今天小編分享的科學經驗:再過幾年,你可能就不用上班了,歡迎閱讀。
以下文章來源于筆記俠 ,作者筆記俠
内容來源:2023 年 6 月 10 日,筆記俠舉辦的 "AI 新視野,增長新勢能 " 新商業千人大會。
注:未經講者審閱。
轉載自筆記俠微信公眾号(ID:Notesman)
筆記君說:
6 月 10 日,筆記俠在廣州舉辦了第一屆 "AI 新視野,增長新勢能 " 新商業大會。
此次大會,我們邀請了獵豹移動董事長兼 CEO、獵戶星空董事長傅盛,盛景嘉成基金合夥人兼 AIGC 產業孵化器負責人顏豔春,快知實驗室合夥人、UWEB 教育合夥人方軍,騰訊雲智能架構師總監王偉,道道研究院創始人、iPIN 創始人楊洋,影刀 RPA 合夥人趙凡,筆記俠創始人柯洲等眾多行業大咖共同參與。
會議上,各位知名科技企業家、大廠 AI 負責人、頂級戰略咨詢專家和行業生态夥伴,圍繞 AI 帶來的生產力革命,底層技術更新,商業新知,組織架構調整,以及如何應對等多個熱門話題,共同探讨 " 融合 AI、面向未來 " 的重大課題。
比如,傅盛認為,ChatGPT 會加速淘汰初階的腦力勞動者;道道研究院創始人、iPIN 創始人楊洋:有了攻略,人生就像開挂;影刀 RPA 合夥人趙凡:未來企業的競争不是人的競争,而是數字員工的競争;筆記俠創始人柯洲:每一個偉大格局堅定者,無不經歷過黑暗時刻。
思想的火花在這裡碰撞,認知的壁壘在這裡打破,知識的渴求在這裡迸發… ..
千人大會上,很多參會者甚至感慨," 聽完嘉賓的分享後,沒想到 AI 離我們的生活這麼近。"
下面,筆記俠整理此次會議的精彩内容,以飨讀者:
一、傅盛:ChatGPT 會加速淘汰初階的腦力勞動者
△傅盛,獵豹移動董事長兼 CEO、獵戶星空董事長
語義理解,是人工智能技術的皇冠。
我們到原理層看一下,語義理解的兩條技術道路:" 教育 " 神經網絡和神經網絡 " 自學 "。
" 教育 " 神經網絡:按人類對語言的理解 " 教育 " 神經網絡語法結構和知識圖譜。
這更符合我們對語言學習的邏輯理解,像人族學習外語,而且開始投入就能見到效果,所以絕大部分公司選擇這條路線。
但問題是系統達到一定語言能力後(遠低于人),無論如何優化,依然有大量問題的回復完全是答非所問。
神經網絡 " 自學 ":讓神經網絡學習足夠多的文本,神經網絡自動發現文本之間的規律。沒有嚴格的理論支撐(而且費錢),幾乎只有 OpenAI 堅信第二條路線(而且有錢),最後成功了。
ChatGPT 通過對海量文本的學習,自動構建了一個含有千億參數的大模型,建立了對這個世界基本的邏輯認知,由此產生了基于邏輯的推理能力。
所以,ChatGPT 出現之前:對話系統更像鹦鹉學舌,雖然能夠部分匹配内容,但是系統并不完全理解具體的含義。
ChatGPT 出現以後:對話系統是建立在對語義理解的基礎上的。盡管也會說錯,但都是 " 一本正經 " 的胡說八道。
第一次,機器圍着人在轉,以前都是人圍着機器轉。
ChatGPT 出現,帶來了互動革命和生產力革命:
互動革命:以自然語言為互動界面的時代終于到來了。以應用為核心的互聯網将轉變為以人為中心的智能互聯網,人們幾乎不用再去學習軟體的用法。
生產力革命:聊天只是 ChatGPT 能力的一個 demo,大模型的本質是邏輯和推理能力,這種能力可以在任何需要腦力活動的地方發揮作用。人工智能創造和創新的時代來臨。
以前馬化騰覺得 ChatGPT 是十年一遇的機會,現在認為是百年一遇的機會。因為 ChatGPT 具有推理能力,是通用智能的出現,也就是當你插上電,就多了很多員工。
未來行業的變化?
