今天小編分享的财經經驗:韓束重回線下 抖音流量外溢能奏效嗎,歡迎閱讀。
(圖片來源:IC photo)
經濟觀察報 記者 謝楚楚 2024 年開年,重回線下發展成為美妝品牌韓束的 " 大事件 "。
1 月 2 日,韓束母公司上美股份(02145.HK)(以下簡稱 " 上美 ")召開了一場韓束 CS(化妝品專營店)新品發布會,介紹了 CS 渠道專供新品、新政策、新服務等信息,并稱代理商主動報名人數已超過 220 人。
但經濟觀察報記者發現,在其投放的廣告下方有不少人留言稱,韓束是 CS 渠道做起來的品牌,線下積攢了顧客後又轉去發展線上,而線上 " 韭菜 " 割不動了才想重回線下;韓束轉去線上後,線下加盟商也犧牲成為了 " 韭菜 "。
針對這些質疑,1 月 11 日上美投資者關系部門相關人士回復經濟觀察報表示,上美是個全渠道公司,重啟線下渠道是因為看到韓束在抖音售賣态勢較好,也希望線下能有一定增量。2024 年線下能做到多大體量?對方回復:" 不好說。"
此外,韓束對外介紹,2024 年 1 月該品牌将上市專供 CS 渠道的產品,并要招募 100 位代理商。這 100 位代理商每人投資 20 萬元後,每月可固定賺 10 萬元。對于如何推算出該收益、代理商招募進展以及加盟信息混亂等問題,上述相關人士稱," 不太了解,需向業務部門再了解 "。截至發稿,對方未回復。
招募新代理商
此次招募代理商,韓束并未發布官方招募渠道和信息。網絡上有很多 " 韓束加盟 " 信息,記者聯系後發現,多為虛假信息。
1 月 9 日,記者以代理商身份撥打韓束官方客服電話咨詢,接線工作人員對于招募線下代理商一事并不知情。在進一步溝通後,該人士表示會有專員跟進聯系。
随後,一位自稱是韓束京津冀、東北和内蒙古區網域負責人通過微信聯系記者。對于 " 投資 20 萬元後,每月可固定賺 10 萬元 " 的信息,他表示,這取決于代理商的區網域網絡資源,韓束此次招募代理商在全國劃定區網域,并在當地挑選有渠道和資金實力的優質代理商。
但對于代理商的具體選擇标準、類型,對方沒有明确回復,而對于如何保障盈利一事,對方依舊稱要看代理商掌握的區網域網絡資源。
他表示,所有代理商一開始都是一個标準:拿 20 萬元的貨品并繳納 5 萬元保證金。20 萬元貨品不用一次性提走,可按需鋪給自己的加盟合作夥伴,代理商主要賺取中間差價。直營店則可以按市場價的 5.5 折拿貨。
針對此次新的 CS 渠道,韓束将提供專供產品:紅石榴巨補水系列、積雪草舒緩盈潤系列、光果甘草光感煥亮系列、紅景天煥亮緊致系列,這些產品的統一特點是 " 極具性價比的供貨價格 "。上述區網域負責人稱,專供產品的單品定價區間為 39 元至 69 元。
線下收益無法預估
1 月 2 日,上美在一家行業媒體投放的廣告中提到," 在暫停線下業務一年後的今天,韓束仍能在 CS 渠道‘一呼百應’ "。而該文章下方有疑似線下加盟商人士留言稱,"CS 渠道做起來的品牌,培養的顧客都被收割到線上去了,這塊收入少了才想起線下,是線上‘割’不動了嗎?"" 我們就是‘韭菜’,誰還敢相信上美嗎?"
2002 年創立的韓束從三四線城市化妝品專營店起家,2008 年進入 KA 渠道(大型連鎖賣場),随後通過加大電視購物頻道投入迅速做大了銷售額。
2010 年,韓束跟随互聯網大潮進軍電商,到了 2014 年,韓束成立微商事業部。憑借 40 天銷售破億的業績,韓束在當年被冠以 " 第一微商 " 稱号,但因被質疑為 " 傳銷 ",微商事業部也随之被取消。從 2019 年起,韓束加大了抖音、小紅書、直播等線上渠道的布局。
根據上美 2023 年中期報告,該公司 2023 年上半年營收為 15.87 億元。其中,線上營收 12.91 億元,占整體營收約 82%;線下營收 2.68 億元,約占 18%。
上述投資者關系部門人士表示,公司肯定沒有放棄 CS 渠道,只不過線下渠道這幾年萎縮得比較厲害。目前線上營收占比遠超線下,2024 年重啟線下之後,線下渠道的絕對銷售金額可能會增長,但具體占比能增大到多少 " 不好說 "。該人士介紹,韓束目前最主力的線下渠道是屈臣氏。
韓束此次線下專供的產品價格區間為 39 元至 69 元,主打性價比。對比同類型產品,如目前大熱的國貨品牌珀萊雅,一個潔面和一瓶化妝水共 87 元,單品價格算下來也相對較低。
就與其他性價比品牌競争的具體市場策略,截至發稿,上美未作出回復。
傾向韓束全渠道發展
繼 2022 年業績下滑後,2023 年上美的營收恢復了增長,由 2022 年上半年 12.62 億元增加至 2023 年上半年 15.87 億元,同比增長 25.7%。
拉動收入增長的主要是韓束的抖音渠道銷售,上美旗下其他品牌,一葉子、紅色小象的營收在下滑。
上述投資者關系部門人士表示,2022 年公司受疫情影響嚴重,所以 2023 年公司整個重心更傾向韓束,韓束是收入占比最高、歷史最長、最有知名度的品牌。目前一葉子的品牌定位正處于調整期,母嬰品牌紅色小象受到了競争格局變化、出生率下滑等因素影響。2023 年年底,兩個品牌都有新動作,只是現在銷售量還沒有起來。
根據上美的介紹,紅蠻腰系列自上市至今已成為韓束明星爆品。截至 2024 年 1 月,該系列全渠道銷量超 585 萬套,在抖音的美妝榜單中位于榜首。
2023 年上半年上美的線上營收增速超過 30%,但線下渠道營收出現下滑。在美妝行業回歸線下、重視全渠道的背景下,韓束重回線下也意味着新一輪線下比拼已經開始。
廣州市麥穗企業管理咨詢有限公司總經理劉博表示,呂義雄對韓束的戰略定位很清晰,邏輯是線上線下形成閉環,即在線上,發力抖音投放;在線下,讓代理商、門店承接線上的品牌流量外溢。未來大部分美妝品牌都将形成此類打法。