今天小編分享的科技經驗：妙鴨爆紅之後：不做玩具，做服務，歡迎閱讀。
©️深響原創 · 作者｜呂玥
" 百模大戰 " 尚未分出勝負，一款小而美的 AI 相機產品 " 妙鴨相機 " 卻在上周迅速爆紅。
只需上傳照片、付費 9.9 元，就能生成媲美線下拍攝精修的寫真照，還可根據個人喜好挑選流行風格 …… 在如此新鮮且有性價比的產品面前，幾乎沒有哪個女性用戶能夠拒絕。
從 7 月 17 日正式開放使用以來，妙鴨相機用短短兩周時間，便在朋友圈刷屏，微信指數熱度飙升至 1800 萬以上，小紅書上話題獲得 350 多萬浏覽量，跟風的山寨版小程式和 APP 更是層出不窮。
随着產品的爆紅，行業内外的好奇、議論和暢想也越來越多——
能做出爆款產品的團隊，究竟是什麼來頭？
人人都說 AIGC 投入巨大、商用尚早，怎麼現在付個 9.9 元就能用？
上傳了這麼多照片，用戶人臉隐私能不能保護？
将 AI 用于生成寫真，未來天真藍、海馬體真會被颠覆？
……
AI 技術向來是復雜且晦澀的，但意外的是，在與妙鴨相機產品負責人張月光對話後，" 一款 AI 產品是如何從誕生到爆紅、以及未來将走向何處 " 這個問題的答案，其實要比想象中更清晰易懂。
" 妙鴨相機 " 實為阿裡大文娛的内部創業項目，最初是張月光在今年 1、2 月份時有了做 AI 產品的想法，在還沒有明确商業目标的情況下，和五六個同學組成了興趣小組，随之展開了產品的研發。
3 月份時，張月光确定了一個非常垂直的小切口——寫實人像。之所以選中這一方向主要有兩方面考慮：首先是因為張月光自己曾經做過相冊類產品，知道用戶相冊中 70% 都是人像，這一塊有可挖掘的價值。其次，他也很清楚像 Midjourney 這類 AI 生成圖片的產品，對于算法的要求非常高，相比之下做寫實人像反而資源占用不多，也更好落地。
正如張月光所預想，妙鴨相機一路順風順水：在團隊用三個月打磨技術和模版效果後，產品已能達到面向用戶的狀态。經過兩周時間的内測，大家對產品的效果反饋都相當正向。緊接着 7 月中旬產品正式上線，其走紅速度就遠超預期。
從有想法到爆紅，妙鴨相機只用了半年多時間，張月光沒有否認的确存在一定運氣成分。不過他也特别強調了做好產品的重要性。" 就像是工廠從手工作坊變成了使用紡紗機一樣，AI 只是一種更先進的生產方式，最終還是要生產出相應產品。" 在他看來，只有產品質量達到現有同類型商品的 90% 以上，才可能會有商用價值。所以創始團隊才會在效果上打磨三個月，直至确保產品效果反饋不錯才确定上線。
質量過關，确實是妙鴨相機受到用戶認可、且赢得了 " 自來水 " 營銷的一大關鍵。翻看社交媒體，除了有部分評論提到發絲 、手部等細節處存在些許瑕疵，絕大多數用戶在體驗後都給出了 " 被驚豔到 "、" 不輸百元寫真 " 的好評。
不過在驚喜之餘，用戶們也開始擔心起了數據隐私的問題，關于產品的授權條款也在近期引發了争議。
目前妙鴨相機已對用戶協定進行修改，張月光也更詳細解釋了產品對數據隐私的保護：其一，妙鴨相機生成寫真，并不會提取用戶的臉部信息及數據，AI 也不能反向生成精準的人臉。其二，用戶生成數字分身後，上傳的照片就會被自動删除，數據并不會保留。其三，妙鴨相機并不存在社交屬性，所以不會公開展示和傳播用戶照片。其四，有阿裡大文娛為數據安全支持，產品本身做了安全防護，也可避免其他方利用。
解決了用戶的憂慮，張月光對于行業的憂慮——如何避免產品昙花一現也給出了自己的思考。
產品 " 生态化 "是目前已明确的一個核心方向。雖然還未透露產品未來的功能如何豐富、開發什麼新模塊，但已确定的是妙鴨相機會上線一個 B 端工作站，邀請行業裡對 AI 和相關技術比較了解的設計師來做模版制作内測，這可以看作是 ToB 與創作者展開合作，來為 ToC 產品做生态補充。
另一個核心方向，則是明确定位于做 " 攝影美學服務 " 產品。張月光表示，他有意讓妙鴨相機區别于市面上更常見、更 " 玩具化 " 的換臉特效應用，走 " 服務 " 路線，去滿足那些很難去線下體驗寫真服務的用戶的需求，這在一定程度上也能降低產品快速過氣的可能性。
至于這類有 AI 技術支持的服務產品，未來是否真會取代海馬體、天真藍等線下提供攝影寫真服務的商家，張月光也給出了否定答案：" 拍攝寫真不僅僅是得到了幾張照片，這本身是一件非常有儀式感的事，就算技術再牛，也沒法替代。" 相比于做競争者，如今剛剛 " 上路 " 的妙鴨相機，其實更希望成為一個新的合作方，進一步融入攝影攝像行業之中。
