今天小編分享的财經經驗：“一人做銀行，全家銀行人”，年底銀行人的指标大作戰，歡迎閱讀。
每到年底，銀行人都面臨一場沒有硝煙的戰争。
從加班加點、找親戚朋友幫忙，到花錢找黃牛，再到同行間互助，銀行人們使出了渾身解數。
如今，銀行指标種類越來越多，AUM、存款、客戶數、基金、保險、貴金屬、信用卡、手機銀行、微信公眾号、數字人民币……在一些社交平台，" 銀行人指标 " 甚至成了熱搜話題。
一位銀行人自嘲：指标十個指頭也數不過來，各種找親戚朋友湊數，一人做銀行，全家銀行人，以前只有一到三月是好采頭，現在一年 365 天，1-3 月好采頭，4-6 月激情仲夏，7-9 月赢在金秋，10-13 月冬儲行！
2025 年的 " 好采頭 " 似乎比往年來得更早了一些
進入 12 月，各家銀行已經如火如荼地開始 2025 年的 " 好采頭 "。
"12 月是收官月，要對 2024 年的各項任務指标進行查漏補缺，因為這直接關系到年底的年終考核分數，年終考核分數又關系到每個支行網點人員的績效發放。同時又要為好采頭做準備，每天都要加班。" 銀行人小劉說道。
" 好采頭 " 又稱旺季營銷、春天行動，是指銀行在每年年初（通常指一月份或第一季度）通過各種營銷活動和策略，吸引更多存款、貸款、理财等業務，搶占市場份額。
比如逆勢調高存款利率、贈送禮品、信用卡消費優惠、積分兌換，以及上新大額存單、特色存款等攬儲利器。最近一些農商行攬客稱存款利率最高達 3%，對比此前上浮不少。
銀行的指标越來越前置，有些銀行甚至從 10 月份就開始好采頭活動。比如中國銀行江西省分行，早在 10 月底就召開 " 好采頭 " 動員大會，此外，衡水銀行于 11 月 30 日啟動，張家港農村商業銀行、紫金農商銀行在 12 月初啟動。
小劉坦言，上級安排的任務指标往往層層加碼，從總行、分行到支行，指标越來越高。工作日晚上和周末，他加班打電話聯系客戶，維護客戶群。如果指标完不成，領導會安排周末培訓、晚上加班，甚至開會嘲諷你、發動同事貶低你……國有四大行相對好一些，領導不會一直說，只是每個月到手工資低一點，由于開除正式員工很麻煩，大概率上級人力資源部申請把未完成指标的員工調離現有網點，比如城鄉網點去鄉鎮網點，算是貶了一級。
" 如果分行完成任務了，你完不成，領導不會來說你，但是分行、支行都完不成任務，那領導就會盯着個人。幾種懲罰方法都體驗過一遍，以後咱就是合格的銷售。" 一位網友在小紅書發帖。
他甚至總結了一套 " 适度調節策略 "：在理性範圍内一定要努力，不是凡事擺爛，能做的小指标盡量做，畢竟挂着績效，有錢幹嘛不賺？但對超出實際情況的任務，選擇内心放棄，表面做做樣子。
除了好采頭，" 一人上班，全家工作 " 也被網友熱議。
家在陝西的餘小姐坦言，她愛人在某股份制銀行做對公業務，年底了，做公司聯營及零售開戶存款任務不夠，需要對公部門聯合開戶存款。
" 因為對公部門接觸的都是公司總監以上級别，從銀行角度來看，更能擴大體量。但是銀行的要求比較苛刻，新開戶存款 1 萬至少一年，目前任務目标 100 戶。我打電話求爺爺告奶奶，終于找來了 10 戶。" 她笑稱，一個銀行人上班，一大家子人都要幫他完成指标。
餘小姐也很清楚，指标可以找親戚幫忙，但不能一直薅熟人的羊毛。
" 此路不通啊，既不能解決後續各種指标完成的問題，還有可能熟人朋友都沒得做。如果領導不給你拓展的渠道和資源，為啥一定逼自己完成呢？" 她說。
那些被銀行指标養活的黃牛們
網友王十七是一位前銀行人，她告訴钛媒體 App：任何指标都能找黃牛，存款衝刺找黃牛，黃牛給你報價，養老金指标找黃牛，黃牛出人頭，還有掃二維碼開戶，如養老金賬戶、信用貸款，不同業務費用有高有低。
在閒魚、小紅書甚至有不少黃牛發的帖子，稱 " 存貸款、個人養老金、預約三方等各類指标任務，長期穩定合作 "。
小劉坦言自己在閒魚買過存款中介的相關服務，年底來了，存款業績還沒完成，如果完不成，輕則被領導叫去喝茶，重則扣工資。市場這群 " 中介 "，幫銀行人完成存款任務，他們賺取抽成傭金，小劉稱 " 傭金真的挺高的 "。
" 銀行人更加卑微了，賣存款的中介賺得盆滿缽滿，銀行人倒貼上班，兩頭為難。現在除了賣存款，他們還有更多更豐富的業務，比如賣貸款。" 小劉抱怨道。
