今天小編分享的社會經驗:一APP官宣:無限期停止更新,歡迎閱讀。
近日,
" 李跳跳 "APP 因收到律師函而關停的消息,
引發了很多人的關注。
圖源公眾号截圖
這款有着拟人化名字的軟體,可以幫助用戶點擊手機上各類 app 開屏廣告的 " 跳過 " 按鈕,并且憑借着不收費也不需要聯網的特點,收獲了一大批忠實用戶。
市面上同類型的開屏廣告跳過軟體還有很多,如大聖淨化、一指禅、叮小跳等。據潮新聞記者了解,它們也都收到了類似的律師函,也均表示将暫停所有運營與下載分發。
有人稱 " 李跳跳 " 是現代俠客,也有人稱其為互聯網 " 藥神 ",不用花錢就可以快速跳過廣告,是為普羅大眾 " 謀福利 "。但這種行為究竟是正常還是野蠻?其中的法律與道德又該如何衡量?飽受用戶吐槽的開屏廣告,是否也需要做出響應的改變?
" 李跳跳 " 們不能随便 " 跳過 "
8 月 24 日," 李跳跳 "APP 在官方微信公眾号發布了一篇 " 無限期停止更新公告 "。開發者在貼出收到的律師函的同時,也談到了對于此事的看法。
圖源公眾号截圖
該開發者稱," 李跳跳 " 是一個公益性質的單機應用,沒有聯網,也沒有盈利,更新 " 李跳跳 ",單純是覺得這是一件正确的事情。
" 從我個人有限的認知中,我不認為是侵權行為(但确實是不道德的行為)。因為李跳跳是跳過廣告(廣告本身支持跳過,利用系統權限幫用戶自動點擊廣告上的跳過按鈕。無侵入和破壞,不會對第三方應用的完整性有任何影響),和屏蔽廣告是有本質差别的。" 該開發者表示。
該開發者發出疑問," 我想不明白的是,如果跳過廣告算侵權行為,那如果我叫我弟弟幫我點擊廣告上的跳過按鈕算不算侵權;如果我雇一萬個人,每天啥事也不幹就幫另外一萬個人點擊廣告上的跳過按鈕又算不算侵權。"
發出同樣疑問的還有同類軟體 " 叮小跳 " 的運營商。該運營商表示," 我們無意侵犯任何企業權益的盈利行為,也未曾惡意篡改、修改各類 APP 的開屏廣告鏈路,僅以 Android 系統相關便捷操作來替代一些反復操作。"
" 言止于此,我們的初心僅希望通過叮小跳可以提升 APP 啟動速度,并且可以替代一些簡單動作的自動化點擊。" 該運營商稱," 但我們也沒有時間、不願耗費精力去對峙,停止運營便是最好的回應方式。"
潮新聞記者注意到,這類軟體開發者此次收到的律師函多出自騰訊,騰訊認為這類軟體可以用于屏蔽、過濾 QQ 浏覽器的廣告服務,構成不正當競争。
上海大邦律師事務所高級合夥人遊雲庭律師接受潮新聞記者采訪時表示,浏覽器的收入和用戶開屏廣告的觀看時間是相關的,用戶自己按和開發者幫助用戶去點擊是兩個不同的概念。幫助用戶跳過廣告,主動加速了廣告的消失,這個行為本質上也是破壞廣告商業模式的,幫助者确實有涉嫌不正當競争的法律風險。
針對于 " 李跳跳 " 開發者所說的 " 我叫我弟弟幫我點擊 " 的問題,遊雲庭認為," 在技術層面,開發者只能幫自己弄,幫别人點擊一萬多下,只要是通過技術方式實現的,也屬于不正當競争,因為主要是脫離了人的操作。"
" 我們處理過類似案例,‘ ADsafe ’淨網大師軟體也就是上海大摩網絡科技有限公司,用浏覽器屏蔽了愛奇藝的貼片廣告,我們以違反反壟斷法公認的商業道德準則為由起訴至法院,最終法院判定上海大摩網絡構成不正當競争。" 遊雲庭補充道,因為提供商業服務是需要成本的,如果商家有 VIP 服務,用戶可以通過購買 VIP 從而免去收看廣告的過程,而且在市場經濟下,用戶也可以選擇廣告投放時長比較合理的商戶。
用戶苦開屏廣告久矣
" 我曾經用過‘李跳跳’,基本上可以跳過所有 APP 的開屏廣告,畢竟現在開屏廣告五花八門,讓人防不勝防。" 杭州的張先生表示。
正如 " 李跳跳 " 在官方微信公眾号中所言,少部分不體面廠商的做法令人 " 啧啧稱奇 "。比如假的跳過按鈕、多個 " 跳過 " 按鈕、多重開屏廣告、誘導點擊或用戶點擊跳過直接概率性進入廣告等等。
潮新聞記者看到,很多用戶反映 " 手機前傾 " 與 " 搖一搖 " 的開屏廣告很容易誤觸,有時候在路上一不小心就跳轉進去了,體驗感很不好。
相關 APP 的開屏廣告頁面
" 搖一搖 " 開屏廣告廣泛存在于用戶常用的 APP 中,比如百度、喜馬拉雅、豆瓣、微博、網易郵箱、番茄小說等都會投放此類廣告,并顯示 " 搖一搖前往第三方應用或相關店鋪鏈接 "。而且記者實際操作發現," 搖一搖 " 跳轉的靈敏度很高,消費者拿手機時稍有不穩、走路時重心稍微起伏或者乘車時稍有颠簸等情況導致身體姿勢發生變化,可能都會觸發 " 點擊廣告 " 的效果,被迫跳轉。
工信部曾在今年 3 月發出通知稱,APP 不得以高靈敏度 " 搖一搖 " 等易造成誤觸發的方式誘導用戶操作。
縱觀國内的 APP,大部分都有不同時長的開屏廣告,開屏廣告在成為廠商賺錢利器的同時,也成為了用戶體驗的減分項。
如何平衡用戶體驗與商業利益,也許需要各大廠商們好好思考。
" 不過有時候,我也困惑,明明是因為有部分廠商在開屏廣告上存在不合理或不規範的行為,才會有 " 李跳跳 " 這類反制手段。可到頭來李跳跳們都沒有了,部分廠商們不規範、不合理的行為卻依舊存在。"" 李跳跳 " 開發者稱。
" 這類軟體被稱為‘互聯網藥神’,我個人覺得有點誇張,但免費模式下的互聯網服務提供者,确實應該對用戶體驗不好進行反思。" 遊雲庭表示。
來源:潮新聞
(編輯 王鵬)