今天小編分享的科技經驗：3小時400元，誰在靠研學團撈金？，歡迎閱讀。
圖片來源 @視覺中國
在北京工作多年的悠悠最近發現，自己很難搶到故宮和國博的門票了，而且就連天文館、地質博物館這類此前相對小眾的去處，也需要提前一星期進行預約，名額幾乎秒沒。
直到看直播刷到很多 " 研學團 " 的推廣後，她才明白，這些景點的門票恐怕都被售賣 " 故宮研學團 "" 國博研學團 " 的旅行社買走了，它們在用 " 代訂門票 "" 名師講解 " 的噱頭招生。
面對鋪天蓋地的廣告，家長們開始納悶，原本只是想帶孩子遊覽故宮、參觀名校，為何加上研學，費用就從幾十元的門票變成 399 元？
實際上，研學首次被明确定義是在 2016 年，教育部等 11 部門印發的《關于推進中小學生研學旅行的意見》定義，研學旅行是一種 " 研究性學習和旅行體驗相結合的校外教育活動 "，是學校教學計劃中的一項。
因此，嚴格意義上的研學活動是由學校招标，組織年級學生在上課期間出行，并集中進行的實踐活動。但現在很多旅行社推出的研學活動，是在旅遊的基礎上加入研學元素，并不能算是純粹的 " 研學 "。
行業普遍将 2017 年稱為 " 研學元年 "，2017 年 -2019 年，行業處于探索期，不少研學機構在這期間成立，與上下遊的供應商共同合作；而在此後的 3 年裡，行業湧進來一批急需轉型的旅遊及教培行業的從業者，以及想要分蛋糕的各類供應商。
發展僅 6 年的研學行業，從業者多元，但是因缺乏行業規範，在今年極速擴張的需求下，暴露出種種亂象。家長無法分辨什麼是研學團，什麼是旅遊打卡團，一些蹭熱度的 " 偽研學團 " 存在虛假宣傳或安全隐患等問題。未來，行業是往教育事業上走，還是往低價旅遊打卡團方向走，考驗着每一個從業者。
研學團，又火又亂
今年的研學生意有多火？線上線下随處可見研學團的廣告。
做這門生意的主要有兩撥人，專業的研學項目多與學校合作，主要在基（營）地或景區展開研學活動。但今年開始，另一撥原本做親子遊、冬夏令營的從業者，開始在原有項目中加入研學元素，面向市場招收散客，在小紅書、抖音、私網域甚至依靠電話、電梯間等傳統渠道做廣告。
面向市場招生的商家，為了搶人，做出的承諾一個比一個誇張，給出的宣傳一個比一個抓人。例如，在他們宣傳的服務中，" 清北校園遊 " 已經屬于标配，今年還流行打卡課本裡的景點，甚至有的機構宣稱能 " 進入中科院參觀 "" 與科學家面對面 "，有的項目宣稱請來了 " 名校教授 " 授課，還有的則用代訂門票等方式吸引家長。
再配合拍攝照片以及頒發研學證書，價格也水漲船高。原本只需買幾十元門票進入的景點和博物館，3 小時 " 研學團 " 的價格區間漲至 400 元上下；原本預約就能免費進入參觀的名校，在 " 名師帶遊 " 的宣傳下也漲至 500 元上下，實際只是進校拍照 1 小時；而多日的跨省市研學項目，基本在 3000 元 -8000 元不等。
能賣出高價，一部分原因是，研學團的宣傳擊中了家長的部分痛點：暑假沒人帶孩子，孩子玩的同時也想學東西、認識新朋友，以及家長 " 望子成龍 " 的期盼。
商家的話術也制造着焦慮，" 父母的眼界決定孩子成長的天花板 "" 全國有多少孩子能有這樣的機會 "" 如果帶娃這麼折磨，不如把娃交給我 "" 想參加就快拍，名額不多還剩 1 位 " 等。
一位研學從業者告訴「定焦」，研學行業的火爆程度和增長速度出乎意料。從今年五一開始，自己的團隊就已經非常忙碌，同行的生意也很火爆，導致酒店、訂餐、訂車等服務都差點出現訂不上的情況，" 要不是我們做了那麼多年，手裡有些資源，就搶不過了。"