在社交媒體上，" 銀行人互助 " 也成了熱門話題，一位網友稱，他個人名下有 12 家銀行的卡，包括四大行、股份制銀行、城商行，做企業微信理财新客，基金新客，小指标可以互相幫忙。
小劉也和其它銀行的中層領導合作，讓領導拉員工來完成指标。他承認這種做法沒有太大意義，比如養老金賬戶，員工開戶後，并不會主動使用相關服務。
一位網友做過幾年對公業務經理，他坦言一些市場亂象依然存在，一些社會人士手裡有規模較大的閒錢，幾千萬或者幾個億，在銀行開個卡，月底或年底的時候，瞬間把錢打進來，然後月末或月初的時候再轉出去，賺取超出正常利息的收入。
" 銀行通過購買對方的營銷服務、活動服務等方式，給對方結算費用。為了完成指标，銀行甚至會給客戶批出貸款額度，但并不要求客戶實際使用。這種做法雖然違規，但在現實中很常見。" 他說。
不少銀行打工人在社交媒體互相幫助，互相完成 KPI，偶爾也會踩中 " 黃牛 " 的陷阱。王十七介紹，黃牛們往往冒充友好的存款客戶，結果在月末年末關鍵時刻，又露出賣存款的真面目。
" 大家都知道這是違規的，但普通人家裡沒個幾千萬活期放着，靠自己完成指标，還是挺困難的。" 王十七無奈地說。
不想賣保險的人離職去銀行，繼續被迫賣保險
除了存款、貸款、信用卡、基金、貴金屬等指标，近來保險指标也成為銀行人的一座大山。
" 存款只是完成指标，在利息差方面，利潤不會算到員工頭上，如果賣保險、理财產品，客戶經理才有提成。保險的利潤太高了，系數可能高到 15%-20%，所以這幾年銀行都在推代銷的保險產品。" 一位銀行人告訴钛媒體 App。
他坦言，一些銀行人想離職，就是因為不想賣保險了。
在銀行賣保險，難點重重。他發現：一是考核任務很重，二是大部分客戶沒有完全明白自己買的保險有啥用，怎麼用？很多銀行客戶經理也沒搞清保險的各種知識點，因為要完成的重要指标很多，而銀行不是專業賣保險的機構，客戶不會認為銀行是賣保險的地方，而是存錢買存款理财的地方，所以客戶心裡會很反感。如果真心有保險需求，會去找保險顧問了解。
如果賣保險，為什麼不去保險公司賣保險？
小劉回憶，有幾次保險指标進度沒跟上，被領導要求下班後打電話到 12 點約客戶。而在保險公司賣保險，保險顧問不屬于保險公司的員工，而是屬于代理人，也可以理解為代理商，代理了一個保險品牌，顧問可以自己經營門店，也可以招募團隊。
" 代理人用什麼方式經營，都是個人決定的，保險公司提供職場、培訓，給團隊的銷售發傭金，輔助銷售做激勵，你和公司一起分配團隊利潤，你的團隊是一筆資產，可以繼承給子女。" 小劉說。
既然指标不會降，沒資源的銀行人如何完成？
指标難完成，為什麼不降低？小劉思考過這個問題，" 銀行是多頭管理的模式，銀保監局需要它完成社會責任，比如金融穩定，還要完成人民銀行的任務考核，完成當地金融辦的一些要求，股份制銀行還需要對股東負責，同時承擔社會責任、企業利益、政府的額外要求，所以指标只會增加，不會減少。"
小劉做到中層管理崗位後，開始意識到：在領導看來，指标降了，基層就能老老實實去營銷嗎？大概率也不會，裡面仍然會有湊數的，該有水分的還是會有水分。既然這樣，那為什麼要降呢？高一些不好嗎？指标一方面可以 " 激發 " 基層的營銷潛力，另一方面也可以鍛煉隊伍，人盡其用。
" 盡管知道員工會搞一些虛頭巴腦的東西來湊數，但這并不妨礙他們目标的達成。因為這些業績裡面肯定會有一些是真實的，這就夠了。" 小劉感慨。
網友銀鈴老學姐在小紅書發了篇帖子《銀行人沒資源，在銀行如何完成指标？》，獲得了将近 8000 個點贊和喜歡。
銀鈴老學姐寫道：不要戴有色眼鏡看客戶，所有客戶都一視同仁，指不定哪個客戶就拯救了你。
她回憶，剛畢業那一年，她是大堂接待，一位阿姨來辦業務，看起來極其普通，穿着果凍拖鞋，拉着一個銀行買理财送的買菜小拉車，露出幾根大蔥。
阿姨想買理财，她就機械性地介紹，一分鍾不到就說完了，内心覺得阿姨最多買 5-10 萬。她問阿姨能買多少，阿姨開口就是 200 萬。
" 我趕忙帶着客戶去辦公室咖啡伺候，最終 500 萬成交，那是我人生中第 1 個私行客戶，後來關系處得也不錯，每次逢年過節，行裡分配禮物，我都會給她留一份，最終我也把她和她的親戚朋友轉化成了客戶。" 銀鈴老學姐分享道，還要和駐點同事搞好關系，比如券商、保險的同事，他們手裡有很多客戶資源，大家可以互惠互利。（本文首發于钛媒體APP，作者｜孫騁，編輯｜劉洋雪）
