今天小編分享的科技經驗：“不少假借米粉名義攪動輿論”，小米汽車副總裁回應近期風波！還談了“陳震希望删雷軍合影”⋯⋯，歡迎閱讀。
3 月 31 日，小米汽車副總裁 @李肖爽發文回應近期風波：" 小米 SU7 上市後，受到了廣泛的歡迎和認可，但也有一系列與產品無關的風波發生。我們一直都保持緘默，但近兩天，實在有太多朋友詢問，我就統一簡要作答。
首先，關于删除合影事項，我覺得陳震說得沒毛病：拿這件事炒作實在匪夷所思。
這是 2 月初，我們幫雷總約訪了近 20 位汽車媒體朋友，分别做了單獨交流。因為是閉門交流，我們約定對交流活動和交流内容的信息都需要保密。所以，才有了溝通删除合影一事。這與小米 SU7 的發布完全無關。
此外，近期我們也發現，不少假借米粉名義攪動輿論的現象背後，有一些不懷好意的人一直在挑弄是非。同時，我們還發現，有人在公然向 KOL 派發抹黑小米 SU7 的商單。這些行為，實在令人不齒。我們已初步掌握部分證據，将堅決追究其法律責任。
但這些風波，都不會影響我們繼續開誠布公地，與真誠的朋友們交流溝通。謝謝大家的關心。"
3 月 28 日晚 7 點，在小米汽車發布上，小米集團董事長雷軍宣布，小米 SU7 正式發布，标準版售價 21.59 萬元，雷軍表示，這個價格小米是虧錢的；小米 SU7 Pro 版（後驅超長續航高階智駕版）售價 24.59 萬元；小米 SU7 Max 版（高性能四驅超長續航高階智駕版）售價 29.99 萬元。
據小米汽車微博 3 月 28 日晚消息，在小米汽車發布會後，小米 SU74 分鍾大定破萬，7 分鍾大定破 2 萬，上市 27 分鍾大定 5 萬台。
3 月 29 日，小米汽車在微博發文稱，上市 24 小時，已大定 88898 台。
不過，小米汽車上市第二天就出現了不少争議，在維權平台上出現了很多關于小米汽車的投訴，而這些投訴大多集中在 " 定金不退 "" 鎖單後無法改配置 ""app 互動設計有問題 "" 誘導性鎖單 "......
3 月 29 日，黑貓投訴官網顯示，多名消費者在該平台發起投訴稱，5000 元汽車定金無法退款。媒體報道，截至 3 月 29 日晚，黑貓投訴平台上關于小米汽車無法退定的投訴已達到 150 條，而部分小米 SU7 維權群的人數已超過 150 人。
多位車主表示，小米汽車 App 并沒有特别提醒鎖定配置便不能退定，流程設計和宣傳詞有導致消費者產生誤會之嫌，并且在車主反饋無法退定問題後，小米在下定界面重新設定了提醒确認鎖單的彈窗。
根據車主提供的下定操作流程以及小米汽車銷售的介紹，在進入小米汽車下定界面後，車主需要自行選擇好配置，随後需要填寫身份證号、手機号等信息，并完成支付即為下定成功。在支付完定金後，小米汽車 APP 提供了 " 鎖定配置 " 選項，預定用戶可自主鎖定配置。
3 月 29 日晚，小米汽車就此進行回應稱，大定 7 天可退。但我們也提供了主動鎖定配置的選擇，一旦鎖定配置也就意味着鎖單完成，車輛将進入生產階段，配置無法再次修改，這個時候定金是不可退的。截止 3 月 29 日中午 12 點，我們的客服體系，接到關于退單及改配需求，總計 469 例。
小米汽車 APP 購車流程中，關于主動鎖單不可退，共計三次提示，并在最終「鎖定配置」時直接彈窗提示。我們也在此希望大家理解，在鎖定配置前，還請慎重選擇。
每日 經濟新聞綜合 @李肖爽微博、小米汽車微博、黑貓投訴官網、公開消息
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