但紛亂的廣告、不同的價格檔位，難倒了家長。一位家長告訴「定焦」，自己挑花了眼，最後選擇 " 從眾 "，看哪個報的人多、哪個廣告做的好，就報什麼。
只認廣告的家長，很容易花錢 " 踩坑 "，原因是有的商家提供的實際服務與廣告宣傳不符。
多位家長反映，一些機構收的是高端研學的錢，提供的卻是軍訓水平的食宿條件。" 住在北京機場附近，房間還不隔音，因為離市區遠，每天有三分之二的時間花在路上，到了景點幾乎變成了自由活動 "，上述家長稱。
還有家長到了活動當天，才被通知答應代搶的門票沒有搶到，代訂的車沒訂上；号稱是某名牌大學的老師，卻對博物館的文物一知半解；宣傳時說進清北聽講座，實際只是進入北大拍照，全程不到一小時，清華則根本沒進去。
一些自行帶孩子出遊的家長，也因為路遇大聲喧譁、擾亂秩序的研學團，影響了自己和孩子的體驗，而在社交平台吐槽，建議家長 " 避雷 "。
研學團的 " 亂 "，也讓名校和博物館不堪其擾。北大和清華近期都公開發文表示，校園參觀不收取任何費用，提醒遊客拒絕以任何名義提供參觀服務的有償預約行為。國家博物館也發布通知，自 7 月 16 日起，未經許可，任何部門或個人不得在館内開展講解活動。更早之前，河南、遼寧、廣東等多個省級博物館也發布了類似管理條例。
誰在瓜分研學生意？
火爆而混亂的研學團，暴露出這門生意的短板，背後的原因是研學機構的魚龍混雜，大量不成熟的機構無法提供高質量的服務。
從去年年底開始，過去受疫情影響的研學行業逐漸復蘇，并吸引了大量機構進入，但從專業程度、服務質量、有無資質等維度來考量，從業企業的水平參差不齊。
目前市面上研學團的從業主體十分多元，有專門的研學企業、親子遊 / 夏令營機構、素質教育培訓機構、營地基地企業等，還有教培、旅行等轉型玩家，以及想 " 跟風創業 " 的小白。
今年以來，行業玩家的整體數量進一步增加。企查查數據顯示，2023 年前 5 個月，我國新增研學旅行相關企業 322 家，同比增加近 80%。
有不少跨界玩家來自互聯網教育行業，其中不乏一些已有遊學和冬夏令營項目的教培巨頭，如新東方、學而思和網易有道等。而在 2021 年 " 雙減 " 政策出台後，更多的中小教育機構也增加了研學業務。
疫情期間，處境艱難的旅遊人是另一路轉型大軍。" 研學某種程度上算是旅遊行業中的一個分支，過去，旅遊市場火熱的時候，因為做旅遊跑量，流水更高、成本更低，研學不受關注。疫情之後，有團隊地接能力（包含食宿和交通）的旅行社和有專業知識的導遊，開始盯上研學業務。" 重慶探程教育合夥人鮮于文奇稱。
由于當前研學的界定模糊、行業标準不健全，導致入行門檻比較低，還有很多行外人想加入這個行業。鮮于文奇稱，去年 11 月前後，不少人在他的社交平台留言咨詢 " 研學能不能做 "，但整體是觀望狀态，到今年年初，咨詢方向已經變為 " 研學怎麼做 "。
研學生意之所以引來如此多的從業者，是因為真正的研學項目通常會涉及產業鏈上下遊，一家公司很難從頭到尾履行所有服務。
舉個例子，一個學校如果想在學期内組織一場研學活動，需要先讓幾家具有專業資質的研學機構或研學基地進行競标，給出研學路線、方案、價格等；再由得標的研學機構履行地接服務和教學項目，或将這兩類服務外包給旅行社和教育機構。
而到了寒暑假，學生不在校内，家長們往往會在旅遊途中購買單個景點的研學產品，這些產品由零散的景點旅行團或導遊個人提供服務，從業者水平更加參差不齊。
" 研學旅行產品橫跨教育和旅遊兩個行業，不同機構的跨省合作是必要的，并且是未來趨勢。但層層外包容易帶來權責不清，加上目前市場缺乏統一的評判标準，加劇了行業的混亂程度，可以說，質量如何全靠從業者自覺。" 浸思研學創始人高遠稱。
