今天小編分享的娛樂經驗:耍猴也是蔡徐坤危機公關的一環?,歡迎閱讀。
昨天的頂流事件,爆料狗仔說得很有意思,公眾和狗仔都是 " 某個 play" 的一環。
這裡的 Play 自然說的就是明星的危機公關。
人們開始為蔡團隊的這波危機公關打分,有人覺得那真是糟糕透了,光是那份聲明就完美觸犯所有公關禁忌,負分不送!
也有人覺得,蔡團隊這次布局精巧,狗仔算是踢到鐵板了。
他完美觸犯危機公關禁忌?
娛樂圈很多資深經紀人,都分享過自己摸索的 " 明星危機公關原則 "。
反應迅速是基本要求,要搶在輿情失控之前将事件控制下來,楊天真和霍汶希還分享過第一原則:" 不對公眾撒謊 "。
因為謊言是一定會被揭穿的,撒了一個謊就要用無數謊言去保護,有錯誤只有真誠道歉,才能換取大眾和消費者對當事人原諒的可能性。
港台藝人應對危機就特别喜歡開記者會,有時上午曝的醜聞,下午當事人就已經站出來,該澄清的澄清,該承認的承認,該道歉的道歉。
經常看見港台明星在記者會上痛哭流涕,然後爆出一些很蠢的話——時間實在太趕,他們甚至還沒想好該怎麼交代自己。
填空題:" 我是一個沒有 ____ 的人 "
效率、真實性和真誠度,如果按金牌經紀人的這套标準來審視蔡徐坤的這份說明,那确實是非常不 OK 的。
隔了整整一周才回應,粉絲心理防線都快要被擊潰了,品牌方也快要撐不住了;
公開承認 C 女士的叙述部分屬實,強調了 " 沒有未成年 "" 未強制女方堕胎 ",可是曝料裡大家關心的,媽媽跟蹤 C 女士,裝針孔攝像頭之類的問題沒有直接回應,感覺也太不坦白了。
對于道歉只面向歌迷和媒體,也被理解為 " 我想繼續賺錢恰飯 ",進一步敗壞路人好感。
從這個層面上說,蔡徐坤這份聲明确實觸犯危機公關禁忌,但戲劇性的 " 反轉 " 也迅速上演。
聲明只是前菜,假曝料才是 " 戲肉 "?
說明發布一個小時後,W 女士的爆料讓人們暫時忘記了 C 女士的存在。村通網的蔡徐坤團隊,迅速處理了關于 "W 女士 " 的诽謗事件,爆料狗仔光速被處理。
一時間,除了鐵杆 ikun 依然可以為了他與全世界為敵,外界的聲音逐漸謹慎,甚至趨于緘默。
不少人都猜測蔡徐坤的前面聲明只是前菜,假曝料才是 " 戲肉 ",這個猜測雖然并無實錘,但邏輯合理。
蔡團隊的公關目的無非是兩個:
1、使公眾注意力從 "C 女士 " 身上轉移轉到别處,這樣自己就不用硬洗煤球,打明顯下風的輿論戰;
2、盡一切可能避免蔡被鐵拳列入 " 劣迹藝人 " 名單,這是關系到團隊生死存亡的問題。
在這兩個基礎上,能保留一點結晶粉算一點,至于路人和淺層粉那裡的口碑,神仙難救,該放棄就得放棄。
既然如此,主動制造一個輿論爆點就是可選項。
英劇《公關》裡的女公關 Robyn,就非常擅長制造輿論爆點。
一位球星被曝同性戀 +PC,Robyn 就釋放球星今晚宣布訂婚的獨家消息。
一對假恩愛的白人明星夫妻,生出一個黑皮膚的混血兒,眼看就要敗露,Robyn 就讓白人丈夫承認自己不育,妻子通過精子庫懷上的 ……
由于選了黑人精子,夫妻倆還成為新一代家庭的典範。
Robyn 傳播故事的方法也非常巧妙,不一定讓當事人主動發布,而是借道網絡或者一些社交場合,将風聲放出去。
昨天中午神秘的 W 女士的出現,既使公眾注意力從 C 女士身上移開了,也讓鐵粉的輿論反擊或者說 " 控評 " 有了一定的落腳點(定制辟謠,圈内老套路了)。
她們不僅更相信哥哥了,還建議愛抽煙的哥哥換個新人設:美麗壞女人。
卡戴珊也是這麼幹的
公眾懷疑自導自演,只能說證據不足,但合情合理。
當晚江寧婆婆等司法大 V 爆出蔡團隊 P 了報警回執,隐去了 " 經核,該案件為人民法院告訴才處理的案件 " 一句,更使人懷疑蔡團隊本來就沒打算真處理狗仔。
另一個疑點則是,原本 2G 衝浪的蔡團隊在沉默一周以後,突然變得行動力十足。
狗仔接近 12:50 時爆料,蔡團隊下午 13:00 就迅速取得報警回執,這個效率從理論上誠然可以解釋,實踐上依然令人疑惑。
神劇《大明王朝 1566》裡,海瑞就質疑過," 人犯天亮前抓獲,上午就禀告杭州府,淳安距離杭州 200 餘裡,你們的禀告是插翅膀飛過去的?"
