今天小編分享的科技經驗:“老年抖人”圖鑑,歡迎閱讀。
新消息:你的奶奶在抖音關注了你。
文 | 張靜倫
編 | 陳梅希
深夜,房間裡的燈光被調節得很暗,床上的陳奶奶依舊精神煥發。
她戴老花鏡,眯着眼睛專注地盯着手機螢幕,手指靈巧地上下滑動着,不時發出咯咯的笑聲。這不是陳奶奶第一次探索抖音的世界,而是她每天的 " 睡前儀式 "。
随着時間的流逝,疲憊感和困意一同席卷而來,陳奶奶的眼皮逐漸變得沉重,不知不覺進入了夢鄉。而手機仍躺在她手邊,重復播放着最後一條視頻——在她的描述中,她經常看着看着睡着。
如今," 網瘾老人 " 們也像年輕人一樣,挑燈夜戰刷短視頻,它們曾經填補了年輕人的精神空虛,如今又深入到老年人的孤獨世界,成為他們的快樂烏托邦。
中商產業研究院發布的數據顯示,越來越多的中老年用戶開始入駐抖音,目前抖音上 50 歲以上的用戶在整體用戶中占比約為 8%。
中老年人能夠接受短視頻這一娛樂方式的主要原因有兩個,一是越來越多中老年人開始使用智能手機,二是短視頻相較圖文門檻更低,中老年人可以在這裡獲得更密集、感官刺激更強烈的新鮮信息。和幾年前短視頻占領年輕人時間的原因如出一轍。
刺猬公社近日與幾位 " 老年抖人 " 展開了對話,希望通過他們,走近老年人的短視頻世界。
老年人在抖音中追尋
來自北京的陳奶奶今年 76 歲了,是個不折不扣的 " 抖音迷 ",每天至少要花三個小時刷抖音。她平時喜歡在抖音上看人唱歌跳舞,還愛刷小動物的視頻。
老年人學習新鮮事物的勁頭不比年輕人差。一提起抖音,她忍不住掏出手機,流暢地完成了一套點贊和關注的操作。結束後,還不忘跟刺猬公社分享:" 哎呀!我有一次居然看到了一只會自己上街買菜的狗狗!不僅會挑菜,還會跟老板讨價還價,簡直太有靈性了!"
上下滑動螢幕是一個非常簡單的操作,拍攝發布則要復雜得多。
到目前為止,陳奶奶只學會了刷短視頻,還不知道怎麼拍短視頻。但社區中不乏老年短視頻創作者,他們自有一套内容生态,在其中記錄日常生活,也結交老年朋友。
琴聲戛然而止,莉花的 " 早間熱身運動 " 随之結束。她将手機從自拍杆上拿下,準備剪輯一下發到抖音上。" 我女兒小時候學鋼琴,現在上班了沒時間彈,鋼琴孤零零地在角落裡,我于心不忍,自己想嘗試一下。"
起初,莉花買了一本教學書自學,但左右手總是難以協調,幾乎打算放棄了。後來,莉花的朋友突發奇想,提議一起在網上拜師學藝。在專業的指導下,莉花漸漸開始 " 上道 " 了。
受訪者供圖
除了練習鋼琴,莉花還非常熱衷于運營自己的短視頻賬号,目前她已經關注了 496 個博主,擁有 372 個粉絲。她經常發布一些彈鋼琴、跳舞的視頻,通過這種方式來記錄自己的退休生活。
" 比起朋友圈,我現在更喜歡發抖音。因為一個三五分鍾的視頻,如果你想把完整版發到朋友圈的話,還得通過視頻号再分享到朋友圈,很麻煩的。"
此外," 網瘾老人 " 們還是電商直播的重要客戶。在抖音電商第三屆生态大會上,抖音電商總裁魏雯雯披露,近一年抖音電商 GMV(成交額)增幅超 80%。電商的增長由全年齡段用戶貢獻,部分品類下,銀發人群的消費意願不斷提升。
莉花告訴刺猬公社:" 我會買一些服裝或者生活用品。就拿服裝來說吧,我認為和視頻上介紹的出入不大。就算有時候尺寸不太合适,好多都是有運費險的,退貨也很方便。一般買衣服我就選那些有運費險的,合适就留下,不合适那就退。"
追星則是中老年人在短視頻社區的另一大愛好。