以下為「深響」整理後的部分訪談實錄：
【關于研發背景】
Q：妙鴨相機是如何從 0 到 1 的？
張月光：大概是在今年 1、2 月份時候開始。最早比較簡單，開始沒有計劃非常清楚的商業目标，我拉了五六個同學，組成了一個群 "AIGC 破壁行動小組 "，從那時開始我們陸續關注到 AI 和影像方面的新技術，包括一些新的、常見的生态工具。
到了 3 月份左右，我們覺得比較關鍵的技術要素相對成熟了，就定了 " 寫實人像 " 的研究方向，沿着這個方向我們打磨了三個多月的技術、模版效果。打磨時間比較久，一直到 6 月底、7 月初我們覺得這個產品到了能夠面向用戶的狀态，開始了為期兩周的内測，主要是面向身邊的朋友和同事，大家的反饋都比較正向，7 月中就正式對外了。
這個產品上線之後引起了比較大的反響，用戶确實比較喜歡，它的發展速度一定程度上超過了團隊的預期，後面也收到了社會和媒體的監督，我們及時做出了修改，一直走到了現在這樣的狀态，是這樣的一個來龍去脈。
Q：為什麼阿裡大文娛要做這個項目？為什麼做寫真相機，市場上也有同類的產品，您是什麼考慮的？
張月光：之所以定這個方向是有一些基本的分析。一是我以前做過相冊這個產品，我們在相冊類產品當中給用戶提供基于算法的自動分類。基于這個數據，所有用戶的相冊當中 70% 以上是有真人的照片，人像是占比最高的，所以我們會很關注這樣的領網域。二是海外 Midjourney 這樣的產品，本身是一個什麼都能畫的畫家，對技術、算法各方面要求比較高，我們選擇一個相對垂直的方向，更好讓這件事落地。開始資源占用也不是很大，後面得益于公司對創新的包容和支持，還是給予了比較寬容的發展空間。
【關于產品】
Q：團隊是怎麼復盤這次突然走紅的原因的？
張月光：最重要的一個要素是團隊。我們内部非常簡單直接，打磨效果就用了三個月時間，對用戶的體驗、效果比較追求極致，大家共同努力。其次公司管理層對創新的鼓勵、支持和包容，看到一些階段性成果後的進一步支援和幫助非常給力，這是第二個要素。第三如果要從產品本身去找原因，我們對效果的追求一定要達到 90 分以上。我們在感謝信裡也提到了 " 真像美 " 三件事情，" 真 " 是沒有 AI 感，" 像 " 是和用戶像，" 美 " 是要比用戶美 3 分，我們做到 90 分以上才願意把這個產品釋放出來，而不是着急把它上線。
Q：針對高峰期排隊問題，團隊做了哪些優化？
張月光：現在排隊的時間已經是算力大幅擴容之後的效果。确實用戶也在持續增長，我們一邊加，用戶一邊漲，這個排隊始終還是會存在，我們還是希望給用戶提供相對可接受範圍内的體驗。總結下來本質上就是擴算力，為了擴算力會做很多細節的事情。
Q：模版風格是怎麼形成的？
張月光：團隊内有很多年輕同學，會開展比較高效的讨論，更多還是從社交媒體、朋友圈中找到用戶比較偏好的一些攝影方向。我們也會收集很多用戶意見，征集用戶喜歡什麼樣的模板，根據用戶的聲音繼續去推出類似模版，核心是滿足用戶訴求，未來一批即将上線的模版基本都是根據用戶的呼聲產生的。
Q：阿裡大文娛有很多影視資源，其實可以讓用戶的臉直接換成影視劇中的人物，有做換臉功能的計劃嗎？
張月光：我們并不會以和阿裡大文娛的資源做聯動為目标，确實有合适的機會去會考慮。但換臉是我們堅決不會去做的，甚至說是我刻意不想去做的東西。我們會為用戶提供基于 AI 的服務，而不是像以前娛樂性產品，簡單換臉之後發一個圖。
Q：之前妙鴨出現過一些隐私條例争議，對此團隊從技術上做了哪些努力？
在保障用戶隐私安全方面，我們做了非常多努力。我們沒有留存用戶所有照片數據，用戶上傳這些數據，完成了數字分身制作，我們就會把這個數據删掉。對比公開的社交媒體，我們產品形态其實更安全，因為每個用戶只能看到自己照片的生成，要不要把它分享展示給别人完全取決于自己操作。另外正常的網絡攻擊防護，用戶數據的存儲安保等等有阿裡大文娛的安全技術做保障，目前沒有看到任何這方面的風險點。
Q：做 B 端工作站的優勢是什麼？推廣時候想瞄準的優勢是什麼？
張月光：就是一個比較簡單的網站，邀請一些設計師利用我們這個工具去制作一些能夠支持 C 端的模版，我們去開放這樣一個生态。與其說它是一個 toB 工具，我們可以把它理解為一個開放平台。我們不會着急推廣它，會非常嚴格邀請内測，就是借用這樣一個平台邀請行業裡對創新、對妙鴨感興趣，對 AI 有比較深見解的人來嘗試給用戶提供更多更好的服務。