1、平台核戰争:即将開啟,沒有超級大模型的大公司不再會是平台公司;
2、大模型普及化:開源社區的狂熱浪潮,會讓具備基礎能力的大模型普及化;
3、效率大提升:所有公司的組織形式都會發生變化,效率将被極大提升;
4、陪伴 + 生成内容:各行各業都将被深刻影響," 生成内容 " 将替代 " 鏈接信息 ";
5、加速淘汰:初階的腦力勞動者将迅速被 AI 替換,技術、經驗、創造力的壁壘将大幅度弱化。
以前是五年一小變,十年一大變,現在可能一兩年就會發生很大的變化。
文字一旦能被生成,圖片和視頻的生成将是水到渠成。想象一下,演講開頭打入一句話生成的不再是 PPT 而是一部電影……
對于這種變化,個人該怎麼辦?
線上:主動、開放,學習的心态,成為 AI 的駕馭者;
線下:被動、封閉,證明對錯,逐漸被 AI 替代。
創業者怎麼辦?
1、認真學習:認真學習 ChatGPT 和相關 AIGC 產品,不學習者必然成為馬車夫;
2、熟練駕馭:熟練駕馭 AI 產品,成為新時代的魔法師;
3、保持熱情:發揮人族的優勢,保持熱情、好奇心和想象力,腦洞目前還是優勢;
4、千萬别躺:生產力革命的年代,睡覺都是浪費時間。
二、顏豔春:AIGC 将帶來 3 大新結構性紅利
△顏豔春,盛景嘉成基金合夥人兼 AIGC 產業孵化器負責人
ChatGPT 的出現,開啟了 100 萬億美元的超級賽道。而 AIGC 生成式人工智能将重裝整個世界,從而產生三大新結構性紅利:
1、新人口紅利,從 80 億人類到 2100 億新人類
未來,每個人都有若幹個化身,ChatGPT 将賦能 80 億人類獲得三種生命:阿凡達化身 +AI 數字人化 + 人形機器人。
舉個例子,卡琳在 Snapchat 社交平台上擁有 200 萬粉絲,沒有辦法給每位粉絲一對一的回應,這讓她感到很糟糕。于是,她依托 ChatGPT-4.0 生成了自己的數字分身 " 卡琳 AI",并以每分鍾收費一美元的價格提供聊天服務。
每一個生命可能是每一個人類活生生的化身,也可能是每一個品牌活生生的化身。
它不只是一段發布的代碼,它誕生于元宇宙,成長于元宇宙,是遨遊在元宇宙的另一種生命,是元宇宙的原住民。
2、加速元宇宙紅利
① 消費元宇宙,将重構人貨場
元宇宙會改變人們的生活和方式,同時也将改變品牌與消費者的情感聯結方式。
② 工業元宇宙
加速工廠從智能制造到黑燈工廠,實現 3D 打印 + 智能化數字工廠。
3、加速產業互聯網紅利
舉個例子,中國跨境電商巨頭 SheIn(希音)。
2022 年,SheIn 的 GMV 突破 300 億美金,收入 227 億美元,淨利潤 7 億美元,最新估值 700 億。
7 年,從跨境婚紗成長為全球最大的快時尚產業共同體。背後是做到了 2 點:
第一,需求随機個性。
第二,快反供應鏈。從收到 SheIn 的訂單、面料到将成衣送至 SheIn 倉庫,只需 5 天——也就是面料制作 1 天,裁剪、車縫和收尾 3 天,二次工藝(繡花和印花)1 天。
總而言之,所有行業值得重新做一遍,所有 app 應用重新寫一遍。
三、方軍:用好 AI,知識随手可及
△方軍,快知實驗室合夥人、UWEB 教育合夥人
從我們經歷的最近 3 次比較大的浪潮來看。首先,是信息化浪潮。接着,是網絡化浪潮。
現在,我們已經來到了第 3 次,智能化浪潮。
再從我們所處的環境來看。曾經,計算随手可及。前幾年,信息随手可及。
到了今年初,知識随手可及。比如,專業知識随手可及、文字能力随手可及、影像制作随手可及……
真正的技術趨勢,已經來了。ChatGPT,僅用 5 天,就突破 100 萬用戶,兩個月達到 1 億用戶。速度超過了之前一切應用。
其中的轉捩點,就是 2022 年底到 2023 年初,AI 變成了大眾可用的產品。
那麼,如何去用?
