今天小編分享的汽車經驗:1200萬輛達成!北京現代戚曉晖:忠于用戶,是北京現代始終不變的初衷,歡迎閱讀。
2023 年歲末,北京現代迎來了第 1200 萬台產品,也是第十一代 索納塔的正式下線,由此成為繼一汽 - 大眾、上汽通用别克、上汽大眾、東風日產之後第 5 個達成 1200 萬的合資車企。腳踏實地的堅守造車本質,是北京現代未曾改變的初心,處在當下這個激烈内卷的年代,1200 萬用戶的信賴與支持,不僅是北京現代面對未來的底氣,更是品牌開啟 " 後 1200 萬輛時代 " 的動力源泉。
每一個 1200 萬分之一都不可或缺
2023 年對于北京現代來說是 " 企穩 " 年,數據顯示,北京現代 2023 年全年銷量達到 25.7 萬台,同比增長 2.8%。具體車型表現來看,全新伊蘭特銷量突破 11 萬,同比增長 19%,SUV 雙子星第五代 途勝 L、ix35 更新版 沐飒銷量突破 10 萬,高端化車型銷量同比增長 11%,占比超過 34%。正是品牌旗下各個車型的 " 穩定發揮 ",才能讓北京現代在 2023 年迎來 1200 萬台下線的裡程碑時刻。
對于任何一個車企來說,1200 萬輛車下線都是值得紀念的裡程碑事件,但北京現代副總經理戚曉晖卻表示:" 忠于用戶,是北京現代始終不變的初衷,21 年來我們一貫如此。其實,1200 萬輛下線是件小事,1200 萬用戶的信賴與支持才是大事。" 因為北京現代深知,用戶才是品牌發展的立足之本。
回首創業之初,北京現代憑借索納塔和伊蘭特初戰告捷,成為家喻戶曉的汽車品牌。成長之時,北京現代超越不止,在國内 SUV 市場混沌未開之時,途勝以持續的熱賣激活了中國 SUV 市場藍海。随後,北京現代不斷煥新產品陣容,在途勝、ix35、名圖、勝達等更多高質量產品的加持下,以超越期待的品質表現,書寫了 1200 萬個信賴相伴的溫馨故事。
作為一個有責任心的品牌,北京現代始終踐行 " 以用戶為中心 " 的初心和使命,将消費者需求放在首位,以更具親和力的溝通方式,更滿足用戶需求的產品特質,與車主們在一起,展現北京現代的品牌擔當和對用戶的重視,也凸顯了品牌向新而行的決心。
品質和質量讓企業發展 " 步步為營 "
在看得見的 1200 萬業績背後,是消費者用肉眼看不見的品質堅持。對于北京現代來說,22 年來堅守初衷,品質成為消費者心中切切實實的口碑,從 0 到 1 再到 1200 萬,正是北京現代品質的最佳驗證,也是無數用戶選擇北京現代的關鍵所在。
卷死别人不如發展自己。北京現代構建起一套行業領先的質量運營體系,以國際一流标準及管理,全力保障產品的全球化品質。在生產制造方面,北京現代擁有全國領先的生產制造工廠,具備 100% 的衝壓自動化、100% 的車身焊接和塗膠自動化、100% 的中上塗噴塗自動化、100% 的柔性交叉互換生產和 100% 的發動機機加工工藝自動化,實現了萬餘零部件的毫米級精度可靠性。
除了過硬的生產制造技術,高效的品質把控同樣關鍵。基于現代汽車集團的全球質量确保體系,北京現代憑借累計產銷 1200 萬台的質量管理經驗,形成了 "Quality+" 的質量管理體系。為确保新車質量萬無一失,北京現代從用戶角度發掘和提出問題,相當于給質量上了雙保險,确保了 " 現代品質 " 的精益求精,為北京現代的持續發展提供堅實的基礎。
抓產品、抓技術、抓品控、抓優質體驗,這一切都是北京現代對 " 緊抓質量命脈 " 的執念。所謂 " 念念不忘,必有回響 ",市場并沒有漠視北京現代的努力。北京現代連續十年喜提中國質量協會 CACSI 評選售後服務滿意度第一名,曾多次憑借優秀的產品實力和可靠的產品質量,在 J.D.POWER 的車輛可靠性研究(VDS)和新車質量研究(IQS)中取得優異的成績,獲得了消費者的認可。
将真心用在用戶身上并落到實處
北京現代達成 1200 萬輛,離不開廣大用戶的支持。在寵用戶方面,北京現代一直不手軟,此次借着機會,更是在第一時間為用戶推出了重磅钜惠政策,兌現了 " 以用戶為中心 " 的承諾。
在下線儀式現場,為感恩 1200 萬用戶支持,北京現代還面向新老用戶推出 " 北京現代粉絲嗨購節 " 活動,用一系列暖心钜惠福利回饋老用戶,讓利新車主,在這個寒冷的冬日,送上一份暖心禮物。
北京現代常任副總經理吳周濤表示:" 北京現代一步一個腳印地從 0 到 1200 萬,得益于產品、技術、品質、服務的長期主義,我們的‘遙遙領先’不是喊出來的,而是踏實做出來的。未來,我們将通過油電技術并舉、國内外市場并進、全球與本土融合,再造一個全新的北京現代。"
對于北京現代來說,1200 萬輛下線達成是一個值得銘記的節點,也是新時代書寫品牌新故事的序章。站在全新起點上,北京現代也将在智電時代闊步前行,從產品、品牌、服務等維度全面向新發展,用一以貫之的品質和始終心系用戶的初心,書寫下一個時代的傳奇篇章。