今天小編分享的互聯網經驗:劉強東高呼改變後放大招:零售全員漲薪,采銷等一線薪酬幾乎翻倍,歡迎閱讀。
信誓旦旦絕不 " 躺平 "、要做出改變後,劉強東放的第一個大招是加薪。
12 月 27 日周三晚間,京東集團宣布,自 2024 年 1 月 1 日起,京東采銷等一線業務人員的年固定薪酬大幅上漲近 100%,2024 年初京東零售全員将平均加薪不低于 20%。
不到三周前,京東創始人、董事會主席劉強東在内網發聲,承諾要針對現有問題做出改變。現在看來,京東的一大改變首先落在了因直播雙 11 火出圈的采銷員工身上。
12 月 6 日,一位京東的運營人員在内網發表了一篇長文,歷數了在他看來京東目前存在的一些問題,主要包括:1、促銷機制復雜;2、平台大促需要提前規劃好節奏和力度;3、平台生态需要給到 pop 商家更多支持;4、低價心智,需要人人執行到位,貫徹到底。
在促銷方面,該員工提到,京東現在的機制過于復雜、大促能動性較差,需要集中力量,讓全品類的資源調動起來。現有的低價戰略落實也不夠全面,雖然天天在做比價的工作,但還不夠,不能只達到和友商同一價格,而要比友商價格更低,或進行 " 主動破價 ",讓友商跟進。不能僅僅采用單一爆品做低價的策略。
12 月 9 日晚,劉強東回復上述員工的文章稱,文章句句點到公司的痛點,都是現實存在的問題,而且 " 必須改變 "," 否則我們沒有出路 "。他說,出這些問題主要責任是他本人管理不善,可無論如何他 " 都不會躺平,也希望兄弟們絕不躺平 "。
劉強東在回復中呼籲員工多一些耐心,稱 " 現在組織龐大臃腫低效,改變起來确實需要時間 ",同時鼓舞士氣,說 " 京東基礎依然在,相信我們一定會走出谷底。任何一個人任何一家公司都會經歷若幹個頂峰和谷底才能成就偉大。"
無獨有偶,在劉強東内網回復前,上月末馬雲罕見在阿裡巴巴的内網發聲,回復員工關于 " 拼多多市值趕上阿裡 " 的帖子稱,我堅信阿裡會變,阿裡會改。
華爾街見聞此後指出,以阿裡、京東為代表的 " 前電商時代 " 巨頭已經意識到,從消費者口袋裡掙每一分錢都變得越來越難,馬雲、劉強東都嗅到了危險信号。三年前京東市值還與拼多多并肩,如今已不到拼多多市值的四分之一。拼多多 11 月末的市值一度超越阿裡。
今年,低價策略貫穿京東全年。劉強東曾直言,低價才是京東的 " 大殺器 ",要求千方百計地通過供應鏈的效率提升去把價格降下來,把服務提上去。
上月落幕的雙 11,因主動無坑位費、無達人傭金、無套路而被戲稱為 " 三無直播間 " 的京東采銷直播異軍突起,成為京東在低價舉措方面的又一突破。有媒體指出,今年的 "11.11" 大促期間,京東采銷直播的總觀看人數突破 3.8 億。對于直播團隊而言," 流量密碼 " 就是 " 低價 " 二字。低價和高性價比讓京東采銷直播間迎來了銷量的爆發。
證券時報指出,不同于其他平台,京東自營模式下的商品降價會直接影響财報中的收入表現。而其他平台模式的降價大部分為商家降價,并不會影響平台的直接收入。
上月京東公布了優于營收和利潤均高于預期的三季度業績。三季度營業利潤 93 億元人民币,同比增長 6.9%,淨利潤同比增長 33.09% 至 79.36 億元,非 GAAP 口徑下淨利潤同比增長 6% 至 106 億元。但三季度營收同比僅增值 1.7% 至 2477 億元,占比 86% 的零售業務增速僅為 0.06%。今年前三個季度,京東零售實現收入 6777 億元,同比增長 1%,弱于整體社會消費。
在三季度業績電話會上,京東管理層透露,随着越來越多的第三方商家進入,低客單價訂單的增長加速,預計未來 3P 的 GMV 在營收中的占比會越來越大,甚至超過自營。
可是,京東降低自營比例就要冒失去品質和服務優勢的風險,也意味着部分放棄了消費更新的策略,轉而去迎合消費降級。
面臨低價和利潤難以平衡的問題,京東的供應鏈優勢可能是關鍵。
招商證券表示,京東自營倉配一體模式實現了零售的完整閉環,未來在規模效應的體現下,該模式将為京東帶來更低成本和更高利潤的回報。