了解基本原理,我們就能知道該怎麼去用,找到切入點。
生成式 AI 包含影像模型、語言模型。兩個模型都包括模型、開發、應用。
生成式 AI 的本質,就是生成文和圖。視頻就是動态的圖片加上聲音。PPT 就是圖和文結合在一起。以此類推。
以一個人的成長類比,語言模型是如何 " 長大 " 的?
首先,預訓練,學到大量的知識(概率)。
接着,文本補全,預測下一個詞。
然後,提示語,通過提示語調用知識。
最後,回答問題或執行命令。
以前是,我給你指令,你去做。現在是,我給你指令,你就知道後面怎麼做。
那麼,怎麼用好 GPT?最關鍵是掌握向它提問的技巧。第一,要講清楚問題。第二,給樣本,拆任務。
使用 " 生成式 AI" 的關鍵,就是提示語(向 GPT 提問)。提問分為 3 個層次。
向 GPT 提問 3 要素:詳盡的背景信息、具體的問題描述、清晰的解答要求。
進階提問技巧:少樣本提示、調整提示語重復提問、拆解任務分步提問。
高階提問技巧:外挂知識庫、與其他工具聯合使用、多輪互動完成復雜任務。
它有哪些優缺點?
用 GPT 做什麼?——目前:快速文本處理。
它擅長做什麼?不擅長做什麼?——不擅長信息類。
它有什麼大坑?——幻覺(胡說八道)。
使用的關鍵——辨别力(是不是好答案)。
接下來的世界,知識無處不在,随手可及。用好 AI,每個人都可以切入。
四、AI 圓桌論壇(上):當新機會來臨,每個企業都有它的變革之道
私募基金創辦人占曼:AI 帶來了新的時代機會和挑戰,如何對應變化,各位可以談談各自的想法,以及對企業轉型的一些思考?
分微科技創始人譚星星:AI 進化速度非常快,企業怎麼建立自己的護城河?核心業務到底在哪?是自建護城河還是跟着變化小步快跑?都是企業需要考慮清楚的問題。
衛瓴科技創始人兼 CEO 楊炯緯:今天的算力,可以為每一個普通人提供幫助。
點金手創始人、播媒集團董事長豐年:第一,每一個企業不僅僅是電商企業,都要構建自己的 AI 生產力中台,不要什麼事都自己搞,現成的先用上,讓團隊平滑的過渡,不要一下子把人都裁掉。
第二,AI 首先是對于内容產業帶來第一波衝擊,主要從文字,圖片,視頻 " 直播 " 三個角度,短視頻直播機構,根本就逃不掉這一波,你現在的體驗不好,純屬于你沒有找對姿勢,找對軟體,找對方向,攝影師,短視頻編導,帶貨主播的人力成本模型要被颠覆。
第三,中小企業不要去碰大模型,可以去嘗試自己行業的小模型創研或者大規模應用,應用某種能力也是可以變現的," 垂直行業腦 " 的開發和應用是中國參與 AI 大變局的關鍵。
第四,提前儲備和捆綁垂直行業 IP 和意見領袖,提前籤約或者長期關聯他的 IP 價值 AI 化,根據實際上 IP 的咨詢業務,是一個可以被 AI 放大無數倍的小成本大生意。
筆記俠聯合創始人張文龍:每一次新的機會來臨,每個企業都會有它的變革之道。
第一,團隊共識最重要。
第二,執行力很重要,也要用對方法。
第三,每個人都要找到自己的位置。
快知實驗室合夥人、UWEB 教育合夥人方軍:應對 AI 帶來的變革,需要注意不要太冒進。
盛景嘉成基金合夥人兼 AIGC 產業孵化器負責人顏豔春:面對 AI 新時代,企業要做到兩點:1. 用好數據;2. 找對人。
私募基金創辦人占曼:感謝各位老師的精彩分享,我也發表一點我自己的看法,可以看出,當下人們對科技力量的共識,推動了英偉達、特斯拉在資本市場的繁榮。
