今天小編分享的科技經驗:蘋果證實部分Apple Watch Series 9和Ultra 2觸控出現問題,歡迎閱讀。
IT 之家 2 月 11 日消息,據 MacRumors 報道,蘋果本周向其授權服務商發布内部備忘錄,确認部分 Apple Watch Series 9 和 Apple Watch Ultra 2 存在觸控問題,并表示正在積極調查。
備忘錄中寫道,部分用戶報告他們的 Apple Watch Series 9 或 Ultra 2 螢幕出現誤觸,也有人将其描述為 " 幽靈觸控(ghost touch)"。
據蘋果公司稱,受影響的設備螢幕可能會無故跳動或出現其他異常行為,甚至自動撥打電話以及阻止用戶輸入密碼。
IT 之家注意到,蘋果建議用戶将 Apple Watch 系統更新至最新版本,暗示未來 watchOS 更新可能會解決這一問題。不過,備忘錄并未提及該問題的普遍程度,以及具體修復時間表。蘋果也沒有明确是否存在硬體缺陷導致該問題。
在調查期間,蘋果要求技術人員暫緩維修受影響的 Apple Watch,作為臨時解決方案,技術人員會指導用戶同時長按數碼表冠和側邊按鈕至少 10 秒,直到出現蘋果标志以強制重啟手表。
Apple Watch Series 9 和 Ultra 2 均于 2023 年 9 月發布。