今天小編分享的财經經驗：3億後浪們的“搭子社交”，撐起電競酒店的200億生意，歡迎閱讀。
文 | 酒管财經
随着年輕人逐漸成為消費市場的主力，越來越多的酒店意識到要抓住下一個時代，首先得抓住最年輕的用戶。
截至目前，中國 Z 世代人口規模已接近 3 億人，撐起了約 4 萬億的消費市場。
然而，市場更迭之迅速，卻常常令酒店難以追趕上年輕人的社交潮頭。
Z 世代的消費思維逐漸從持有轉向體驗，并不斷在多元化體驗中追尋精神以及情緒價值。
包場澡堂、包場電影院、包場海底撈、包場電競酒店，" 包場 " 似乎已成了年輕人當下找 " 搭子 " 的新型社交場。
據《2024 中國電競酒店行業報告》顯示，18-25 歲用戶貢獻了電競酒店 76% 的訂單量，且包場比例同比激增 210%，年輕人 " 包場 " 現象成為行業新趨勢。
這個市場規模即将突破 200 億元的酒店業新物種，正在用 " 電競 + 住宿 " 的復合業态，撕開傳統娛樂消費市場的缺口。
當年輕人将開黑陣地從網吧轉向電競酒店，當傳統娛樂場景無法滿足 Z 世代社交需求，電競酒店又該如何重構酒店的空間價值？
作為電競酒店賽道頭部品牌，愛電競六年時間以黑馬式發展速度，開業門店超過 240 家，重新定義 " 電競 + 社交 " 新标準，為行業發展帶來新的生機。
為了找搭子年輕人 " 包場 " 電競酒店
可以沒對象，不能沒搭子。
在這個快節奏的時代，一種獨特的社交現象—— " 搭子文化 " 在當代青年人中悄然興起。
從飯搭子到遊戲搭子，從學習搭子到運動搭子，年輕人似乎在各種場景中都找到了自己的專屬 " 搭子 "。
找搭子成為青年踏出社交舒适圈、尋求新型社交模式的途徑之一。
這種基于共同興趣和需求的社交關系，讓年輕人在忙碌的生活中找到了一份歸屬感和認同感。
值得關注的是，年輕人在社交平台上發帖包場電競酒店約遊戲 " 搭子 " 的行為已經非常普遍。
據統計，Z 世代（95 以及 00 後）青年已經成為各種新生住宿業态的主力消費人群，而電競玩家中，Z 世代占比最高。
另據 DT 研究院數據顯示，超過一半的年輕人有搭子，這種需求也在倒逼行業更新。
随着產業的快速發展，電競酒店也經歷着從 1.0 到 4.0 的轉變，從只能上網和睡覺，到有更多電競元素的加持和提供更多元化的娛樂活動。
電競酒店已從過去的單一 " 開黑 " 場所發展到現在的新型社交空間，消費場景早已溢出遊戲本身。
▊ 電競酒店用戶調研一用戶社交屬性分析
相對于網吧，電競酒店是一個社交屬性更強的電競實體消費場景，這在數據上亦有所體現。
《電競酒店發展白皮書（2023）》中就指出，有接近四分之三的電競酒店用戶是兩人及以上去電競酒店娛樂和消費的。
與朋友一起開黑鏖戰到深夜，結束後衝個澡再爬上柔軟的床一直睡到日上三竿；
遊戲結束後，并肩作戰的搭子就變成了睡在上鋪的兄弟；
住宿費 ≈ 網吧包夜費，但電腦硬體和環境更新了 N 個版本。
這是不少年輕人渴望在電競酒店裡度過周末時光的頂級配置。
基于此，當下電競酒店的确應該思考如何針對年輕人獨特的消費觀念量身訂做的娛樂社交場景，重新定義年輕人的新住宿體驗。
以愛電競為例，用戶群體集中在 22-35 歲，其中 70% 用戶為 22-27 歲，他們很多為剛畢業進入社會的年輕人或者年輕的商旅人群，他們追求品質住宿，同時有大量社交娛樂需求。
為此，愛電競創始人袁陽一直以來都在思考一個問題：" 新生代消費者們最想要的究竟是什麼？"
對當下的電競酒店來說，電競只是一部分，更多的是泛娛社交。
為了加強社交屬性，愛電競推出愛遊 UU 微信小程式，提供遊戲特權加持、線上陪練等服務，客人可以在線上找到有共同愛好的好友一起 " 開黑 "。
愛電競眼中的 200 億市場不止 " 電腦 + 床 "
數據顯示，2023 年中國電競酒店市場規模已達 190 億元，五年復合增長率超 90%。
近年來，越來越多資本渴望開辟電競酒店賽道，騰訊、京東、同程藝龍等多家行業巨頭的進入加劇了市場競争，使得電競酒店的數量迅速增加。
與此同時，" 狼多肉少 " 的局面開始出現，部分中小電競酒店在競争中處于劣勢，面臨被頭部品牌 " 圍獵 " 的風險。
鎂塔雲發布的《2024 年電競酒店行業洞察報告》數據顯示，2023 — 2024 年全國電競酒店關停 1379 家，門店關停率高達 13.71%。
