今天小編分享的财經經驗:被瑞幸搶走CP、兩年關閉1萬多家門店,正新雞排咋了?,歡迎閱讀。
中新經緯 12 月 6 日電 ( 闫淑鑫 李曉萱 ) 最近," 正新雞排正在被年輕人抛棄 " 的話題在微博上引發熱議。有媒體報道稱,不到兩年時間,正新雞排關了超 1 萬家門店。
看似不起眼的正新雞排,實則是餐飲業的 " 隐形巨頭 "。早在 2017 年,其門店就已突破 1 萬家,是快餐小吃品類中第一個門店破萬的品牌;2019 年 11 月,正新雞排門店數量突破 2 萬家。
從 1 萬家門店到 2 萬家門店,正新雞排僅用了兩年時間。如今,其又在兩年時間内從 2 萬多家門店回到了 1 萬多家門店。
發生了什麼?
兩年内超 1 萬家門店倒下?
正新雞排隸屬于上海正新食品集團有限公司 ( 下稱正新集團 ) 。官網信息顯示,1995 年,正新集團董事長陳傳武創辦溫州市白雲食品有限公司,生產和代理速凍食品。2000 年,公司業務開始轉型,并在浙江溫州開設第一家正新休閒小吃店,後逐步發展成為現在家喻戶曉的萬店品牌——正新雞排。
2013 年,正新雞排開放加盟,并于 2015 年籤下知名演員黃渤為其品牌代言人,随後正新雞排門店網絡快速拓展。官方信息顯示,2017 年 7 月,正新雞排門店突破萬家,達到 10058 家;2019 年 11 月,門店總數突破 2 萬家。
據公開報道,正新雞排是快餐小吃品類中第一個門店破萬的品牌。而同樣被列為萬店連鎖 " 四大天王 " 的餐飲品牌:華萊士是在 2018 年門店破萬,絕味鴨脖是 2019 年門店破萬,蜜雪冰城是 2020 年 6 月。
提到蜜雪冰城,業内還流傳一種說法,即蜜雪冰城旁邊總有一家正新雞排。此說法并非空穴來風。據《2022 餐飲特許加盟研究報告》,在各個餐飲品牌中,扎堆率最高的組合為正新雞排對蜜雪冰城的扎堆,達 29.9%。也就是說,大概平均每 3 家蜜雪冰城,就有 1 家旁邊開着正新雞排。
不僅如此,正新雞排還将自己的 IP 形象稱為 " 雞王 ",向蜜雪冰城的 " 雪王 " 看齊。
來源:正新集團官網
如今,蜜雪冰城與瑞幸咖啡組了新 CP,二者不僅在門店位置上是鄰居,在社交平台上也頻頻互動。而此時,正新雞排卻卷入了大規模關店的輿論中。
紅餐品牌研究院數據顯示,正新雞排的門店規模從 2021 年的 2.5 萬家,縮水至目前不足 1.2 萬家。
窄門餐眼 12 月 4 日數據也顯示,正新雞排現有門店 1.19 萬家。
對于門店的大規模關閉,正新雞排方面對外回應稱,門店有開有關是正常現象,閉店存在着多種因素," 一般情況下,開店開了幾年之後,生意不好,或者掙不到什麼錢,就會考慮把這個店關掉;也有部分原因是當地政府拆遷或者局部改造的需要而閉店;再加上這兩年疫情,餐飲業也不好幹。"
12 月 5 日晚上 11 點多,針對網傳正新集團經營不善、資金鏈斷裂等問題,正新集團發表聲明稱,公司目前一切經營正常,不存在 " 公司經營不善,資金鏈斷裂等多種原因,無法繼續提供服務…… " 的情況,關于相關不實内容,公司将依法追究相關人員的法律責任,并已就該等事項向公安機關報案。
來源:正新集團微信公眾号
老加盟商基本不再開分店?
