今天小編分享的互聯網經驗：2024本地生活品牌直播的幾點思考，歡迎閱讀。
圖片來源 @視覺中國
文 | 來咖智庫，作者 | 英花，編輯 | G3007
最近在看大量的直播賣貨的内容，尤其與本地生活的直播運營的朋友在溝通交流，結合自己的一些經驗，有幾個觀察和思考。
01 本地生活直播業務會越來越卷，但流量卻越來越貴
2023 年稱為 " 餐飲爆發年 "，但只有經歷過線下開店的人才知道，今年的生意有多麼難做。如今很多品牌都發起萬店規模的資本戰争，可實際的需求量并沒有那麼多。新開的門店雖然不斷增多，但是倒閉的門店也在不斷增多。根據企查查的數據，截至 8 月 30 日，2023 年餐飲業已經累計吊銷了 77.9 萬家門店。
線下的流量越來越少，而新店的線上流量轉化也很堪憂。我弟今年在西溪銀泰開了一家輕食店，周邊有很多公司，也在浙大紫金港附近，但第一個月的流水才 2000 元。他曾在一家杭州的輕食連鎖店當店長，也采用了美團買量的方式推廣，但發現效果很差。
這其實是很多本地餐飲品牌的現狀：錢難賺但要增長。所以大家紛紛加入了直播短視頻賽道，抖快是兩個重要的渠道。而抖音、快手、美團平台也紛紛加碼本地生活直播板塊，尤其是抖音逐漸成熟，其對品牌和服務商的扶持力度也在開始減少。這側面也反映了，本地生活的直播賣貨越來越成規模化，如茶百道大場的直播賣貨能夠破 5000 萬，絕味一年賣 7 億……
如果長時間接觸抖快的人，應該會有一個更為明顯的感知，那幾句 ROI 并沒有以前高效了。所以接下來，品牌方一定會加大矩陣号的運營，同時更關注 ROI 這件事。
02 IP 頂天立地，不如流量鋪天蓋地
過去幾年，雖然都在說品效合一，但實際上各大品牌都有很強的品牌腔調，放不下身段去玩。相反，那些能放下身段玩得起來的品牌，抓住流量反而相對輕松一些。
和一些行業的朋友聊，包括肯德基、啄木鳥、天鵝到家、瑞幸等，現在都開始轉變一種思路：流量取勝。原來品牌特别喜歡做品牌 TVC，大制作高成本，但是真實的轉化不得而知。如今，品牌預算縮減，那些風險高的事情不如轉嫁給風險低的事求穩，以量取勝的短視頻制作與投放，将會是接下來品牌重要的發展方向。原來那些廣告公司将面臨更大的難題：客戶預算低，要适應豎屏的要求，有高轉化（視頻數據，商品售賣轉化等）。
03 品牌直播運營核心還是要拼創意
目前品牌基本都是代運營情況，分為日播和大場直播。從服務商的基礎配置來說，水平都基本差不多，但如何找到一支好的服務團隊，單就從直播運營的角度看，最為重要的就是創意策劃與視覺呈現。
對于品牌來說，貨盤的邏輯是差不多的，除非上新品，補貼價更給到位。基本要做 365 天的直播，因此如何吸引大家來到直播間進行轉化，是需要一些創意玩法來刺激的。
對于品牌來說，依舊需要兼顧 " 品 " 和 " 效 "，如果能夠在直播間做好這套組合拳的打法，那麼其實省去了很多以往品牌在品牌傳播上的費用。
這也是和目前品牌公關的趨勢是一致的，做運營型的品牌公關。同樣的道理，做運營的同學也要學會用品牌公關的方式去做運營。
04 需要做更精細化的 SOP 管理
運營是一個苦差事，尤其是做本地生活的直播運營同學。随着這個行業價格越來越透明，品牌客戶的要求越來越高，品牌代運營的賽道不斷擁擠，要想生存下來除了關系資源外，團隊的管理和服務能力是核心要素。
我做過乙方，也做過甲方，深刻懂得服務領網域 " 人 " 是最關鍵的。與客戶同頻共目标，不僅是執行者，也是一個智囊角色。而将品牌代運營這個細碎、低利潤的活能夠通過更為精細化的 SOP 管理流程讓團隊快速運轉起來，依靠的就是 " 關鍵人 " 的很強的團隊管理能力。
包括客戶的溝通與管理、直播運營的管理、主播的管理、大場直播的管理、創意能力培養與提升等等，每一個板塊下繼續拆解成更細的實操性的内容，展現團隊從普通——優秀——卓越的進階過程。
目前看，大多數的團隊都停留于普通，這本身與這個業務的利潤空間是相關的，也與團隊老板的出身有關。
" 只有那些做好持久戰的準備，并始終保持高昂鬥志的人和組織，才能在戰争中走得更遠、更久。"《論持久戰》中的這句話送給大家，用 " 足夠的勇氣和毅力來面對這場長期的挑戰 "，相信機會是留給有心人的。