而我們身處時代浪潮下的每個企業,每個人也都在經歷各自發展的轉型期,當然也會有陣痛期,但是與其焦慮當下,不如擁抱變化、努力奔跑,總會找到适合自己的那條路。
五、王偉:數字人,就在你我身邊
△王偉,騰訊雲智能架構師總監
數字人是指以數字形式存在于數字空間中,具有拟人或真人的外貌、行為和特點的虛拟人物,也稱之為虛拟形象、數字虛拟人、虛拟數字人等。
數字人的核心技術主要包括計算機圖形學、動作捕捉、影像渲染、AI 等。數字人可以打造更完美的人設,為品牌帶來正向價值。
1、數字人分類的 3 個維度
根據人物圖形資源的維度,數字人可分為 2D 和 3D 兩大類,從外形上又可分為 2D 真人、2D 卡通、3D 卡通、3D 風格化、3D 寫實、3D 超寫實、3D 高保真等多種。
根據驅動的維度,可分為真人驅動和 AI 驅動兩種。
根據商業和功能維度,可分為内容 /IP 型、功能服務型和虛拟分身等三種。
2、數字人的 3 個特征
數智人,外在有好看的皮囊,内在有有趣的靈魂。
它具有三個特征:
人的外觀,具有人的相貌、性别和性格等人物特征。
人的行為,具有語言、面部表情和肢體動作的能力。
人的思想,具有識别外界環境,并與人交流互動的能力。
六、楊洋:有了攻略,人生就像開挂
△楊洋,道道研究院創始人、iPIN 創始人
我們總會感覺人生很難,但是為什麼很多人喜歡打遊戲?
因為,打遊戲有攻略,你會玩得爽,但是人生總有意外,難以拿到攻略,很多地方是無可預期的。
我們人對信息的使用,分為 4 個步驟,感知、認知、分析、決策。
認知,又分為向外認知、向内認知。
向外認知,比如寫小說、考試、開發遊戲等等。
向内認知,就是思維、心理、思想上的。比如治療抑郁、提升專注、習慣培養、管理團隊等等。
這次的 AI 浪潮,其實是突破了向外認知,實現了對人類常識、語言的理解。向内認知 AI 無法解決。
拿大學選專業來說,就不能靠 AI。
每一個大學的專業,對于人的成長,有怎樣的幫助?這一方面 AI 很難理解。
舉個例子,吉林大學哲學專業,畢業之後最多的,是做 HR。
再比如,中南民族大學社會民族專業,畢業後最多的,是去互聯網公司做產品經理。
為什麼會出現這樣的現象?這就是認知的挑戰。
2019 年,俞敏洪對我說,感覺中國的教育模式有問題。比如,補課的有效率是 24%,另外 76% 的人沒有任何進步。
他認為,教育應該像醫療一樣,先診斷問題在哪裡,再針對性給出解決方案。
目前,教育行業的科技化水平極低,對人的判斷還在 " 巫醫 " 時代,所以需要用技術把教育重做一遍。
用 AI 精準醫療的方式,将認知成長重做一遍,為每個人 AI 定制靶向成長方案。目的有 3 個:
第一,精準認識到每個人獨一無二的特性。
第二,借助 AI 診斷,精準定位 TA 的問題,并定制靶向提升方案。
第三,喚醒 TA 自我成長的能力,比成為優秀的考試機器更重要。
具體步驟就是,全面檢測,診斷靶點,靶向開方,靶向督學。
只要每個人都能活出自己的精彩人生,我們就是不需要卷的,但是現在只能去卷。
借助 AI,我們就能設計好自己的人生攻略。你有人生攻略的時候,整個人生都将會開挂。
比如,選擇職業。一個人的黃金職業方向包含 5 點:C,性格合适;A,天賦擅長;M,收入滿意;I,喜歡;Q,能力勝任(求學價值 = 學歷 + 技能)。