如果說微博是年輕人追星的主陣地,那抖音和快手則成了中老年追星的主戰場。只是大家追的不是同一個 " 星 "。
眾多中老年偶像中,最出圈的當屬 " 秀才 " 和 " 一笑傾城 ",他們大多只是簡單拍些對口型的唱歌視頻,就輕易俘獲了 1000 多萬大爺大媽的芳心。" 三七分發型、襯衫、皮帶 " 是秀才的經典造型," 咬嘴唇、挑眉、晃腦袋 " 則是一笑傾城的招牌動作。
有網友調侃:" 每天都在秀才的賬号裡蹲媽媽,在一笑傾城的評論區等爸爸。" 刺猬公社點開一笑傾城的評論區,發現頭像是清一色大爺大叔。甭看大爺大叔們平時沉默寡言,但到了評論區,各個都變得能言善道。
圖源抖音截圖
秀才的評論區亦是如此,只不過留言者換成了痴心的老姐姐們。
有人記錄生活,有人購物,有人追星,中老年人們在短視頻裡愛做的事,似乎和年輕人沒什麼不同,但内容的區隔,又讓他們像是存活在兩個世界。
沉迷短視頻的背面
抖音于 2016 年 9 月上線,兩年後,随着用戶數猛增,抖音将 Slogan 改為 " 抖音記錄美好生活 ",并将目标閱聽人群轉向全年齡段人群,功能也從娛樂轉為表達和分享。快手起步得更早,2012 年,快手從 gif 工具類產品轉型為短視頻社區,很長一段時間裡," 看見每一種生活 " 是整個產品的 Slogan。
" 美好生活 " 和 " 每一種生活 " 裡,自然也包括老年人的生活。
根據《2021 年抖音數據報告》," 退休 " 在抖音被記錄了 715 萬次。老年人的日常娛樂從電視節目轉移向抖音,9897 萬人在抖音搜索 " 老歌 ",傳統文化類主播收入同比增長 101%,曲藝類主播收入同比增長 232%。而在快手," 退休 "" 老年生活 " 這兩個話題,分别被播放了 22.3 億次和 12.4 億次。
陳奶奶告訴刺猬公社:" 我 50 歲就退休了,每天都待在家裡,除了做飯就是下樓散散步,一天到晚在家也沒什麼事兒幹。後來接觸了抖音,感覺生活變得更快樂、更充實了。"
Quest Mobile《2022 銀發經濟洞察報告》顯示,2022 年 8 月,銀發人群月活躍用戶規模達 2.97 億,同比增長 12.5%。銀發人群在移動活躍設備月人均使用時長是 121.6 小時。也就是說,這群銀發網民每天平均看手機 3.92 小時。
陳奶奶刷抖音的另一大原因,是不想跟世界脫軌。" 原來我都是在電視上看新聞,但直播新聞不是随時有。現在我每天都在抖音上看新聞,了解各地各地發生的事情,感覺很方便。而且抖音是以視頻展現新聞,比較直觀更方便我理解。"
有一些老年人玩抖音,是出于孝心。來自湖南邵陽的王秀以前是一位護士,退休後就在家裡照顧長輩。平日閒來無事刷抖音,覺得挺有意思的,便萌生帶着婆婆媽媽一塊拍抖音的想法。王秀通過抖音記錄 99 歲老媽以及 89 歲婆婆的日常生活,簡單幸福的視頻成功吸引了 76.1 萬的粉絲,最高點贊量達到了 176 萬。
受訪者供圖
" 我把兩位媽媽的視頻發到抖音上,收到了很多網友的祝福。我就把這些評論讀給她們聽,她們非常開心。我做這些的意義也就達到了。"
還有一些老年人通過玩抖音掌握了一項新技能,莉花就是其中之一。" 我看其他人發抖音,就向他們請教用什麼剪視頻。他們說是用剪映,于是我就下了一個,然後自己邊看教程邊學習。
受訪者供圖
