今天小編分享的财經經驗:2025,中國商旅市場如何把握新機遇?,歡迎閱讀。
在全球化進程與經濟逐步復蘇的大背景下,企業持續拓展業務,國際交流日益頻繁,中國商旅市場逐漸回溫,其發展動向備受矚目。
為了深入分析這一市場的發展趨勢,環球旅訊與數字 100 聯合發布了《中國商旅市場趨勢洞察報告:回顧 2024,展望 2025》,為業内人士提供了更為精準的市場洞察。
報告亮點導讀
商旅市場蓬勃發展,年輕群體成重要力量:2024 年中國商旅市場展現出強勁活力,年輕群體(23 - 40 歲)在各類商旅出行方式中占比最高,成為推動市場發展的關鍵力量。差旅出行頻次上升,行業差異顯著:從商務旅行者和企業差旅經理的反饋來看,2024 年差旅出行頻次總體呈上升趨勢。不同行業的差旅需求受自身業務特性影響,呈現明顯差異。差旅标準與預算有别,供應鏈價格波動:2024 年酒店、機票差旅出行标準總體穩定,但部分行業有調整。企業差旅經理側顯示,差旅預算相對穩定,但成本走勢各異;TMC 側數據也呈現類似趨勢,企業方對成本變化感知與實際情況有差異,供應鏈價格整體波動上漲。數電發票進展不一,企業面臨技術挑戰:超過三分之一的企業已完成數電發票調整且無明顯問題,少數企業在觀望,正在推進中的企業預計 2025 Q2 前完成上線。2024 年商旅市場全景掃描,誰是最強 " 差旅俠 "?
在商旅市場中,23-40 歲、年收入在 10-30 萬元的人群成為差旅出行的主力軍。這一群體在企業中承擔重要職責,業務頻繁往來,對差旅需求強勁,是推動商旅市場發展的核心力量。
國内方面,北京、上海等城市作為主要出差目的地占據主導地位;在國際市場上,日本、韓國和美國則成為中國企業的首選目的地,顯示出這些地區在經濟和商業合作中的重要地位。
在行業層面,住宿餐飲、醫療保健等領網域的國内差旅增長明顯,部分行業的國際差旅也出現顯著增長。這與行業的業務特性密切相關,如醫療保健行業的學術交流、批發零售行業的采購拓展等活動,驅動了差旅頻次的上升。
出海加速,哪些行業在全球布局?
随着全球化進程的推進,約 42.06% 的企業已開始涉足或計劃拓展海外市場。
其中,批發零售、藝術娛樂等行業的出海企業占比較高,而制造業等傳統行業則主導了出海企業的數量。日本等國家成為中國企業主要的出海目的地,這一趨勢也反映了中國企業全球布局意識的持續提升,積極尋求國際合作機會。
然而,在這一過程中,TMC 和企業差旅經理面臨諸多挑戰,尤其是在價格、成本、标準等方面。此外,商務旅行者對安全性和異地适應問題也表現出更高關注。
随着支付通道、稅收政策、資源獲取及合作協定等方面的復雜性增加,企業在海外差旅管理和服務提供商選擇上,需要不斷提升管理能力和專業水平,以應對日益復雜的差旅需求。
成本波動顯著,行業特性影響差旅預算
2024 年,酒店和機票的差旅标準總體保持穩定,但不同行業的差異帶來了部分調整。
農林漁業等行業的國内酒店差标有所上調,而批發零售等行業的國際酒店标準則有明顯提升。在機票方面,各行業的差旅标準也呈現出不同程度的變化,這突顯了行業特性對差旅成本的直接影響。
從企業差旅經理的角度來看,整體差旅預算保持穩定,但成本走勢卻呈現出明顯差異。國内酒店成本略有下降,然而國際酒店成本則出現上漲趨勢;機票價格整體下降,但由于班機問題,部分國際航線的票價上漲。與此同時,高鐵、火車和租車的用車成本呈現穩步上漲的趨勢。
TMC 的數據顯示也反映了類似的趨勢,企業面臨的挑戰是如何優化差旅管理策略,以應對不斷變化的成本壓力。
盡管與 2023 年相比,2024 年境内外差旅業務有所增長,但仍未達到疫情前的水平。
随着出海企業的增加,TMC 的境外業務有所增長,然而在成本控制和管理上,TMC 依然面臨不小的挑戰,境外業務的增長幅度低于境内業務。這表明,商旅市場的復蘇之路仍然充滿挑戰,企業亟需解決成本控制和風險管理等關鍵問題。
在差旅數字化提效方面,超過三分之一的企業已經完成了電子發票的調整,而仍有少數企業持觀望态度。正在推進的企業預計将在 2025 年第二季度前完成上線,但在技術對接和數據準确性等方面仍面臨不少挑戰,這表明企業在适應新的财務管理要求過程中,仍需克服多重障礙。
2025 展望,差旅預算或增加,國際出行回暖
市場回暖之際,企業和商務旅行者對 2025 年差旅政策和預算的預期逐漸明确。
約 43.6% 的商務旅行者預計差旅政策将在明年調整,多數行業傾向于上調,而運輸與倉儲行業則較為謹慎。企業差旅經理的預算預期與商務旅行者一致,表明在經濟復蘇的背景下,企業有望增加差旅投入。
商務旅行者和企業差旅經理對 2025 年差旅頻次的預期較為保守,認為差旅頻次将保持不變。然而,部分行業如農林漁業(國内)和醫療保健(國際)的差旅頻次預計将增加,企業可根據這一趨勢調整差旅規劃。
TMC 對 2025 年國内外差旅業務增長持樂觀态度,特别看好機票和酒店業務,尤其是國際業務的增長。這與全球經濟復蘇、企業國際化及旅遊市場回暖密切相關,TMC 應積極抓住這一機遇,提升市場競争力。
總之,2024 年中國商旅市場在復蘇進程中機遇與挑戰并存,2025 年有望在多種因素推動下持續發展。各方應積極适應市場變化,共同推動商旅市場邁向新階段,為經濟發展注入新動力。
本文來自微信公眾号 " 環球旅訊 ",作者:TD,36 氪經授權發布。