如果 5 個條件都滿足,你會很開心。如果一個條件都不滿足,趕緊重生,重新選擇。
所以,我們每個人,都需要定制 AIGC 成長攻略。
七、影刀 RPA 合夥人趙凡 :未來企業的競争不是人的競争,而是數字員工的競争
△趙凡,影刀 RPA 合夥人
RPA 過去在很多企業中掀起過風潮,現在被 ChatGPT 蓋過了風頭。
RPA 作為一款軟體機器人,幫助人力極大程度釋放,可以替代白領完成有邏輯規則、重復性的工作。比如,幫助财務自動對賬,幫助營銷自動采集,幫助客服批量處理訂單,幫助 HR 自動辦理入離職流程等。
我們知道,企業之間的競争本質上是效率的競争,盡頭是企業員工總時間效率滲透率。源頭從解放每個人的雙手開始,每一輪技術迭代都會大幅度提升效率。
RPA 依托于明确的業務流程,做企業的數字員工。所以,未來企業的競争已經不是人的競争,而是數字員工的競争。
"RPA+ 大模型 " 能實現什麼?
是将更大化的釋放生產力。大模型是腦袋,RPA 是身體和手腳。
對于大模型來說,目前還有很大的局限:
1、ChatGPT:擁有世界觀,有了邏輯推理的能力,但理解力還有限;
2、GPT4.0:支持多模态,能夠理解影像,但主要應用在文本繪畫内容上,還需要增強很多業态的生產和落地能力;
3、大模型 + 影刀 RPA:能夠理解和推演并且使用工具,但能做的範圍有要求。
RPA+ 大模型的結合,可以擴展 RPA 的能力邊界:
比如大模型擅長思考,擁有意圖識别,以及邏輯推理、抽象總結的能力;而 RPA 擅長使用工具和連接,能夠處理有規則的、重復的工作。
八、AI 圓桌論壇(下):永遠要做那個使用 AI 工具的人
科特勒中國合夥人王賽(主持人):天上一天,地上一年,過去半年 ChatGPT 的推出,可能出現代際的變化。想一下 500 天後,你的企業和所在行業會發生什麼變化?
正陽公關創始人賈大宇:首先,人的心态會發生巨大的改變。
舉個例子,我們給客戶寫新聞稿,一篇用 AI 寫,一篇用人寫,結果客戶選了 AI 寫的。說明,很多文案、設計師等腦力工作都将被取代。
生產方式改變,報價體系就會改變。用 ChatGPT 很快完成的產品,客戶不會付很高的價格給你。
報價體系發生變化,產品也将發生變化。未來賣給客戶的是什麼?怎麼給客戶創造更高的價值?
這些都是需要思考的問題。所以,我認為 500 天之後,将發生天翻地覆的變化。
智伴全網域科技 CEO 呂遊:從現在來看,自動化會越來越方便。
第一,做私網域有痛點,需要很多員工去操作。我們現在正在做有一萬個群,現在用 GPT 就不需要人做了。
第二,要用文案,去發朋友圈、社群。這就需要 AI 訓練師去訓練 AI。
第三,技能壁壘沒有那麼高了。比如,賣營養品的需要營養師。
締壹品牌視覺 CEO 胡磊:AI 已經是我們項目流程的重要一環了。AI 是真真正正幫我們降本增效的工具。我們基于品牌的梳理,AI 無法替代。但 AI 可以幫我們找視覺表達的素材,解鎖靈感。
永遠要做那個使用 AI 工具的人,不要做被替代的人。
小糊塗仙酒業集團董事長黃震宇:大語言模型建立以後,人和機器的邊界消失了。未來,我們每個人都可以訓練自己的虛拟人,代替自己開會、處理工作。
科特勒中國合夥人王賽(主持人):降本增效是小戰略,在此之上,會不會有大的改變,比如模式的改變?
