對車說," Hey Cerence,把車停在這裡。"
在汽車配備外部揚聲器的前提下,用戶可以在打開窗戶,直接與車外的人進行交流:例如在收費站、加油站、得來速餐廳燈。他們可以安全、舒适地待在車廂裡,免受外部環境幹擾。
吉利銀河 L6 走得也是這條 " 内外結合 " 的路線。
當用戶在車内時,可在停車或低速行駛情況下,進入 AI 語音助手頁面,通過點擊螢幕或語音控制 " 趣味發聲 ",讓車輛對外播放既定的語音指令:打個招呼、禮讓行人、安全提醒、請加 92 号油等。
吉利銀河 L6 現有版本的車機系統内,自帶了 9 句車外語音,基本涵蓋了常見的車外提醒場景。以我的實際體驗來看,點擊螢幕後,對外語音指令的釋放沒有延遲,做到了" 點到即播放 ",且 AI 語音的嗓音選擇了甜美取向,大部分場景下,不會讓車外的路人在聽到後,頓時火冒三丈。
比較遺憾的是,當前車機版本不支持自定義對外語音,這多少限制了用戶創意思維的發散與落地。可以理解吉利是出于 " 不挑事 " 的安全角度考慮,但這樣的保守做派有一種濃濃的 " 爹味 ",在當下的中國智能電動車開放創新的語境下,很容易引起用戶反感。
取巧的做法是,先給用戶看一大段規避掉各種責任的 " 使用須知 "。點擊 " 同意 ",即徹底可以開放所有自定義權限,但保留對用戶自定義語音的審核權限;點擊 " 不同意 ",拜拜不送,下個版本見。
簡單來說,就是:你盡管提,但凡有一句話不吉利,就算吉利輸。
當用戶在車外時,可以在 1.5 米距離内,利用隐藏在車頭及左右後視鏡的三處車外麥克風,語音控制打開車窗玻璃、開啟車内空調、打開車輛備份箱、播放音樂等功能。
打開備份箱應該是我認為吉利銀河 L6 所有現存互動中,最實用的那個。超市采購兩手被占滿,腳踢備份廂又一會靈一會不靈時,能用語音打開備份廂是件幸福的事。不過,有兩個地方值得改進:第一,吉利銀河 L6 的備份廂不支持語音控制關閉,只能手動蓋下,優雅減半;第二,發布語音指令 " 打開備份廂 " 後,還要再說一次 " 确認 ",備份廂才能正式打開,步驟相對繁瑣,可以考慮去掉二次确認環節。
車外互動還有一項名為 " 解鎖歡迎 " 的功能,在出廠時,吉利預設了五句吉利話,比如:每一天都是平凡但特殊的 ……;春風十裡不如你,不止等風也等你。從功能上說沒問題,只是在吉利話的選擇上,下次可以 OTA 幾句 " 大冰 " 味兒不那麼衝的正常人類語言。
畢竟這車,還是想賣給年輕人的。
車外語音控制在技術上實現起來不難,真正的難點是 " 安全 ",即如何通過行之有效,但用戶無感的方式,在激活系統功能前,确認車外人員身份,不然一些知道喚醒詞、别有用心的人,只用一句話,就能對車内财物進行 " 零元購 " 了。
吉利确認的路徑是,鑰匙必須在附近,車輛才會執行車外語音指令。這在當下車輛只執行 " 打開備份箱 "、" 打開車窗 "、" 打開空調 " 等不涉及車輛行駛的場景下,安全系數是達标的。但車外語音指令真正能發揮大作用的場景,是自動駕駛。
想象一下,在繁華的市中心,共享的無人駕駛車輛比比皆是。在沒有人類駕駛員的情況下,外部通信可以讓車輛提前預知用戶需求,比如計劃路線,在用戶進入車輛前,即做好導航規劃,告知達到時間。同時,還可以利用語音生物識别技術,驗證身份,實現用戶偏好,如音樂、座椅位置、空調溫度等個性化配置的調整,用戶不用每次都手動配置新環境。
為自動駕駛服務,是車外語音功能的終極目标。當然,它很難再短期内實現,畢竟自動駕駛都還沒邊,這些 " 配套裝務 ",也沒必要跑得太快。
在真正的自動駕駛降臨前,讓車多給路人說點 " 吉利話兒 ",攢點好感度,總沒啥壞處。
早安吉利,在線傳道
智能座艙的花頭已經被各家中國品牌車企玩透,這是事實。但也正是在這樣的節點上,才能體現出各家車企在對人性細顆粒度層面拿捏的水平高低。
在銀河 L6 上,吉利給了我一點小小的 " 書福震撼 ":在出廠預設的各種模式中,醒神模式、小憩模式、兒童模式、影院模式、吸煙模式都很普通。
唯獨冥想模式,是個顯眼包。
點擊進入冥想模式,主駕座椅會調整到舒适的 " 零重力 " 狀态,空調會輕輕吹風,香氣會開始釋放,氛圍燈也調整到性冷淡狀态,一切進行到這裡都很正常。接下來,精彩的部分來了,系統會用女聲,自動播放自我 PUA 味兒極強的 " 知音語錄 ",其畫風大概是:
人生沒有什麼放不下,所謂的放下,就是去除你的分别心、是非心、得失心、執着心;
走不通的路就回頭,愛而不得的人就放手,得不到的熱情就适可而止;
生活就像一杯白開水,你每天都在喝,不要羨慕别人喝的飲料有各種顏色,其實未必有你的白開水解渴,人生不是靠心情活着,而要靠心态去生活。調整心态看生活,處處都是陽光;
放下一粒種子,收獲一棵大樹;放下一個煩惱,收獲一處驚喜;放下一種偏見,收獲一種幸福;放下一種執著,收獲一種自在;
我們窮極一生追求的幸福,不在過去,也不在未來,而是在當下,眼中景,碗中餐,身邊人;
這些語錄,讓初次聽到的張博文和我,悟了。彼時的我倆,一方面,瞬間抛下了那些世俗的欲望,恨不得在車上當場剃度,原地出家。
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另一方面,也對吉利智能座艙團隊的精神狀态,感到一絲擔憂。
如果說,一台攜帶 " 大冰精神 " 的吉利,多少還能讓人欲拒還迎。那一台自帶 " 幸福心經 " 的銀河,屬實讓人找不到不掏錢的理由。
寫在最後
除了前文讓我印象深刻的社牛和出家場景,吉利銀河 L6 還預設了豐富的智能應用場景,比如在展廳或其他場景和别人介紹銀河 L6,可以對它說 " 你好銀河,我想了解更多的你 " 的自我介紹場景;當等人或車内休息時,可大屏體驗開開心消消樂的車内休閒場景;當想和心愛的人告白時,可手機錄制告白語音,APP 一鍵生成燈光秀,搭建讓現場氣氛爆炸的表白場景等。
基本上你一生中能出現的場景,吉利銀河 L6 做到了全方位無死角覆蓋。如果還有漏網之魚,幾次 OTA ,也肯定補齊了。
買一台車,附送一個大冰,十個大師,和幾十個氣氛組這種賠本買賣,眼下也只有吉利願意做了。