——非要說飛馬送信,當然也來得及,但誰會信呢?
以晚明官府的效率,這個極限操作本身就顯得那麼不正常,這就是海瑞斷案的邏輯:基于常識和一般狀況,你的行為不合理。
公關有用,但也可能失控
放掉路人和淺層粉的盤子,改變輿論風向試圖避免進入 " 劣迹 " 名單,同時保留一部分提純結晶粉,這個策略不能說不聰明——
正相反,這個解法就是太聰明,甚至把公安機關的流程都計算了進去,用回執當做自己 " 受害者 " 形象的背書,并以此暗示此前的許多消息都不是事實。
只是公安機關見多識廣,沒有當這個公關道具,逼得團隊當天晚上就修正了圖片,露出了那句 " 告訴才處理 " 的關鍵信息。
真要扯 " 公共資源 ",蔡徐坤發聲名占的那點微博流量頂多算是商業資源,藝人團隊想利用公信力達到自身的公關目的,才是真正的占用公共資源。
奇怪的就是,發個微博他們不忘說 " 抱歉占用公共資源 ",真到了利用國家公器的時候,反而一點不見愧疚的樣子。
還有人發現,蔡團隊在 26 日當天,就開始招募 " 法律公關 "…… 這信息也挺有意思的,整個行為邏輯很自洽,反映出他們對事件的根本看法。
他家大粉說的 " 芝麻大點事 ",也是同樣的邏輯,總覺得愛豆沒大錯,事情鬧這麼大,都是黑子興風作浪,繞來繞去哥哥也就成了受害者,結晶粉和坑爹團隊之間的共鳴腔就這樣形成了。
基于這種認識,解決的策略自然就是加強公關。
公關有用,但它也有局限,這個局限就在于它無法從根本上解決問題。
誠然,輿論的注意力很難集中,長久以來,轉移注意力的戲法頻頻奏效,但不能真把公眾當成記憶只有 7 秒的魚,被玩弄久了,大家總是會長點記性的。
還有,輿論也不總是任人擺布的,《公關》裡就有個輿論失控的故事。
女明星做了臉部拉皮被拍到,Robyn 教她謊稱是丈夫醉酒後失手打她造成的。
本來以為大家一定會同情家暴受害者,結果粉絲卻一致批評女明星軟弱,是反面教材,丈夫還受到了死亡威脅,連工作都丢了 ……
整個危機公關的手段簡直是得不償失。
你看,戲法可以把兔子轉移到台下,但那只兔子并沒有真的消失,它還咬人了。
這是所有公關團隊應該明白,并且告訴甲方的事實。
凡是迷信公關的,都不是長線運營,雖然你可以說 " 流量愛豆的生命就這麼幾年 ",可雷埋多了,誰也保不準它什麼時候炸。
凡凡之前也招募過法律公關,有沒有用呢?大概還是有用的,至少他可以咨詢一下,怎麼做能夠快速減刑。
E 姐結語:
真正高級的公關其實沒别的,就是控制正主少惹事。
都誇霍汶希楊天真是公關危機的專家,你要不先看看她們對藝人管理有多嚴格?尤其是霍汶希,她帶的藝人,就沒有一個不怕她的 ……
明星過于依賴 " 技術手段 " 公關,最後特别容易闖出技術兜不住的禍來。
" 法律公關 " 這個詞的背後,是明星團隊的一種價值觀。
它有兩層隐含的意思,一是 " 以後說不得還要繼續惹事 ",二是 " 對法律沒那麼敬畏,有信心找到規則漏洞 ",你們仔細品,這個在法律邊緣衝浪的意思是很明顯的。這樣的語境下,很顯然沒有道德的位置。
這就是内娛頂流啊 …… 從粉圈到團隊,再到本人。
今天的深夜話題是:
你給蔡徐坤的危機公關打幾分?
來評論區說說吧 ~
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你的小仙女 E 姐,理智的河馬君,思考的菜籽
值日生:菜籽 美術:樹懶