今天小編分享的互聯網經驗:對話浙文互聯董事長唐穎:“AI+”不止降本增效,更要刻進公司DNA,歡迎閱讀。
浙文互聯董事長、CEO 唐穎,圖片由其本人提供
如果說,過去很多公司将 AI 當作一種降本增效的工具,現在,越來越多的公司正計劃把 AI 相關技術發展,深度融入到企業發展的戰略願景裡。
在資本市場,除了老牌科技巨頭以外,今年以來,以 AI 應用為概念的公司成為華爾街新寵,尤其是以 AppLovin 為代表。
這家以移動遊戲業務起家,随後拓展至移動廣告和應用分析領網域的公司的股價,年初至今為止漲幅超過 700%,市值已經超過了千億美元,成為了全球矚目的焦點,更是為 "AI+ 營銷 " 相關概念助推了一把猛火。
AIGC 正在重塑廣告營銷模式創新、内容生產,以及互動效率。而文生文、文生圖和文生視頻等工具的迭代更新,可以提升内容生產的效率。
根據央視市場研究(CTR)聯合中國傳媒大學廣告學院與國家廣告研究院發布的《2024 年中國廣告主營銷趨勢調查報告》,2024 年,78.9% 的廣告主已經将 AIGC 應用于營銷,相比去年提升 9 個百分點。
其中,53.1% 的廣告主應用 AIGC 輔助創意内容生產。AIGC 技術通過提高内容創作效率、優化内容策略、降低成本以及拓寬營銷渠道等方面,對數字營銷產生了深遠的影響。
對應在國内資本市場,"AI+ 營銷 " 的概念也變得炙手可熱,越來越受到公司戰略級别的重視,許多企業開始探索和實施 AI 技術,以提升市場競争力。同時,随着生成式人工智能的技術的成熟和應用的深入,AI+ 營銷正逐漸成為企業營銷戰略的核心部分。
以浙文互聯為例,在公司董事長、CEO 唐穎看來,在技術的浪潮中,營銷永遠都是要走在前列的。
浙文互聯主要通過數字營銷、數字文化和算力布局驅動公司的發展,今年 1-9 月份,實現總營收 55.98 億元;歸母淨利潤 1.58 億元,同比增長 37.67%。
" 一開始,當人工智能運用到營銷行業的時候,我們最初的反應和理解是降本,可以減少初級的、重復性勞動的人員,可以 AI 利用工具大幅提升工作效率,讓交付變得成本更低但效率更高。" 唐穎對钛媒體 APP 說。
在第二個階段,他認為,AI 更大的施展空間在 " 賦能創造 ",類似發展 AI 智能體。
不過,唐穎也發現,目前的問題是文本的準确性和圖片的藝術性,與人工原創相比還有差距,還是需要一個訓練的過程。
他表示,目前正在逐步推動更新,以及做 AI Agent 工具,基于垂類模型訓練進行的企業級應用工具開發,未來也還是需要繼續強化 "AI+" 的技術優勢。
這些年,浙文互聯在 AIGC、海外社交、數字資產交易、遊戲等賽道上已經做了一些創新嘗試。
作為一家國有相對控股的公司,在數字營銷領網域,浙文互聯自稱是 " 正規軍 ",在當前這一股人工智能的浪潮,抓緊布局了數字虛拟人、汽車元宇宙、文旅元宇宙等業務賽道,還希望打造的是 " 文化產業算力底座 "。
據其半年報披露,在算力基建服務方面,上半年累計幫助 AI 模型訓練等各類客戶交付部署了 100 台左右智算伺服器;應用產品方面,以 AIGC 輕量應用 " 數眸 ",按照 " 硬體 + 軟體 + 内容策劃 " 組合形式推進商業化落地。
國内 "AI+ 互聯網營銷 " 特色玩法,恐怕集中在各大社交平台的熱搜榜。
針對這一場景,浙文互聯采取的解題思路是,訓練的模型工具的文生文功能,只要輸入内容選題需求,就自動去獲取各大社交平台熱點話題作為文章内容切入,然後,結合選題需求進行全文的内容生產,再之後是分發,整個流程完全是一鍵式、智能化的閉環工作。
唐穎對钛媒體 APP 透露,目前,公司旗下的文生文的工具 "HOT TOPIC" 已經應用在北京現代、理想汽車、長安深藍、比亞迪方程豹等品牌的傳播中,累計跟蹤熱點 90 餘個,生成文章 6800 餘篇,平均每熱點響應時間 15 分鍾。
浙文互聯在汽車行業具有核心優勢,所服務的汽車品牌基本覆蓋了行業 75% 以上,占整個市場 15% 左右的份額。
汽車數字營銷是浙文互聯多年積累下來的寶貴資產,產業和市場的巨大變化,也在改造汽車行業的數字化營銷。
2023 年,我國汽車產銷突破了 3000 萬輛,連續 15 年位居全球第一,汽車出口與新能源汽車成為拉動汽車產銷量增長的兩大支柱。
也因此,出海也是汽車營銷重要的一環。唐穎對钛媒體 APP 表示,品牌客戶今年很重要的增量是品牌出海業務,比如在泰國市場,浙文互聯正在服務某汽車品牌做當地的投放業務。除此之外,他們還在出海方面推出了策略咨詢、活動策劃和執行等業務。
" 中國企業要走出去,肯定需要代理商,那麼我們做的是,伴随品牌客戶一起,實現向海外的擴張。" 雖然海外市場的文化衝突、技術問題銜接等問題是需要考慮的,但唐穎認為,更重要的是先 " 走出去 "。
也需要看到的是,即便資本市場正在塑造一個又一個 "AI+" 的神話,業務出身的唐穎,對 AI 之于產業未來的發展,還是抱有一個相對審慎的态度。
他對钛媒體 APP 表示,盡管 AI 對任何行業都将是颠覆性的,但是近期乃至明年能否出現爆款 AI 應用,或者,AI 智能體能否作為一個入口統領我們所有的工作,現在沒辦法做出一個預測。只有對產業鏈有完整的經驗和理解,才能做出好的模型、好的工具,最後賦能業務,推動行業變革。
這在某種程度上回應了李彥宏在前不久百度世界 2024 大會上的觀點:" 智能體是 AI 應用的最主流形态,即将迎來爆發點 ",并且," 未來公司官方智能體可能替代官網,成為直接面向消費者的第一界面 "。
值得注意的是,随着越來越多的 AI 應用出現,尤其是生成式 AI 可以将搜索結果直接嵌入到回復之中,也就意味着,傳統的互聯網營銷要發生根本性轉變,營銷人員的獲客方式再也不能只依據傳統的 SEO 等模式。
它不僅挑戰的是品牌在搜索結果中的排名,還需要公司确保品牌信息能夠通過 AI 生成的回答有效且正确地傳遞給客戶。
AI 即将颠覆營銷行業的利益鏈條是可以預見的前景,但營銷公司要如何将 "AI+" 的策略走出革命性的前路,也尚不明朗,還需要業務更多探索與實踐。但無論如何,更大程度地落地探索更多 AI 相關的場景,已經成為了行業很多具備 " 内容 + 營銷 " 屬性的公司的共識和潮流。
" 科技 + 文化的方向是我們必然要去做的,但是,目前還不能窮盡未來發展的模式和藍圖,也不能完全地想象或者是規劃得到,明年後年到底能發展成什麼形态,但是我們一定會去做,這就是我們現在對 AI 态度和看法。" 唐穎說。(本文首發于钛媒體 APP,作者|李程程,編輯|胡潤峰)