【關于 AIGC】
Q：AIGC 熱潮很久了，現象級產品還不是特别多，對于 AI 技術您有什麼思考？
張月光：在我看來 AI 只是剛剛開始，對比互聯網，AI 現在剛剛進入撥号上網的時代，互聯網最早也是很玩具的東西，能夠實現的價值比較小。本身我們現在處在信息量過載時代，而不是嚴重缺乏信息的時代，這種情況下 AI 產生了信息，如果它本身的信息質量不如或者是達到現在信息質量 70%、80%，它很難達到商用的價值。如果把 AI 看做十年的產業革命，它現在還是很寶寶的階段，AI 能幹什麼、不能幹什麼，它不是念咒的過程，符合我心意就出來了。
為什麼出現妙鴨相機，我們比較堅持的是 AI 只是一種生產方式，像工廠一樣，原來是手工作坊，現在換成了紡紗機，再到更先進的機器。但最終還是要生產出相應的商品，這個商品質量必須達到現有同類型商品 90% 以上，才可能有商用價值。
Q：怎麼理解 AI 是 " 工廠 "？
我們一般普遍意義上認為人類有三次工業革命，第一次、第二次是能源革命，從發明蒸汽到後來有電力，本質上都是為人類提供更多的能源形式，提升能源利用效率。第三次是信息革命，本質上解決的是信息流通問題，為什麼互聯網是最偉大的發明？因為它把所有信息的連接、流通拉低到了幾乎沒有成本的狀态。第四次工業革命是智能革命，它解決是大腦問題，創造的問題。
AI 不是今天才出現的概念，人臉識别、OCR 文本識别、安全檢測、自動駕駛也是很多年了。之所以 AI 和 ChatGPT 系列大模型開始讓 AI 產業革命被提及出來，因為生成式 AI 和原來識别式 AI 有根本不同，生成式 AI 解決了生成的問題，解決生產問題。第一代工業革命解決了我們用什麼生產，第二代工業革命是生產的東西怎麼流通，第三代就是誰來生產的問題。
Q：為什麼會确定要商業化前置的？
張月光：比較簡單的一個原因是成本比較昂貴，這個 AI 行業的人都知道。另一個原因，在我個人來看，AIGC 和互聯網時代的商業邏輯有根本性不同，AIGC 時代的產品，如果你第一天收不到用戶錢，就永遠收不到用戶錢。如果你把互聯網所有業務抽象出來看，本質上是一種信息流通和渠道生意，開始我提供免費的渠道，之後逐漸增加抽傭或者渠道當中其他費用，實現二次變現。AI 本質上不是渠道，而是工廠，工廠生產貨品，如果第一天賣不到錢，以後也賣不到錢，這是為什麼把商業化前置的原因。至于 9.9 元是經過了測算，用戶也比較好理解。
【關于行業】
Q：市場中很多濾鏡火了，突然又銷聲匿迹了，您怎麼看這樣的現象？妙鴨相機後續的生命力如何保持，怎麼規劃接下來的發展路徑以及目标？
張月光：這類產品刷屏在行業裡每隔幾年就有，有些產品是沉澱下來了，也有的是因為用戶需求被新產品承接了。用戶需求是非常穩定的，需求沒有消失。對于妙鴨相機，我們期待它不是 " 一波流 " 的東西，我們會持續努力迭代產品，希望它為用戶提供非常低成本、高質量的、穩定的影像方面的服務，不是單純的 " 玩具 "。
Q：團隊怎麼看大家拿妙鴨相機去對标市場上已有的天真藍、海馬體？
張月光：首先，我們沒有要幹掉天真藍和海馬體的這個想法。我們的產品形态和現代的攝影服務形态比較相似，但是我們希望和攝影攝像行業是共生的關系，能夠賦能這個行業。我們在感謝信裡提到未來我們會邀請攝影師、設計師，用 AI 技術參與到模版的創作中去，也是表達我們和這個行業不是對立關系，我們希望帶來一些工具。我們會上線妙鴨的 B 端工作站，邀請行業裡對 AI 和相關技術比較了解的設計師來給我們做内測，歡迎更多對這方面感興趣的人與我們合作。
其次，海馬體、天真藍也永遠不可能被 AI 替代掉。攝影這個事情不僅僅得到幾張照片，比如說拍全家福，一家人坐在一起完成的拍攝過程，本身就非常有儀式感，就算技術再牛，也沒法去替代它。我們更希望覆蓋比如一些比較下沉的城市或者欠發達地區的用戶，可能他很難去接觸到線下寫真服務，但我相信不管哪裡的用戶，對于美，對于攝影，對于給自己拍攝一些有紀念意義的照片，這個訴求是一致的。
我們一是希望是和行業生态融合，未來一定是合作關系，而不是競争關系。二是從 C 端場景來看，未來我們覆蓋的很大程度是天真藍、海馬體覆蓋不到的。