▊ 《2024 年電競酒店行業洞察報告》
順網科技發布的《2024 年第二季度電競酒店報告》中指出，電競酒店行業在超過 2 萬家的規模後進入平台期，競争愈發激烈。門店數量的輕微下降與終端數量的增加之間的對比，揭示了電競酒店經營業态正在進行深度的結構調整。
不難發現，當下電競酒店競争壓力空前，局部出現了供給大于需求的情況，價格競争的勢頭開始顯現，如何從内卷中突圍而出？
在發展速度上，愛電競根據重點城市建立區塊性發展，例如在南京、成都、杭州等城市，迅速擴張，在城市提升品牌的占有率和知名度，為單店賦能，同時也布局區網域管理團隊，更快速地解決門店問題。
2025 年剛開年，愛電競新籤重慶、武漢、杭州、上海等 5 個重點城市項目，洛陽、天津、鄭州、成都、常州、遵義、開封、揚州 8 家新店也正式開業。
袁陽認為，電競酒店下一階段的高質量發展将更加依賴于服務創新和用戶體驗創新，需要兼顧住宿的舒适感和專業度，才能以更好的體驗赢得市場。
在快節奏的都市生活中，年輕人對電競酒店的需求早已超越 " 一張床 + 電腦 " 的簡單功能。
他們渴望在有限的空間内獲得高密度的體驗價值，既能滿足電競娛樂的沉浸感，又能承載尋找 " 搭子 " 的社互動動，同時還能實現 " 逃離現實 " 的精神訴求。
從設定上看，電競酒店的确是酒店與網吧的結合體，但二者融合後的作用絕非簡單的 "1+1"。
袁陽一直強調，電競酒店不是一張床 + 兩台電腦，而是需要電競文化的注入。
攜程發布的《電競酒店分析報告》中預期女性将會是未來電競酒店重要的消費群體，并指出女性顧客在電競酒店的商品消費力度大于男性，且女性顧客多以老顧客為主。
從事遊戲主播行業的 N 女士表示， 自己經常在電競酒店 " 包場 " 直播，打遊戲、看電影、自拍、泡澡 ...... 一個房間全部搞定。
随着女性消費者的比例不斷攀升，愛電競酒店為女性房客特意準備了入住小禮包——酒精、溼巾、眼罩、發卡、一次性耳罩、棉籤等等客房用品，同時在公區提供包括隐形眼鏡液、卸妝液等品牌產品。
此外，愛電競還針對女性用戶群體打造了輕奢粉色主題房，鍵盤、滑鼠、耳機、電競椅都是為女性玩家量身打造的專屬少女粉。
向 young 而生，愛電競與年輕人玩在一起
随着 Z 世代逐漸成為電競酒店市場的消費主力，他們的消費需求日趨個性化、多元化，除了性價比、便捷、安全，他們可能還要看顏值、調性、情緒價值。
在此趨勢下，電競酒店已不再是單純滿足住宿 + 電競功能的場所，而是集合了綜合價值、卓越用戶體驗和深刻情感連接于一體的生活空間。
新消費時代，電競酒店如何打造年輕人喜歡的 " 第三空間 "？
随着越來越多的 " 電競 +" 玩法的出現，電競酒店也進入了全新的發展階段。
愛電競從 2021 年就開始打造愛電競酒店英雄聯盟和王者榮耀全國賽，進一步增加客人之間的互動。
此外，愛電競敏銳捕捉到市場新動态，今年還與騰訊遊戲人生合作，成功舉辦了現象級遊戲三角洲行動賽事。
▊ 三角洲行動賽事啟動海報
除了密室逃脫，愛電競還提供采購劇本殺外賣、遊戲特權加持等多種服務。
如今，電競酒店市場已從藍海轉向紅海，但不少電競酒店往往陷入 " 換殼式經營 " 思維。
首先，是内容創新不足，僅提供 " 電腦 + 床 " 的基礎服務，缺乏主題場景或衍生體驗，難以吸引復購用戶。
再者，目标客群重疊，電競酒店與網咖用戶高度重合，但未針對細分人群（如女性玩家、商務用戶）設計差異化服務，導致價格内卷。
針對市面上普遍對電競酒店服務、品質的差評印象，愛電競選擇從沉浸式體驗入手，在裝修上結合不同的主題，推出定制化的時尚空間設計，并制定為熬夜人群延後退房時間、放置裝有幾十種零食飲料的雙開門大冰箱等一系列人性化措施。
另外，愛電競還設定專門的電競陪玩服務，即使單身玩家也能在這裡找到社交的樂趣。
這種人性化設計打破了傳統電競酒店的封閉性，将個人遊戲體驗升維至群體狂歡，不是在賣床位，而是在搭建一個讓年輕人找到同頻共振的引力場。
如今，每個品牌都在取悅年輕人，但是年輕人卻還說自己很孤獨。
一方面品牌花費巨資卻很難與年輕人共情，另一方面新一代消費者的需求一直得不到滿足。
如果他們任性，就陪他們任性；如果他們不羁，就陪他們不羁。
未來，電競酒店不只是電競 + 住宿，更多還是需要和年輕人去共情、去拉近社交場景化消費的距離。
畢竟，會 " 賣情緒 "，才是一家酒店最大的吸引力。