整個餐飲業過去幾年都曾遇到挑戰。不過,除了外部因素外,正新雞排本身也存在一些問題。
随着 " 正新雞排正在被年輕人抛棄 " 的話題衝上熱搜,不少正新雞排的加盟商紛紛在社交平台上留言 " 現身說法 "。
" 我加盟正新雞排七年了,老加盟商基本沒有再開分店的了。" 羅宋 ( 化名 ) 稱。在中新經緯以投資加盟者身份與其交流的過程中,羅宋講出了其中部分原因,包括好位置越來越難找、每三年裝修一次門店成本太高等。
羅宋介紹,正新雞排總部除每年向加盟商收取一萬多元的管理費外,還會在三年合同期滿後,強制要求加盟商重新裝修門店,并收取 5 萬元左右的裝修費以及 5000 元設計費。若不裝修,加盟商則會被強行終止合同,無法完成續籤。
" 合同到期後,生意好的店會咬咬牙繼續裝修、繼續幹,生意不好的店還會幹嗎?這就是倒閉那麼多家店的一個原因。" 羅宋稱。
" 強制性裝修 " 也是馮勝 ( 化名 ) 選擇關店的主要原因。馮勝是 2020 年加盟的正新雞排,三年合同到期後總部讓重新裝修門店,需要花費 5 萬 -6 萬元,他最終選擇不幹了。
" ( 加盟正新雞排 ) 三年以後讓你店鋪更新、重新裝修。正在考慮不幹了。" 在社交平台上,也有其他加盟商反映類似問題。
據中新經緯了解,不止正新雞排,蜜雪冰城也會在三年合同期滿後,要求加盟商重新裝修門店。" 雖然蜜雪冰城也是強制裝修,但是它生意好啊,正新雞排已經不火了。" 羅宋稱。
據羅宋介紹,2016 年以來,他在安徽曾加盟過三家正新雞排門店,前期一共投資約 75 萬元。如今三家門店只有一家還在堅持開着。" 這家店搶到好位置了,大學店,租金便宜,一年才 3 萬多。現在這樣的好位置太難找了。"
目前,羅宋的這家店一天的營業額能達到 3000 元,其中綜合成本四成。" 這應該是我們這裡生意最好的一家正新雞排店了。"
有人退出,也有人加入。最近,張佳 ( 化名 ) 剛在浙江嘉興一小鎮上加盟了一家正新雞排店,前期一共投資了約 50 萬元,包括 35 萬元的空店轉讓費、5 萬元的加盟管理費等。目前,張佳的這家店開業尚不到兩個月時間,每天能賣 3000 多元,上個月營業額為 11 萬元。按照當前這個情況,張佳預計一年左右能回本。
" 現在開店得考慮好,好位置很重要。有個門店跟我是一前一後開業的,已經倒閉了,前期投資了 31 萬元。生意是人做的,生意好的店,人不好好做也會黃;生意不好的店,人會做,也有可能做起來。" 張佳說。
需要注意的是,2021 年以來,正新雞排新開門店數量遠不及前幾年。據窄門餐眼 12 月 4 日數據,2019 年、2020 年,正新雞排分别開了 3263 家、3803 家門店,随後開店數驟減,2021 年、2022 年及 2023 年以來的開店數分别為 1606 家、834 家、1405 家。
12 月 6 日,針對強制裝修、門店關店等相關問題,中新經緯多次致電正新雞排加盟熱線,始終未有人接聽。随後,在中新經緯以投資加盟者身份在該公司官網留下手機号後,一位自稱為正新集團的工作人員主動打來電話,該工作人員表示,正新集團與加盟商每三年籤一次合同,到期免費續籤,但當被問及合同到期後是否需要重新裝修時,對方立即挂斷電話。之後,中新經緯多次回撥該工作人員電話,提示 " 無法接通 "。
據該工作人員介紹,加盟一家正新雞排單店前期投資費用 ( 不含租金 ) 合計 6.32 萬元,分别是加盟費 3.5 萬元、保證金 1 萬元、品牌使用管理費 1.32 萬元 ( 每年交一次 ) 、店面設計費 5000 元。該說法與正新雞排官網介紹一致。
" 被抛棄 " 話題背後,正新雞排遇上什麼問題?
