今天小編分享的互聯網經驗:餓了麼堅定即時零售生态戰略:堅持與生态共赢路線,不與商家在供應鏈上争利,歡迎閱讀。
10 月 23 日,2024 即時電商未來商業峰會在上海舉行。峰會上,餓了麼 CEO 韓鎏表示在未來三年,餓了麼将堅定 "1+2" 長期戰略,其中 "1" 代表餓了麼要做健康增長、更懂消費者的到家餐飲平台,"2" 則代表專注建設好 " 符合餓了麼特色的即時零售 " 以及 " 面向市場價值延展的即時物流網絡 " 兩個新賽道。
餓了麼資深副總裁、同城零售業務負責人胡秋根在現場發布中表示,餓了麼将繼續戰略投入即時零售、堅定與生态共赢共進,堅決不與商家在供應鏈上争利。胡秋根表示,身處阿裡巴巴生态體系中,餓了麼将與淘寶、支付寶、高德等多端共振聚力,突破即時零售時間和空間履約限制,以更好幫助商家服務好消費者,鑄造 " 時空 " 場景經營新範式。
(餓了麼資深副總裁胡秋根介紹餓了麼即時零售發展戰略)
峰會上,餓了麼面向零售品牌商家宣布繼續更新 " 近場品牌官方旗艦店 "。據胡秋根介紹,通過品牌官方旗艦店,品牌商家将在即時電商的經營上享有更大運營自主權和掌控權,餓了麼也将以此更好幫助商家實現運營效率提升,通過打破即時電商時間空間的交易限制,從而為商家帶來結構性的增長機遇。
傳統品牌零售商們正亟待變革。尼爾森 IQ 零售研究數據顯示,2024 年上半年全渠道整體快銷品銷售額同比去年增長 1.9%,其中,線上零售同比增長 9.6%,線下實體則下降 2.2%。傳統零售渠道正面臨重塑,線下大型零售業态和綜合電商壓力較大,而便利店為代表的小型近場業态則成為重要引擎。
" 即時零售作為串聯線上線下渠道的重要性正在凸顯,我們看到基于多元場景的需求,即飲咖啡、爽膚水等品類在即時零售渠道的銷售額同比均顯著領先現代渠道,而牙膏、酸奶等多品類在該渠道仍有很大的提升空間 ",尼爾森 IQ 電商及全渠道業務副總裁楊英在會上分享。
行業分析認為,餓了麼這一品牌官方旗艦店新業态,或可以打破即時商業中時間和空間的限制,更好直連運營消費者、服務消費者,同時實現線上線下一盤貨地經營,從而成為零售品牌商們擁抱變革的重要解決方案。
在餓了麼副總裁、零售品牌及超市便利行業負責人陳彥峰看來,過去很多沒有門店的品牌缺少直接與消費者溝通的渠道,無法直鏈消費者需要及精準洞察消費人群。官旗可以實現品牌對消費者直接的服務和流轉渠道簡化,改善渠道盈利,并帶來增長的可持續性。會上餓了麼透露,計劃在未來 3 年内開出 100000 家官方旗艦店。
(餓了麼副總裁陳彥峰介紹品牌新營銷策略)
作為首批入駐品牌,蒙牛集團每日鮮語早在 2023 年 6 月就已試點上線品牌官旗。在銷售總經理陳江春看來,品牌通過官旗賦予的社會化供應鏈體現,實現了近場零售的自主分銷覆蓋。同時,品牌更是因此可以搭建私網域運營陣地、真正獲得了用戶留存。作為店鋪運營主體,品牌可以掌控商品的定價權,實現價盤的長期穩定。
" 作為平台,我們可以通過洞察合适的商品、幫助品牌投放到合适的渠道,并觸達到合适的消費者,來做好時間、空間和品類的鏈接,為品牌提供時空場景下的消費者運營能力 ",陳彥峰介紹," 通過市場、渠道、用戶的行為趨勢變化,我們可以為品牌提供包含定位目标人群、洞察市場機會、輔助新品上市、優化營銷策略等系列服務 "。
通過幫助品牌拓展線上從有到優的供給和更精細的渠道鏈接,包含金佰利等在内的多品牌,在餓了麼上收獲了場均三位數的創新增長。為了進一步幫助品牌做好用戶的運營,會上也同步發布為品牌量身定制基于場景的人群資產運營模型 "OAIPL",該模型可以幫助品牌更精準定位人群、讓品牌直接看到更細分的場景人群、讓品牌流量運營更廣泛、圈選标籤也将更智能化。
(餓了麼近場品牌官方旗艦店介紹)