多位家長和從業者都提到，對于現在學業壓力大、戶外活動少的學生們來說，" 讀萬卷書、行萬裡路 " 是研學的基本價值，也值得為此付費。但市面上，的确存在一些機構利用家長 " 愛子心切 "、" 望子成龍 " 等心理虛假或誇大宣傳，同時因為服務能力跟不上，造成價高質低、不履行承諾等亂象。
這種追求銷量不顧質量的做法，導致不少家長和學生 " 敗興而歸 "，認為 " 不值票價 "，最後成了一錘子買賣，還影響了研學行業的口碑。
研學團，賺不了快錢
這門看似低門檻的生意，吸引了不少想賺快錢的人，但在專業研學機構從業者的眼中，研學的錢，沒那麼好賺。
一位從業者告訴「定焦」，一些想賺快錢的從業者對這行缺乏敬畏之心，有的沒有按照教育的思維做，也沒有按照旅遊的思維去做，而是進行資源撮合——通過分傭的方式将不合格的機構推薦給學校，或給家長售賣 " 偽研學課程 "。
這些行為帶來的後果是，家長和學校花了錢卻沒有得到應有的教育效果，對研學留下不好的印象，行業陷入惡性循環，他們的生意也做不長久。
而那些真正的研學服務商，面臨的難度同樣不小。
《中國研學旅行發展報告 2021》曾将行業痛點總結為課程化、經費、人才和安全。反過來說，要想做好這門生意，要有精心打磨的課程、并持續投入，每個團還要配備合适的師生配比以及專業的救援帶隊人員。
這四大行業痛點都和人有關，也說明研學是一個嚴重依賴人的行業。如果要做出品質和口碑，需要投入很高的成本和心力。
相比旅遊，研學的利潤并不高，同樣的線路，旅遊的錢更好賺，因為研學的核心是 " 課 " 不是 " 遊 "，成本更高。高遠算了一筆賬，首先需要篩選路線和主題，然後由老師們踩點，并出教案，再讨論設計互動方式和呈現方式，三年級以下的小朋友的資料需要另外标注拼音，整套流程要花 2-3 周時間，正式招生之前還要花 1 周時間打磨課程。
這種帶有教育屬性的服務，對從業人員的要求很高。" 戶外研學需要老師對周邊事物有非常強的把控力以及空間的串聯性。衡量老師教學質量有一個非常簡單的标準，就是觀察孩子的集散程度，如果一場研學下來孩子都分散了，這個老師肯定不合格。" 高遠稱，但能達到要求的老師很少，來面試的老師中，10 個中只能留下 1 個。
研學行業雖然是強需求行業，卻沒有頭部品牌，除了高企的人力成本外，還有一個難點是行業極度分散且資源難以打通，即使是手握生源的龍頭教培企業進場，也無法給行業現狀帶來颠覆性的改變。
新東方、學而思和網易有道等大公司進場後，能讓行業快速起量、教育市場，讓更多家長接觸研學概念。但大公司也不一定能完全适應研學生意，高遠稱，老師層面，教培機構的老師一般都是在室内上課，但并不一定适應戶外研學的上課方式；資源層面，連鎖教培機構也很難将全國各地的資源打通，難以形成規模化優勢。
鮮于文奇也提到，不同地區對研學的政策不一，課程產品也需要重新根據當地景點和資源進行重新研發，難以在全國快速鋪開。
課程難復制、師資難招募、資源難打通，研學行業還有很長一段路要走。不過，研學行業的從業者們都比較樂觀。他們認為，今年暑假的 " 研學熱 " 會持續到下半年的秋季研學，前提是，" 行業不要出大的安全事故 "。
随着國家密集的研學、科普利好政策出爐，加上一批更規範化的、更專業的、更重視教育板塊的企業進場，研學團越來越 " 卷 " 了。一些企業開始主動卷課程質量和特色資源，比如與當地文旅局和景區合作開發項目；另外，學校和家長對研學的要求變高，也反向督促研學機構優化產品。
在某種程度上，這種 " 卷 "，是行業進化的表現。" 經過這幾年的發展，產業鏈上下遊正在朝着更專業的方向發展，二三線城市的研學發展也在向資源集中的一線城市靠攏 "，鮮于文奇稱。