而對于消費者而言,此前只需花 10 塊錢,就能在正新雞排門店買到一份 " 臉一樣大 " 的心形雞排,并搭配一杯解膩的酸梅湯。如今,在外賣平台上,單是雞排就已經 15 元起步了。
在微博上,也有不少網友吐槽正新雞排價格上漲太快,難以接受。"10 塊錢肯定沒問題,15 塊錢偶爾能接受,但是 18 塊錢的時候就有點離譜了 "" 太貴啦真的,你以前 10 塊錢還送飲料,過一兩年就 13 塊錢沒飲料,現在不知道又貴到多少了。價格打不下來,代替品又那麼多,不淘汰你淘汰誰?"
除價格上漲外,口感變差也成為網友議論的焦點。有網友評論稱,正新雞排 " 面粉殼子越來越厚,肉越來越薄,口感越來越差 "。
來源:微博
還有不少網友 " 憶往昔 ":" 我 2014 年剛開始工作時,最喜歡正新雞排的爆漿雞排了,便宜量大又好吃 ""2014 還是 2015 年,在我那大學那邊的縣城剛開了一家,巨好吃,每次過去必定打包回去給舍友吃 "" 以前 11 塊錢的套餐,店員剁的雞排嫩的都會彈起來,一塊都不夠我吃。 現在只點過外賣,感覺雞排很生硬,半包就吃不下了。"
不僅如此,正新雞排還頻頻因食品安全問題上熱搜。今年 11 月,正新雞排張家界加盟店因 " 老鼠出沒 " 被網友曝光。相關視頻顯示,有 3 只老鼠從涉事門店炸雞排的油鍋下蹿出,并在紙箱堆疊的錫紙盤上啃食食物殘渣。之後,該門店遭到張家界永定區市場監督管理局查封。
去年 8 月,有網友曝光一正新雞排店内,員工腳踩操作台剪腳趾甲,店主回應稱自己是私人加盟,請的員工對食品安全不夠重視,後辭退涉事員工。
廣東省食品安全保障促進會副會長、食品產業分析師朱丹蓬向中新經緯表示,正新雞排雖具有一定的性價比優勢,但背後也存在着食品安全、服務質量、客戶黏性等方面的問題。" 當行業進入高質量發展的節點,正新雞排并沒有去匹配消費更新的核心需求與訴求,必将受到其他品牌及品類的擠壓,這也是大規模關店的一個原因。"
近幾年,正新雞排所在的炸物賽道競争愈發激烈,其競争對手既包括肯德基、麥當勞、華萊士等連鎖快餐品牌外,還包括叫了只炸雞、叫了個炸雞、臨榆炸雞腿等炸雞品牌,最近幾年爆火的炸串品牌,如喜姐炸串、誇父炸串、愚公炸串等,也對其造成了一定衝擊。
盤古智庫高級研究員江瀚表示,正新雞排超萬家店的倒下,正反映了品牌在擴張過程中面臨的管理問題。
" 在市場競争激烈的環境下,許多品牌為了迅速占領市場份額,選擇了快速擴張的策略。然而,随着門店數量的增加,品牌方在管理和品控方面的壓力也随之增大。一旦品控出現問題,品牌形象将受到嚴重損害,甚至可能導致整個品牌的覆滅。因此,品牌在擴張過程中需要更加注重管理和品控,以确保產品質量和服務水平的提升。" 江瀚稱。 ( 更多報道線索,請聯系本文作者闫淑鑫:[email protected] ) ( 中新經緯 APP )
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責任編輯:常濤 李中元
作者:鄭铮