以前的莉花并不是一個外向的人,退休後空出了很多時間,找新朋友的社交成本很高,老朋友總是湊不到合适的時間。" 沉迷 " 短視頻後,有具體的事要做,莉花的孤獨感也有所減弱。" 如果不是為健康考慮,我現在完全能夠做到一周不出門!" 莉花說道。
老年人需要的,不止是更大的字号
随着短視頻的快速發展,一些問題也逐漸暴露出來,虛假新聞是其中之一。一些用戶為了增加自己的知名度和粉絲數量,故意制作一些聳人聽聞的标題和内容,例如 "88 歲老婆婆生了 8.8 斤重的兒子 " " 孩子剛出生就會叫爸爸媽媽 " 等。
對于不太擅長辨别網絡真假信息的老年人來說,他們可能會輕易相信虛假新聞,甚至在日常生活中傳播給其他人。
張爺爺告訴刺猬公社:" 我前兩天看見一個新聞,說一個人粉碎性骨折了,然後遇着一神醫,一碗神藥就給治好了!" 刺猬公社詢問張爺爺對于這件事真實性的看法,他表示:" 當然是真的,那人說的有鼻子有眼。"
此外,短視頻的虛假營銷問題也非常普遍," 減肥酵素 "" 瘦身膠囊 "" 瘦身咖啡 " 等產品廣告不時在信息流中出現。
對于一些缺乏判斷能力的老年人來說,商品的誇張功效是一個巨大的誘惑。張爺爺做了頸椎手術後不願活動,導致身材發福臃腫,他下定決心想要減肥。正巧在短視頻上看到了一則廣告,聲稱這種減肥藥可以抑制脂肪吸收,讓人恢復苗條的身材。
盡管心裡有些懷疑,但張爺爺還是購買了這種減肥藥。然而,事情并沒有像他預期的那樣順利。" 我吃了幾天減肥藥後,就開始頭暈惡心,後來又開始起疹子。兒子帶我去醫院查,醫生告訴我減肥藥的副作用很大,還可能引起肝損傷。自那之後,我再也不敢随便買東西了。"
張爺爺的遭遇并非個例。在 UGC 為主的内容社區,信息審核和治理之路任重而道遠,抖音和快手都有人員眾多的審核團隊和内容生态團隊,來治理平台内容的合規性。但新的違規内容總在不斷滋生,違規的内容形态和作為治理者的平台,長期處于互相拉扯的狀态中。從滋生到治理,是一個需要不斷循環往復的過程。
随着青少年群體和老年人群體在短視頻用戶中的增加,對平台而言,治理負向内容的緊迫性也越來越強。
很多短視頻表面上并不涉嫌違規,很難一眼就辨别出其中的問題。有點像 " 披着羊皮的狼 ",雖然不違反平台的規定,但其實存在虛假宣傳、内容低俗等問題,只有大量舉報才能下架。然而,老年人往往不熟悉舉報功能,這導致了一些違規内容無法及時被清除。
3 月 30 日,抖音官方賬号發布了關于 " 演繹 " 類作品的内容創作的最新規則。新規要求創作者發布劇情虛構内容時," 需在顯著位置标注作品系演繹 "。避免作品被誤解。對未注明 " 演繹 " 标識,又刻意利用虛假擺拍獲取流量進行不當營銷,誤導公眾的賬号,平台将視情節對其進行無限期封禁等處罰。
除了網絡安全外,張爺爺也提議,希望抖音可以推出一個老年版 APP。" 抖音的老年模式藏得很隐蔽,特别像我們老年人,連字都看不清,哪知道從哪設定?我用了三年抖音了,最近孫女來家裡,才剛給我設定的老年模式。"
抖音目前的老年模式,只是讓字體更大、設計更清晰,以方便老年人的使用;快手則同樣在系統設定中提供字号大小選項,修改後,頁面所顯示的字号會變得更大。當前,短視頻平台提供給老年人的特殊模式,尚停留在互動展示的層面。
但老年用戶在短視頻 " 衝浪 " 的過程中,遇到的問題不止是看不清字。子女更擔心的是老年人是否會遭遇騙局、是否購買不适用的商品、是否會過度沉迷造成健康問題。
随着老年用戶基數的不斷增加,如何更好滿足老年人的普遍需求,是短視頻平台要攻克的難題。
>