今天小編分享的社會經驗：多個品牌遭退貨！各大品牌緊急回應！，歡迎閱讀。
25 日，中新财經記者就此咨詢了 SK-II、CPB、資生堂、植村秀、花王、無印良品、高絲等多個日妝品牌客服。客服均表示，國内所售產品符合中國相關标準。
資生堂品牌客服回應截圖
如，SK-II 品牌客服表示，所有 SK-II 產品和成分在上市前都經過嚴格的產品質量和安全評估。" 目前我們在具有檢驗檢測機構資質 ( CMA ) 及中國合格評定國家認可委員會 ( CNAS ) 認可的第三方檢測機構，按照國家檢測标準主動對 SK-II 產品進行了相關檢測，可以放心購買和使用我們的產品。"
SK-II 品牌客服回應截圖
無印良品客服提到，所售賣的商品來自不同產地，有部分產自日本。通過 MUJI 官方途徑進口的商品在生產和運輸過程中，都嚴格遵守中日兩國安全管理相關的法律法規要求，并且上市前也經過了中國相關的檢測檢疫，可放心購買及使用。
無印良品客服回應截圖
高絲客服也稱，集團旗下的產品在日本生產，通過正規渠道進口到中國。在售所有產品都符合中國的各項基準。" 高絲不僅确保原材料的安全性、而且在質量管控下生產產品，以保證產品質量。"
高絲品牌客服回應截圖
花王客服不僅表示，" 通過花王 ( 中國 ) 旗下各公司官方途徑進口銷售的產品，均為通過海關檢查且符合中國國家相關标準的合格產品。" 其還告訴記者，" 花王集團在日本有多個制造工廠，各工廠所在地區均未出現過異常。花王各工廠内的環境及產品，我們也确保沒有問題。"
花王客服還強調，" 通過官方途徑從日本進口到中國的花王集團各品牌產品，會接受放射性物質相關檢測，确保產品可以安全使用。"
花王品牌客服回應
日本知名品牌珂潤（花王）回應稱，通過花王中國旗下各公司官方途徑進口的商品都會接受放射性物質的相關檢測，也都通過了中國海關的檢測，只有符合國家标準的產品才能進關，所以購買的商品是可以正常使用的。
該客服還表示，公司對排放核污染水事件非常重視，在事件發酵之初，便已和日本產地方面及中國相關部門進行确認，目前建議大家前往官方旗下正規渠道的銷售點購買進口的商品，從而保證商品的品質。後續大家可以留意官方旗艦店，一旦出現問題，會以公告的形式發布。
植村秀客服回應時也表示，日本排放核污染水不會對產品有影響，彩妝產品的產地雖然主要是在日本島，但產品在全球多地都有生產，并且都嚴格遵守了 EHS（健康安全與環境一體化）管理體系和質量管理的系列措施，消費者可以放心購買及使用。
此外，日本知名品牌資生堂旗下的 CPB 客服回應稱，其在中國銷售的產品均符合國家安全和品質相關标準。悅詩風吟客服回應稱，部分產品韓國進口，部分產品是中國制造的，原料和機器都是韓國的。
記者留意到，有的日本化妝品此前月成交量達到上萬件。有行業觀察人士表示，化妝品閱聽人大多用戶黏度相對不高，在安全性考量下，未來一段時間内，消費者對日本化妝品會保持謹慎的态度。
來源：遼沈晚報、中新财經