正陽公關創始人賈大宇:任何行業,稍加不留意,都可能被取代掉。未來人力會得到極大的解放,頭部有經驗、有靈氣的專家會更值錢;而中間的腦力勞動者需要很快适應新的生存環境才能生存;而新生代們很可能會彎道超車,因為他們更擅長使用大模型。
智伴全網域科技 CEO 呂遊:對于服裝行業,現在可以直接生成 AI 人模型,不用模特了。
締壹品牌視覺 CEO 胡磊:對于創意行業,要學會怎麼用 AI,才是最重要的。從商業模式上、生產模式上,一定會有變化。
小糊塗仙酒業集團董事長黃震宇:AI 的核心是解放我們的雙手,讓我們有時間去思考未來的事情,比如新的商業模式、新的價值等等。甚至會改變組織結構,因為過去都是金字塔的商業結構,未來 ChatGPT 的使用,可能将會組織變成扁平化結構。
筆記俠聯合創始人張文龍:生產力改變的要素,就會導致社會分工的改變。以前是馬夫,未來是出租車司機。同時,社會分工變了,基礎設施也會變,客戶的需求也會變,用戶就會選擇更高效率的、更适合他的產品和服務形式。這就會迫使當下企業的商業模式,發生改變。
九、柯洲:改造自身,是未來唯一的出路
△柯洲,筆記俠創始人
無論在哪個時代,都有踏浪前行的人。
AI 時代浪潮中,一批偉大格局觀的堅定實踐者,已經站在潮頭。比如,李志飛和出門問問,山姆 · 奧特曼和 OpenAI,黃仁勳和英偉達。
每一個偉大格局堅定者,無不經歷過黑暗時刻。
相信相信的力量,苦中作樂,才能堅毅卓絕;積極擁抱變化,主動進化,才能與時俱進;不斷更新認知,持續學習,才能殺出重圍。
改造自身,是一個人未來唯一的出路。
從偉大格局的堅定實踐者身上,我們可以看到,最重要的能力,是你看待世界的方式。同時,你想做創新,就得承擔風險性和後果,這很正常。
創新是因為一步步的探索而湧現出來的,這個世界上沒有 100% 确定的事情。
AI 為我們帶來了百年一遇的機會。反應敏捷的企業,将利用 AI 技術提升競争力,而無法善用 AI 的企業将面臨衰退。
AI 改變企業。比如,在 4 月份,藍色遊標華東區總部運營采購部宣布,無期限全面停止創意設計、方案撰寫、文案撰寫、短期雇員四類相關外包支出。
AI 改變營銷。比如,可口可樂發布的 AI 廣告短片。還有客戶需求挖掘、數字廣告創作和投放、銷售預測等等。營銷的人工智能,一定能帶來回報。
AI 改變個人。信息整合的方法、個人技能層面、認知方式都變了。
今天所處的時間,正如當年電腦剛出來的時候,也正如當年智能手機剛出來的時候,這是最好的時候。我們都處在 AI 的同一條起跑線上。
每個行業和企業都将被革命、重生,那麼哪些趨勢是必然要去擁抱的?
第一,智能客服。
劃分為三種:人工智能、智能代理和智能分析。
第二,數字助手。
人工智能助手将會有五個級别:通知助手、常見問題助手、上下文助手、個性化助手、自動化組織機構裡的人工智能助手。
在這裡,從人開始做主導,人是組織者,分配任務,到逐步由助手來主導、組織和分配任務。
第三,生态鏈企業。
我們正站在一個将長達幾十年的大浪潮起點。在人工智能面前,人類要學會去承認自己的不足,承認自己只是進化中的一環,而不是終結。
跑起來,不要慢吞吞的,就像黃仁勳說的:" 不論是為了食物而奔跑,或不被他人當作食物而奔跑,你往往無法知道自己正處在哪一種情況,但無論如何,都要保持奔跑。"
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